Favoreciendo el cambio organizacionalCuando los miembros de la organización perciben la amenaza a la inestabilidad y la incertidumbre que traen consigo las modificaciones, se presenta espontáneamente el fenómeno de la resistencia al cambio, una reacción esperada por parte del sistema y que se puede definir como las fuerzas restrictivas que se oponen al cambio. Se requiere, entonces, desde el punto de vista de la administración, que se ejecute un proceso cuidadosamente planeado para minimizar los efectos negativos de tal resistencia y, finalmente, puedan lograrse con éxito las modificaciones propuestas. El Profesor John P. Kotter, de la Harvard Business School, es ampliamente considerado como la más prominente autoridad mundial en los temas de liderazgo y cambio. En el texto a continuación mostramos un brevísimo resumen de una parte principal de su libro "Leading Change" que se editó en castellano como "Liderar el Cambio" Leerlo en "Como eliminar la resistencia al cambio"
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Nuestra MisiónPublicar artículos, noticias, comentarios y debates, propios y de terceros, acerca de la creatividad y la innovación como herramientas para mejorar la gestión de los emprendedores, las Pymes y las organizaciones sociales. Manuel Gross Osses (Quilpué, Chile).
Colaboradores habituales: Carlos Duarte, Pablo Ramirez Torrejón, Eduardo Bastías, Javier Becerra, Rodrigo Albornoz, Carlos Smith, Ana Montrosis, Marietta Morales Rodríguez, Hugo Aguayo, Rodrigo Martínez, Sergio Peña Herrera, Adolfo Wagner, Elizabeth Gutierrez Kafati, Alejandra Godoy Haeberle
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Artículos escritos sobre "joseenebral" en otros sitios
Creencias y modelos mentales en los perfiles competenciales
Por José Enebral Fernandez
Aunque frecuentemente se simplifica dejándolo en conocimientos y habilidades, parece conveniente recordar que, en los perfiles de directivos y trabajadores competentes, cabe encontrar creencias, valores, actitudes y aun hábitos de comportamiento, que también contribuyen al rendimiento en el desempeño cotidiano.
Más o menos acertadas, las creencias (por ejemplo: “siempre hay una forma mejor de hacer las cosas”, “la experiencia no se puede transmitir”, “las reuniones constituyen una pérdida de tiempo”, “en caso de problemas con los demás, la culpa es de ellos”, “cuando bajan las ventas hay que (Leer más)
Este artículo es una versión actualizada y depurada del que se publicó anteriormente con el título de "Las comunicaciones manipuladoras en la organización".
La manipulación en las relaciones jerárquicas
Por José Enebral Fernández A punto de dar comienzo el Año Europeo de la Creatividad y la Innovación, y con el reto de productividad y competitividad que encaramos, no podemos eludir la asignatura pendiente de la comunicación entre jefes y subordinados; hemos de reflexionar al respecto, en beneficio de la efectividad colectiva, pero también de la calidad de vida en las empresas.
Las relaciones jerárquicas son a menudo difíciles, (Leer más)

El Pensamiento Critico -Critical Thinking- como Actitud de Vida
En mis tiempos de estudiante universitario, el profesor de Psicología Social nos comentaba, (off the record, off course), que las dictaduras, como las que sufríamos entonces, eran capaces mediante sus aparatos propagandísticos de apagar o anestesiar el pensamiento crítico de los ciudadanos, haciéndolos proclives a aceptar cualquier falacia propalada por los "líderes".
Pero además decía que en democracia, en ocasión de las intensas rivalidades entre los candidatos a una elección, las avalanchas publicitarias llenas de falsas promesas de un futuro esplendor, que consideran al elector como mero pordiosero dispuesto a entregar su voto a quien le ofrezca más prebendas, también generan un ambiente de irracionalidad colectiva que se traduce finalmente en la elección de muchos personajes de dudosa calidad ética e intelectual a cargo de legislar y de administrar el estado.
Considerando que ya hay evidencias de que comienzan las irracionalidades de un nuevo y repetido período de campañas electorales, es conveniente tener a la mano un recordatorio que nos permita mantener la independencia de criterio. La persona que piensa críticamente tiene un propósito claro y una pregunta definida. Cuestiona la información, las conclusiones y los puntos de vista. Se empeña en ser claro, exacto, preciso y relevante. Busca profundizar con lógica e imparcialidad. Aplica estas destrezas cuando lee, escribe, habla y escucha, en su vida personal y en su desempeño profesional.
Pero quien mejor nos puede orientar es el consultor y académico José Enebral en el siguiente artículo:
(Leer más)
La Historia de un Siglo de Management
Cien años de Management
Por Jose
Enebral Fernandez
 Los
asalariados de cierta edad hemos conocido ya distintos estilos y
sistemas de gestión, y también distintas
consignas: calidad total,
trabajo en equipo, gestión del conocimiento... Muchos de
nosotros hemos
incluso vivido épocas en que las iniciativas de los
subordinados no
eran bien recibidas por sus jefes; entonces no había grandes
dificultades para cambiar de trabajo, y algunos jóvenes
huían de unas
empresas en busca de otras más abiertas a su
participación y
desarrollo.
La
gestión empresarial ha evolucionado ciertamente mucho en las
últimas
décadas, (Leer más)
El Management desde Maquiavelo hasta la Empresa 2.0
Referencias del management
Se habla de management by objectives, by values, by fear, by projects..., pero quizá se practica igualmente el management by machiavellian ponderings. Sí, Maquiavelo es una referencia vigente.
Podemos entender el management como la ciencia, o tal vez arte, de obtener el mejor rendimiento de las personas en las organizaciones, y considerar a Frederick Taylor, los esposos Gilbreth y Henri Fayol, los más relevantes padres del management científico. Sí, podríamos afirmar que el management científico ha cumplido cien años…, pero la paternidad podría igualmente apuntar a Nicolás Maquiavelo (siglo XVI), e incluso a Sun Tzu (2.500 años atrás).
Por José Enebral Recordemos algunos detalles de la doctrina maquiavélica (management by machiavellian ponderings) que todavía hoy parecen aplicarse:
“Y habrá de rodearse el director de colaboradores que no le engañen; pero que tampoco le digan verdades sin ser preguntados, porque eso sería un abuso de confianza y el director ha de hacerse respetar y aun temer. Preguntará a menudo a sus colaboradores próximos, y se asegurará de que no le digan sólo lo que le guste oír; y luego decidirá. Sabrá distinguir los sabios de los necios, y recelará de quienes le ofrezcan demasiadas explicaciones. Se cuidará, además, de que sus subordinados no puedan cumplir todos sus compromisos, y así nadie se atreverá a formularle críticas o reivindicaciones. No habrá de preocuparse mucho por ello, pero si las circunstancias lo permiten cumplirá sus promesas, porque eso le engrandecerá y, si el director es grande, eso es bueno para la empresa y todos se sentirán un poco grandes”.
(Leer más)
Diez rasgos del mejor aprendedor Todos, en la economía del saber y el innovar, hemos de aprender continuamente para ser más competitivos individual y colectivamente; pero el mejor aprendedor es, además, creativo.
Quizá no todos militamos entre quienes aprovechan las oportunidades de aprender continuamente, pero sí que somos muchos los adheridos a este mandato dentro de la economía del saber. Podría hablarse de una serie de atributos personales ―fortalezas― que caracterizan a los mejores aprendedores; a los que con mayor efectividad y satisfacción de dan al aprendizaje y desarrollo profesional, en provecho propio y de sus empresas.
Por José Enebral Fernández
Lo sabemos: el aprendizaje permanente parece constituir un mantra cardinal en la economía del siglo XXI; un mandato inexcusable para el profesional del saber y el innovar. Todos, directivos y trabajadores, debemos mejorar continuamente nuestro siempre perfectible perfil profesional; hemos de adquirir nuevos conocimientos y destrezas técnicas que se integren debidamente en nuestro acervo, pero también hemos de cultivar competencias de carácter personal (soft skills) en pro, y pos, de los resultados. (Leer más)
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