Actualizado 02.oct.2009 Se agregó imagen y varios links y tags adicionales.
Un error muy frecuente que cometen algunos emprendedores y empresarios cuando están organizando su negocio es comenzar dibujando un organigrama, en la creencia de que el bonito diagrama resultante ES la representación exacta de la organización.
Este error también lo cometen, aunque forzadamente, la mayoría de los líderes que acometen la misión de formalizar algún tipo de organización social, impelidos legalmente por la casi obligación de usar un "estatuto tipo" que de ninguna manera refleja la enorme variedad de objetivos, de recursos y de estilos de trabajo que poseen estas organizaciones.
La advertencia tiene que quedar muy clara: El diseño de la estructura organizacional y de los mecanismos de control es lo ULTIMO que se hace, después de haber recorrido todo el proceso de planificación de las actividades de la empresa u organización.
Así, en el primer párrafo del artículo siguiente se cita a Alfred Chandler dicendo que "la estructura sigue a la estrategia". Yo acostumbro a decir lo mismo con una expresión que usan los diseñadores: "la forma sigue a la función", lo que es perfectamente aplicable a la "forma" y a las "funciones" de cualquier organización.
- Manuel.
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