Favoreciendo el cambio organizacionalCuando los miembros de la organización perciben la amenaza a la inestabilidad y la incertidumbre que traen consigo las modificaciones, se presenta espontáneamente el fenómeno de la resistencia al cambio, una reacción esperada por parte del sistema y que se puede definir como las fuerzas restrictivas que se oponen al cambio. Se requiere, entonces, desde el punto de vista de la administración, que se ejecute un proceso cuidadosamente planeado para minimizar los efectos negativos de tal resistencia y, finalmente, puedan lograrse con éxito las modificaciones propuestas. El Profesor John P. Kotter, de la Harvard Business School, es ampliamente considerado como la más prominente autoridad mundial en los temas de liderazgo y cambio. En el texto a continuación mostramos un brevísimo resumen de una parte principal de su libro "Leading Change" que se editó en castellano como "Liderar el Cambio" Leerlo en "Como eliminar la resistencia al cambio"
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Nuestra MisiónPublicar artículos, noticias, comentarios y debates, propios y de terceros, acerca de la creatividad y la innovación como herramientas para mejorar la gestión de los emprendedores, las Pymes y las organizaciones sociales. Manuel Gross Osses (Quilpué, Chile).
Colaboradores habituales: Carlos Duarte, Pablo Ramirez Torrejón, Eduardo Bastías, Javier Becerra, Rodrigo Albornoz, Carlos Smith, Ana Montrosis, Marietta Morales Rodríguez, Hugo Aguayo, Rodrigo Martínez, Sergio Peña Herrera, Adolfo Wagner, Elizabeth Gutierrez Kafati, Alejandra Godoy Haeberle
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Artículos escritos sobre "gerencia" en otros sitios
¿Qué es gerencia financiera?
Por Omar Ricardo Gómez Castañeda, Desde Venezuela
El Dr. Omar Gómez Castañeda nos plantea una breve reflexión en torno a la Gerencia Financiera. Su análisis aborda la dimensión conceptual desde una perspectiva práctica y centrada en las organizaciones que deben en su accionar diario gerenciar los recursos económicos en un marco de coherencia interna y correspondencia organizacional.
¿Qué es gerencia financiera?
La administración de los fondos es un aspecto importante de la gestión financiera. La administración de los fondos actúa como la principal preocupación sea cual sea el giro de la empresa. La gerencia financiera simplemente (Leer más)
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Tom Peters, ¿súper gurú del management o charlatán profesional?
 Algunos
llaman "el gurú de los gurúes". Otros creen que su magnum opus, " En
Busca de la Excelencia" carece de toda validez científica. Pero lo
cierto es que sus libros aún se venden y él sigue cobrando miles de
dólares por conferencia. Tom Peters, ¿gurú o farsante?
Por Federico Ast
Thomas
J. Peters nació en Baltimore en 1942. Tras graduarse en ingeniería
civil en la Universidad de Cornell, sirvió durante cuatro años en la
Marina de los Estados Unidos.
Después de trabajar en el Pentágono, cursó (Leer más)
La pregunta del siglo: ¿Qué necesitamos, un Gerente o un Líder?, creo que mejor un Gerente Líder
Por Salvatore Tarantino
Para mejorar, optimizar y superar posiciones dentro de la inmensa y turbulenta jungla competitiva, caracterizada por cambios discontinuos e impredecibles en la que estamos inmersos, ¿qué necesitamos tener, un Gerente o un Líder?; creo que ésta se está convirtiendo en la pregunta del siglo. Si, interrogante que todo empresario y/o junta directiva se está formulando, a pesar que pareciera no tener sentido, si observamos el número considerablemente importante de profesionales que año tras año entran en el cuadrilátero del mundo (Leer más)
Pequeña y Mediana Empresa:
"Hacer Historia o Ser Historia.... Una
cuestión de actitud"
Por Juan Carlos Valda (*)
Cuando Oscar
Montes, uno de mis grandes amigos de la de juventud, me dijo de encontrarnos a
tomar un café lo primero que me vino a la mente fue su carácter optimista y su
capacidad para generar cientos de sueños y proyectos junto con su
inquebrantable voluntad para concretarlos. Nunca dejaba de luchar y defender su
independencia, sus ganas de "ser alguien en la vida", de lograr ser reconocido
y de hacerse de un nombre. Quizás por eso cuando hace muchos años (Leer más)
Algunas perlas de "The Future of Management" de G. Hamel
Por Xavier Marcet i Gisbert
La edición española de The Future of Management de Gary Hamel me ha permitido releerlo y degustar otra vez algunas de sus perlas más rompedoras. Hamel es un hombre elegante en sus formas pero deja unas cargas de profundidad que no son menores. Seguramente desde su primer libro, donde desarrollaba el concepto de arquitectura estratégica está es su aportación intelectual más consistente al mundo del management.
El libro tiene dos partes una más conceptual dónde propone una innovación radical de la forma de gestionar las (Leer más)
En un artículo anterior -Las Escuelas de Negocios no le sirven a las Pymes- quedaron explicitadas las razones de la mala calidad de la enseñanza profesional que se imparte a los gerentes de empresa, en especial a los emprendedores que administran las pymes.
En el presente artículo, Carlos Herreros hace una síntesis de las recomendaciones que hace Henry Mintzberg en su famoso libro "Managers Not MBAs", para mejorar la formación que imparten las Escuelas de Negocios.
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Cómo romper la eficiencia de la organización
Pocos gerentes de empresas y todavía menos directivos de organizaciones sociales aplican los muy repetidos consejos que siempre se están publicando acerca de cómo relacionarse correctamente con sus pares y subordinados, de manera que entre el personal de la organización impere un clima de confianza y respeto mutuo entre las partes, que es una condición fundamental para el logro de los objetivos comunes.
Por el contrario, observando innumerables casos de la vida corriente, constatamos que parece existir cierto orgullo en muchos de esos dirigentes sobre sus particulares métodos de ejercer sus jefaturas, que (Leer más)
Organización 101 - La estructura de una empresa típica
El Gerente y el organigrama de la empresa
Por Manuel Díaz Aledo
La palabra gerente no tiene el mismo contenido ni se refiere a la misma
figura dentro de la empresa en las diferentes culturas y en los
distintos países. En el mundo latino y en Europa en general,
sirve fundamentalmente para aplicárselo a quien está al frente de
aquellas. El gerente, en términos de organigrama, es el gran jefe, la
máxima autoridad por debajo del Consejo de Administración, el Consejero
Delegado o el Empresario- dueño de la sociedad o el negocio. En el mundo anglosajón,
por el contrario y en especial en los Estados Unidos, la palabra
gerente tiene una mayor multiplicidad de acepciones y de usos. Puede
servir para designar al máximo responsable, pero también para la
primera línea de ejecutivos de la empresa, la de quienes están al
frente de las distintas áreas o departamentos.
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La Gran Mentira acerca de la Innovación
En el artículo The Great Innovation Lie, Jeffrey Baumgartner hace una crítica a los consultores que ofrecen soluciones demasiado complejas, y que por supuesto facturan precios elevadísimos.
Para evitarlos, propone una serie de condiciones para que los procesos de innovación sean desarrollados por la misma empresa a un costo mucho menor, como se muestra en la siguiente traducción que hice del artículo mencionado.
Sin embargo, es atingente mencionar el caso de los consultores independientes o "consultores artesanos", como los ha denominado Julen Iturbe en el artículo Las fuentes de competitividad de los consultores artesanos que invito a leer o releer.
La Gran Mentira acerca de la Innovación
Por Jeffrey Baumgartner
Al igual que cualquier buen director, yo regularmente observo a lo que están dedicados la competencia y otros en nuestro campo. Una cosa que he notado en los últimos meses es una tendencia a convertir la innovación empresarial en un sistema sumamente complejo involucrando numerosos procesos, enfoques y modelos.
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Características y objetivos del "Coaching"
Coaching gerencial - Cómo ser exitoso en los negocios
¿Quiere mejorar su relación con sus empleados? ¿Hacer más efectivas las gestiones laborales?, ¿quiere ser un buen líder?, ¿Lograr mejores resultados en las negociaciones?. DiAGONAL te presenta una novedosa técnica con resultados comprobados.
Por Pía Kussrow pkussrow@gmail.com
Desde varios años el coaching gerencial o coaching ontológico aplicado a ejecutivos es una técnica en alza que gana cada vez más adeptos. De origen español, los doctores Rafael Echeverría y Julio Olaya dieron vida a una disciplina de coaching que propone un cambio en la manera de interpretar (Leer más)
Toma de Decisiones: 17 barreras que la afectan
Bloqueos Psicológicos en la Toma de Decisiones
Por Olivia Villoria Quijada
Los principales obstáculos o bloqueos psicológicos provocan perjuicios en todas las áreas vitales y, en especial, en el proceso de toma de decisiones. Son inconscientes, generalmente actúan juntos y se nutren unos a otros lo cual, no obstante, trae la ventaja de que al superar uno o varios de ellos se puede enfrentar a los demás. Rubin (1986) presenta 17 bloqueos u obstáculos; a algunos de ellos les hemos cambiado un poco la denominación para facilitar su comprensión.
1. Pérdida de contacto con los propios sentimientos:
Se refiere a la incapacidad para sentir y expresar sentimientos y emociones de amor, alegría, rabia, tristeza, miedo. Es un proceso inconsciente que comienza a edades muy tempranas y evoluciona progresivamente a medida que nos hacemos mayores. (Leer más)
Voluntarismo: Un retrato de la incapacidad gerencial
"Conócete a ti mismo" es una sentencia que figuraba en el atrio del templo de Apolo en Delfos. Sócrates la hizo suya y la convirtió en uno de los pilares básicos de su filosofía. Según los expertos, esta frase tiene dos sentidos: Por una parte, hacer resaltar la importancia del conocimiento como virtud fundamental y, por otra, advertir al hombre sobre los límites de su propia naturaleza. Estos dos sentidos confluyen en una advertencia muy razonable: No cometer excesos o desmesuras.
Claro que la mayoria de los chilenos, que poco leen y que lo poco que leen no lo comprenden (y menos a Sócrates), totalmente inadvertidos de estas máximas filosóficas, imaginan que cometer cualquier desaguisado, cual vulgares "follones y malandrines" como diría Don Quijote, es señal de prestancia y lucimiento. Mal entendimiento, y muy egoísta, por lo demás.
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