Por Alberto López 

Managers Magazine 

Seguro que se acuerdan de uno de nuestros artículos emblemáticos de 2008: “Los 50 mayores gurus del management según Accenture“. Cada 2 años, el grupo Thinkers50 lanza una lista con los pensadores de management más relevantes de cada año.

.... Twittear

Al contrario que el antiguo ranking de Accenture, que databa de 2005, los criterios de Thinkers50 selección no son tan claros. En cualquier caso todos parecen ser académicos, no esperen ningún genio estilo Steve Jobs o Warren Buffet.

En esta lista, casi todos son profesores o han colaborado de alguna manera con la Harvard Business School (UK). También juegan un papel importante la London Business School (UK), INSEAD (Francia), Stanford (USA), y la Rotman School of Management (Canadá).

Les dejamos con el Top10, e incluimos algunos otros autores destacados. Este año contamos con un sólo hispano, debe ser que eso del management es cosa de anglosajones. Felicidades Herminia Ibarra.

1. Clayton Christensen 

Clayton M. Christensen es profesor de Administración de Empresas en la Harvard Business School, y uno de los principales expertos del mundo en la innovación y el crecimiento. Christensen es autor de los libros El dilema del innovador (1997), La solución del innovador (2003), Mira lo que sigue (2004), Clase disruptiva (2008), La prescripción del innovador (2009), El ADN del innovador (2011) y La universidad innovadora (2011). Christensen lucha desde 2010 contra un raro cáncer muy agresivo.

2. W. Kim Chan y Renee Mauborgne 

Hace años (Junio de 2009) fuimos prácticamente los primeros en reseñar en español el excepcional libro La estrategia del océano azul (2005). Ambos son profesores en el INSEAD en Francia y han publicado múltiples artículos de gestión en Harvard Business Review.

3. Vijay Govindarajan 

Un autor desconocido para nosotros, profesor en el Tuck School of Business en el Dartmouth College de New Hampshire. Govindarajan es autor de nueve libros, entre ellos los bestsellers 10 reglas para innovadores estratégicos y El otro lado de la innovación (2010). También ha sido colaborador y jefe de innovación en General Electric.

4. Jim Collins 

Graduado de la Escuela de Negocios de Stanford, Collins fundó un laboratorio de management en Boulder, Colorado. Sus libros más conocidos son Hechos para durar. Hábitos exitosos de compañías visionarias (1994), De bueno a excelente (2001), Cómo los grandes caen: y por qué algunas compañias nunca ceden (2009) y Grande por elección (2011).

5. Michael E. Porter 

Un clásico que nunca pasa de moda, este año en el número 5. El autor de algunas herramientas de análisis estratégico como Las 5 fuerzas de Porter o Las estratégicas genéricas de Porter y de 18 libros, destacando Estrategia competitiva y Ventaja competitiva.

6. Roger Martin 

Martin es decano de la Rotman School of Management de Toronto. Algunos de sus libros son La mente oponible. Cómo los líderes exitosos ganar a través del pensamiento integrador (2007), El diseño de la empresa: por qué el pensamiento de diseño es la próxima ventaja competitiva (2009). En su última obra Arreglando el juego: burbujas, crashes y lo que el capitalismo puede aprender de la NFL (2011) Martin habla sobre la desconexión de la economía real y la financiera.

7. Marshall Goldsmith 

Se trata de uno de los coaches más reconocidos del mundo según Thinkers50. Su enfoque es directo e inspirado en la filosofía budista. Algunos de sus libros son El líder del futuro (1996), Lo que te trajo aquí no te sacará de aquí (2007) y Sucesión: ¿Estás listo?.

8. Marcus Buckingham 

Marcus es conocido por conocido por su trabajo sobre fortalezas, y siempre ha impulsado la idea de que es más positivo enfocarte en mejorar tus fortalezas más que en eliminar tus debilidades. Co-autor de 7 bestsellers, sus libros más conocidos son Rompe todas las reglas: ¿Qué hacen todos los grandes managers mundiales de manera diferente? (1999) y Destacar (2011).

9. Don Tapscott 

Profesor adjunto de la Rottman School of Management de Toronto, se trata de una de las autoridades en innovación, globalización y tecnología. Tapscott es coautor de 14 libros, entre ellos El cambio de paradigma (1992), La economía digital (1995) o Creciendo digital (1997). En el 2000 publicó Capital digital y en 2007 Wikinomics, como la colaboración masiva lo cambia todo.

10. Malcolm Gladwell 

Ya hemos hablado sobre Malcolm Gladwell y su libro más conocido Outliers; los fuera de serie. Otras obras son El punto de inflexión. Como las cosas pequeñas hacen una gran diferencia (2000), El poder de pensar sin pensar (2005), Lo que el perro vió (2009). Gladwell es experto en el ecosistema del éxito, los factores externos que inciden en la aparición de genios.

Otros autores conocidos en este ranking son: 

14. Robert Kaplan y David Norton 

Autores de gran relevancia en la Dirección por Objetivos (DpO), con su desarrollo de la herramienta del Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral en el artículo en HBR Balanced Scorecard: Measures that Drive Performance.

15. Gary Hamel 

Otro gurú que hemos “diseccionado” en un artículo: Gary Hamel y la generación del talento. Profesor de la London Business School, fundador de la consultora Strategos y co-autor de libros como Competir por el futuro (1996), Flexibilidad Estratégica: Gestionar en entornos turbulentos (1999), Liderar la revolución (2000) y El futuro del management (2007).

17. Seth Godin 

Uno de los gurús del management más conocido, con quien tenemos algún artículo pendiente desde hace tiempo. Godin es uno de los mercadólogos del momento con más de 14 libros publicados, uno de los más conocidos es Tribus de 2008. También destacan Permission Marketing (1999), Desatando ideas virales (2001), La supervivencia no basta (2002), Pequeño es el nuevo grande (2006), Meatball Sundae (2007), Poke the Box (2011) y Somos todos raros (2011). Es considerado como un genio de nuevas estrategias de marketing con enfoque tecnológico.

24. Tom Peters 

Otro de los gurús con los que tenemos pendiente algún artículo. En 1982 alcanzó la fama con En busca de la excelencia. Otros libros son Pasión por la excelencia (1985) Prosperar en el Caos (1987) y Management de la liberación (1992). En su último libro Pequeñas GRANDES cosas: 163 formas de perseguir la excelencia (2010) vuelve a sus orígenes.

28. Herminia Ibarra 

Profesora de aprendizaje y liderazgo, profesora de comportamiento organizacional del INSEAD. Esta bella cubana es la única representante latina en el ranking de Thinkers50. Autora de Working Identity: Estrategias no convencionales para reinventar tu carrera.

30. Henry Mintzberg 

Pueden ver una biografía, obra y pensamiento de Henry Mintzberg en un artículo que publicamos hace un par de años. Mintzberg es un personaje admirado y denostado por igual, pero sin duda sus contribuciones al management en general y a la estrategia en particular han sido muy interesantes.

34. John Kotter 

Reconocido especialista de la gestión del cambio, su obra está más viva que nunca. Autor de La fuerza del cambio (1990) o Liderar el cambio (1996), entre otros.

39. Daniel Goleman 

Un asiduo en las listas de maestros no sólo del management sino también de la psicología y literatura. Ganador de dos Pulizer, su obra cumbre es La inteligencia emocional: Por qué puede importar más que el coeficiente intelectual  (1996).

43. Sir Ken Robinson 

Es el profesor que todos hubiéramos querido en el colegio. Profesor durante 12 años en la Universidad de Warwick, fue galardonado con el título de Sir por sus méritos en dar conocer y reivindicar la importancia de las artes en la Universidad. Además está haciendo grandes contribuciones en materia de creatividad y metodologías de formación. Tal vez su libro más conocido es El elemento: como encontrar tu pasión lo cambia todo (2009). Pueden ver su famosa ponencia en TED en 2006, que se estima que ya han visto más de 200 millones de personas.

47. Stephen Covey  

Famoso por el bestseller de bestsellers 7 hábitos de la gente altamente efectiva (1989). Vendió más de 15 millones de copias, en 38 idiomas, en la lista del New York Times durante más de 250 semanas. Los viejos rockeros nunca mueren.

Fuente: Thinkers50

Licencia:
Salvo que se acuerde con el autor otro tipo de derechos de atribución, la licencia de uso y reproducción utilizada será la siguiente: Pueden reproducir parte o la totalidad del material contenido en Managers Magazine para uso no comercial, incluyendo el reconocimiento expreso del autor y un enlace a la página de Managers Magazine donde se hubiera publicado originariamente el artículo.

……………………………………..

Fuente: Managers Magazine  

Imagen: The thinker 

Artículos relacionados:

- Los 50 pensadores más influyentes del management 2011  
- Síntesis de 3 obras de Charles Handy, un filósofo del management
- Richard Stallman, genio y figura. Requisitos para una charla
- Max Weber, padre de la sociología y gurú del management
- Diccionario de gurús y subespecies derivadas  
- Los Hitos del Management en los 95 años de Peter Drucker
- Sobre estafadores, pseudogurús y otros maestros (y cómo detectarlos)
- Aciertos y errores de gurúes en empresas
- Vida y obras de los gurús que han renovado el management  
- Libros y blogs de management que son irrelevantes
- Visión crítica del gurú del management Tom Peters
- Explorando La Mente del Estratega
- Warren Bennis: El gurú de la motivación  
- John Kao, el gurú de la innovación, en Chile
- Philip Kotler es el guru del marketing moderno (actualizado)  
- Una mirada critica a los 'gurues' de la administracion 
- Consejos de un guru de la creatividad: Mihaly Csikszentmihalyi
- El guru Ram Charan explica las 8 habilidades del liderazgo  
- Artículo de 24 páginas acerca de la obra de Peter Drucker
-
En la web:
- Los Top 20 Business Gurus

Estoy en: Facebook - NetworkedBlogs - Delicious - Twitter - Blogalaxia - Bitacoras.com - My Twitter Times

Etiquetas en Bitacoras.com: management, gestion, innovacion, conocimiento, organizacional, imaginactivo, manuelgross, bligoo

Por Miguel Jorge 

Alt1040 

Imaginémonos por un momento que somos los encargados de organizar charlas y eventos en materia de tecnología. Nos enteramos de que el padre de GNU, el señor Richard Stallman, se encuentra en la ciudad donde pretendíamos organizar el evento. Bien, nos ponemos en contacto con él una vez hemos conseguido su correo y esperamos la respuesta.

Lo que a continuación paso a transcribir es una nota que se ha estado reproduciendo las últimas horas y que ocurrió la semana pasada, momento en el que Andrew Wood se puso en contacto con Stallman para una posible charla en el Reino Unido. La respuesta del hombre acabó siendo un pequeño decálogo de principios geniales sobre lo que le gusta y lo que no, sobre las bases en las que sustenta cada encuentro que tiene.

Una visión de puño y letra del líder del movimiento de software libre, uno de los personajes más grandes y controvertidos de nuestra época. Una aclaración antes de que lean parte de la respuesta. Nunca le compren un loro a Stallman como sorpresa a su visita… Stallman, genio y figura:

Acerca de las comidas:

No desayuno, así que por favor, no me pregunten nada acerca de mi desayuno. Simplemente no toca. Me gusta la comida buena, con una buena cocción (con la excepción de que no puedo comer picante). Si estoy pidiendo desde el menú en un restaurante que tiene una gran variedad de platos, no hay necesidad de que te preocupes por la cuestión de lo que me gusta, yo me haré cargo de ella.

En cambio, si ustedes desean cocinar para mí, o me invitan a un restaurante que se especializa en una sola cosa, o me invitan a cenar con un menú preestablecido, lo que necesitan saber de lo que no me gusta es: aguacate, berenjena, por lo general (hay excepciones ocasionales), picante, aceitunas, hígado (incluso en pequeñas cantidades), estómago y el intestino; otras vísceras, atún cocinado, ostras, yema de huevo, si el sabor es notable, excepto cuando se hierve completamente duro, muchos quesos fuertes, especialmente aquellos con el hongo verde, postres que contengan frutas o sabores de licor, frutas ácidas, tales como pomelos y naranjas, cerveza, café (aunque el sabor del café débil puede ser bueno en los postres), el sabor del alcohol (nada más fuerte que el vino)

No traten de decidir qué alimentos debo comer sin pedirme permiso. Nunca asuma que seguramente me va a gustar un plato determinado como la mayoría de la gente. En su lugar, pregúntenme por adelantado.

Acerca de la charla

Me niego a tener un descanso en medio del discurso. Una vez que empiezo, sólo estoy con eso. Si ustedes están pensando en levantar un evento más grande alrededor de mi discurso, que incluye invitar a otros oradores para hablar antes o después de mí, por favor, hablen conmigo sobre sus planes antes de llamar a los demás oradores. Quiero asegurarme de que el evento apoya plenamente los objetivos y principios para los que trabajo, y quiero revisar los planes de publicidad para el evento.

Si las empresas patrocinadas hablan de mi, estoy dispuesto a incluir una pequeña nota de agradecimiento de buen gusto en los anuncios y folletos, pero no más que eso. No debe haber una descripción de sus productos o servicios, ni banderas con sus nombres. Si uno de los patrocinadores insiste en algo más que eso, lo tendremos que hacer sin patrocinio.

Sobre el alojamiento

Estoy dispuesto a alojarme en un hotel si no hay otra forma. Por favor, reserven el hotel por mí, pero por favor no reserven un hotel hasta que no hayamos explorado otras opciones. Si hay alguien que quiere ofrecerme un sofá libre, me gustaría mucho más estar allí que en un hotel (siempre que tenga una puerta que se puede cerrar con el fin de tener algo de privacidad). Estar con alguien es más divertido para mí que un hotel y también se ahorran dinero.

Por encima de los 72 grados Fahrenheit (22 centígrados) me parece muy difícil dormir. (Si el aire está seco, puedo soportar 23 grados.) Un poco por encima de esa temperatura, un ventilador eléctrico fuerte me permite dormir. Más de 3 grados por encima de esa temperatura, necesito aire acondicionado para dormir.

Si usted está planeando que me quede en un hotel, no de por sentado que el hotel tiene aire acondicionado o aire puesto cuando llegue. Algunos hoteles apagan sus sistemas de aire acondicionado durante parte del año. A menudo piensan que no es necesario en épocas en que la temperatura suele ser buena. Esto ocurre desde a mediados de los años 20 y siguen su programa, como robots estúpidos. Por lo que explícitamente pregunten: “¿Tienen aire acondicionado ¿Va a estar funcionando para las fechas de XXX-YYY?”

En algunos hoteles con aire acondicionado central, simplemente no funciona muy bien: puede ser que una habitación esté menos caliente, pero no esté fría. Antes de utilizar un hotel que cuente con aire acondicionado central, debemos saber hasta qué temperatura se puede bajar realmente una habitación durante las fechas correspondientes.

Sobre sus tips:

Por favor, no se sorprendan si saco mi equipo en la cena y comienzo a manejar algunos de mis e-mails. Tengo dificultad para escuchar cuando hay ruido, en la cena, cuando las personas están hablando el uno al otro, por lo general no puedo escuchar sus palabras. En lugar de sentirme aburrido o imponer a todo el mundo pidiéndoles que hablen despacio para mí, hago algo de mi trabajo. No traten de presionarme para “relajarme” en su lugar, me atrasa en mi trabajo. Sin duda, ustedes realmente no quieren que yo tenga que trabajar el doble al día siguiente para ponerme al día (suponiendo que incluso pudiera ponerme al día). Por favor, no interfieran en lo que yo hago o lo que tenga que hacer.

Una situación en la que no necesito ayuda, y mucho menos supervisión, está en el cruce de las calles. Yo crecí en medio de la ciudad más grande del mundo, llena de coches, y he cruzado las calles sin ayuda, incluso con el tráfico caótico de Bangalore y Delhi. Por favor, sólo déjenme en paz cuando cruzo las calles.

Acerca de las mascotas

Me gustan los gatos si son amigables, pero no son buenos para mí, soy un poco alérgico a ellos. Esta alergia hace que me pique la cara y mis ojos estén llorosos. Así que en la cama y en la habitación, por lo general, necesito que esté limpia de pelos de gato. Sin embargo, no es problema si hay un gato en otras partes de la casa, incluso podría disfrutar de él si el gato es amigable.

Los perros que ladran furiosamente y / o saltan sobre mí me dan miedo, a menos que sean pequeños y no puedan llegar muy por encima de mis rodillas. Aparte de esa cuestión, estoy bien con los perros.

No compre un loro pensando que será una sorpresa divertida para mí. Adquirir un loro es una decisión importante: es probable que no le sobreviven. Si usted no sabe cómo tratar a los loros, estos podrían ser marcados emocionalmente y pasar muchas décadas con la sensación de miedo, siendo infeliz. Si usted compra un loro salvaje capturado, promoverá una práctica cruel y devastadora, y el loro será marcado emocionalmente antes de recibirlo. Una reunión con un animal triste no es una sorpresa agradable.

Miguel Jorge 

27 de octubre, 2011, 13:16

Licencia

A menos que se especifique lo contrario, todo el contenido y los comentarios de todos los blogs de Hipertextual se encuentran bajo licencia Creative Commons Reconocimiento 2.5

………………………………………..

Fuente: Alt1040  

Imagen: Richard Stallman  

Artículos relacionados:

- Richard Stallman, genio y figura. Requisitos para una charla
- 100 aplicaciones de software libre para el comunicador actual
- El software gratuito no sale gratis
- Software libre sólo para hackers?
- Software libre como realidad en la pyme
- Exigencias para el Software Libre en Educación  
-
En la web:
- Software libre, en la Wikipedia
- Archivo:Mapa conceptual del software libre 2.png - Wikipedia, la enciclopedia libre
- Alternativas de software de código abierto para los software comerciales  osalt.com

Estoy en: Facebook - NetworkedBlogs - Delicious - Twitter - Blogalaxia - Bitacoras.com - My Twitter Times

Etiquetas en Bitacoras.com: management, gestion, innovacion, conocimiento, organizacional, imaginactivo, manuelgross, bligoo

Por Antonio Rodríguez Furones

El Nieto de Nicómaco  

Hay que reconocer que en torno al management existe una tribu (bastante numerosa) de vendedores de humo que, envueltos en un discurso de grandilocuencia y reinventando la rueda de forma permanente, tratan de vender soluciones milagrosas alrededor de mitos “anglo-esotéricos” que resuelven todos los problemas, a base de conseguir que ciertos conceptos básicos pierdan su sentido tras “torturarlos” convenientemente.

Por eso, a la hora de asesorarse en estas cuestiones hay que ser capaz de distinguir los profesionales (que los hay y muy buenos) de los “expertos” insustanciales.

No hay más panacea que trabajar bien. Y trabajar bien implica hacerlo de forma organizada, eficaz y eficiente. Mi mejor solución organizativa no coincidirá con la tuya porque mi organización es diferente, siempre es diferente, a la tuya. Las herramientas de gestión y análisis son un medio esencial, necesario e importante que permiten estudiar, optimizar y facilitar la toma de decisiones, pero no son un fin en sí mismo, y se deben regir por el sentido común  al que nunca podrán suplir.  

Las tiras cómicas de Dilbert (desarrolladas por Scott Adams desde 1996), reflejan las paradojas del mundo empresarial, lo absurdo de muchos tópicos y modas alentadas por el charlatán de turno, y el surrealismo de las escenas cotidianas que surgen al tratar de llevar a la práctica teorías descabelladas, tan perfectas como alejadas de la realidad.

De hecho, la crítica mordaz y acertada de muchos de sus temas ha desembocado en el Principio de Dilbert:  “las compañías tienden a ascender sistemáticamente a sus empleados menos competentes a cargos directivos para limitar así la cantidad de daño que son capaces de provocar”, mucho más universal de lo deseable.

¿Se puede hablar de valores en una empresa?

En mi opinión, sí. Es más, a nivel directivo se debería tener presente que la toma de decisiones que orienta la actividad de una empresa (como cualquier grupo humano) pone de manifiesto los auténticos valores de la compañía, no los recogidos en la declaración corporativa que se cuelga en la web o se incluye en el sistema de calidad.

De hecho, muchas compañías con el fin de institucionalizar o formalizar su vocación de cómo hacer las cosas, o construir su imagen o posicionamiento, buscan en los clásicos la inspiración que les permita orientar sus pasos.  

Las fuentes clásicas (y no tan clásicas) son prácticamente inagotables a la hora de tocar estos temas: todo está inventado. Además, en un plano conceptual, es posible extrapolar máximas ejemplarizantes de cualquier actividad al mundo empresarial. Por ejemplo, en su Tratado de la Pintura, el genio renacentista Leonardo da Vinci, enumeraba el conjunto de principios que, en su opinión, debían guiar la vida del artista para que alcanzar plenitud personal y artística (más de una empresa y más de dos los reconoce como sus valores corporativos): 

• Curiosità: Búsqueda del aprendizaje continuo.
• Dimostrazione: Comprobar el conocimiento por medio de la experiencia
• Sensazione: Refinamiento continuo de los sentidos como medio para avivar la experiencia.
• Sfumato: Aceptar la ambigüedad, la paradoja, la incertidumbre.
• Arte/scienza: Equilibrio entra la lógica del sentido común y la imaginación de nuestras emociones.
• Corporalità: Equilibrio entre la vida personal y la vida pública.
• Connessione: Reconocer que todas las cosas y fenómenos están interconectados. Aceptar la diversidad de las personas como fuente ilimitada de aprendizaje y creatividad.

En cualquier caso, resulta relativamente fácil elaborar una lista de “valores” inspiradores o que transmitan cierta imagen (confianza, dinamismo, experiencia…), el reto  radica en mantenerse fiel y coherente a una lista tan exigente de propósitos. Como le gusta decir a mi amigo Gabriel Ginebra, para saber cómo funciona una empresa no (solo) debes leer el manual de procedimiento, sino que tienes que tomar cafés de máquina con los cuadros intermedios para que te cuenten la realidad de las cosas. 

En definitiva, el papel, en este caso la declaración de misión, visión y valores de una compañía, lo soporta todo.  Lo difícil es construir y desarrollar coherentemente esa cultura en una organización. En una empresa siempre habrá valores que rijan la toma de decisión, la cuestión es que en ocasiones se prefiere no reconocer cuáles son los reales y se comunican una realidad ficticia e ideal para la decepción, primero, y la frustración o el deleite (según el caso), después, de los trabajadores.

Publicado el abril 25, 2011 por arfurones

………………………………………

Fuente: El Nieto de Nicómaco  

Imagen: Mission vision values   

Artículos relacionados:

- Sobre valores y mentiras corporativas
- Guy Kawasaki: 5 claves para evitar que te engañen o estafen
- Buscando al líder desesperadamente
- Sobre estafadores, pseudogurús y otros maestros (y cómo detectarlos)
- La Cultura Organizacional: Componentes, fortalezas e intervenciones de cambio
- Los cinco marcos del pensamiento estratégico
- Aciertos y errores de gurúes en empresas
- La función básica de la organización: Una perspectiva sociotécnica
- Cultura Empresarial. Artefactos, valores y supuestos
- La Misión: ¿Slogan o expresión concentrada de la Estrategia Organizacional?
- Libros y blogs de management que son irrelevantes
- Cuatro componentes de los procesos exitosos
- Explorando La Mente del Estratega
- El primer paso de la planeacion estrategica  

Estoy en: Facebook - NetworkedBlogs - Delicious - Twitter - Blogalaxia - Bitacoras.com - My Twitter Times

Etiquetas en Bitacoras.com: management, gestion, innovacion, conocimiento, organizacional, imaginactivo, manuelgross, bligoo

Por Aníbal de la Torre 

Bitácora de Aníbal de la Torre   

Evidentemente este listado es cómico y ficticio. Cualquier parecido con la realidad de la Red es pura coincidencia y si te ves reflejado en cualquiera de las subespecies definidas no pasa nada, no es malo, es parte del juego y son otras formas de aportar cosas, bien desde el punto de vista del conocimiento, bien manteniendo a la gente mosqueada .

Gurú 1.0 

En el marco del hinduismo, gurú significa ‘maestro espiritual’. Desde hace muchos siglos este término se ha empleado en la India. El maestro espiritual era considerado una persona importante que mostraba el sendero del yoga, enseñaba las técnicas de meditación, y a quien se le pedían consejos. (Fuente Wikipedia).

Gurú 2.0 

Persona conocida en Internet que ofrece, normalmente en conferencias bien remuneradas o en blogs que han incorporado publicidad después de tres años funcionando, acertados análisis sobre la realidad tecnológica del momento y vaticina, con cierta exactitud, el futuro cercano en cuestiones relacionadas.

Gurú 

Usado en tono despectivo, casi el único uso que se le da en la actualidad, apunta a charlatanes de la modernidad cuyas prácticas diarias no valen un pimiento y son incapaces de trabajar con nadie cerca, pero que montan pobrepoints fantásticos y comunican más o menos bien, hablando de lo que jamás han puesto en práctica sobre Internet, Redes Sociales y medios sociales.

Guruseo 

Dícese de toda actividad relacionada con gurús. Suele tener formato de evento endogámico donde repiten el 90% de las figuras y se entremezclan varias de las subespecies aquí descritas.

MicroGurú 

Persona con bastante creatividad para escribir por debajo de los 140 caracteres, que no deja títere con cabeza machacando de forma divertida cualquier cosa que se mueva; suelen tener personalidad ermitaña y a base de destruir de manera no argumentada junto a una legión de más de 5000 palmeros, intenta sentar microcátedra en la Red. Eso sí, jamás han hecho nada productivo más allá de esta actividad.

MetaGurú 

Los que en todo momento, y como actividad exclusiva, se dedican a determinar quiénes son guruses en sentido despectivo y quiénes no. Como suelen tener un cierto coro de palmeros (no más de 20) pueden ocasionar un efecto mariposa que termine por hacer bajar el caché por conferencia del gurú objetivo del ataque.

LinguaGurú 

Persona creativa que nadie sabe demasiado bien a lo que se dedica, con dotes comunicativas aseadas, pero que es capaz en una conferencia de 45 minutos meter 3 ó 4 sentencias tan brillantes que serán retuiteadas decenas y decenas de veces y proyectadas a Facebook otras tantas, lo que le otorga una excelente popularidad y una agenda que tiembla al pensar que su práctica tiene límite finito.

PrácticumGurú 

Profesional, más frecuente en el sector público, que por desempeñar un trabajo se cree ya en la posesión de la verdad absoluta y se le debe presuponer un desempeño acertado de su actividad. Normalmente no acepta ningún tipo de opinión externa al colectivo al que pertenece, y exige una valoración positiva de su trabajo por el simple hecho de echar las horas por las que se le paga. Sí, suele coincidir que la calidad del trabajo que desempeñan deja muchísimo que desear.

PelotariGurú 

Habilidoso en detectar los futuros gurús en cualquiera de sus acepciones, convirtiéndose en sutil palmero, seguidor, retuiteador y conversador suyo. El beneficio en prestigio y económico está servido.

Gurusa 

Sólo hay una, es indefinible y tengo la suerte de conocerla . Para más información, seguir a @NoLolaMento.

P.S.

Evidentemente este listado es cómico y ficticio. Cualquier parecido con la realidad de la Red es pura coincidencia y si te ves reflejado en cualquiera de las subespecies definidas no pasa nada, no es malo, es parte del juego y son otras formas de aportar cosas, bien desde el punto de vista del conocimiento, bien manteniendo a la gente mosqueada

04.03.11 19:01:42, por Aníbal

Esta obra está bajo una licencia de Creative Commons.

…………………………..

Fuente: Bitácora de Aníbal de la Torre   

Imagen:  Gurú  

Artículos relacionados:

- Diccionario de gurús y subespecies derivadas  
- Sobre estafadores, pseudogurús y otros maestros (y cómo detectarlos)
- Aciertos y errores de gurúes en empresas
- Vida y obras de los gurús que han renovado el management  
- Libros y blogs de management que son irrelevantes
- Visión crítica del gurú del management Tom Peters
- Explorando La Mente del Estratega
- Warren Bennis: El gurú de la motivación  
- John Kao, el gurú de la innovación, en Chile
- Philip Kotler es el guru del marketing moderno (actualizado)  
- Una mirada critica a los 'gurues' de la administracion 
- Consejos de un guru de la creatividad: Mihaly Csikszentmihalyi
- El guru Ram Charan explica las 8 habilidades del liderazgo  
- Artículo de 24 páginas acerca de la obra de Peter Drucker
-
En la web:
- Los Top 20 Business Gurus

Estoy en: Facebook - NetworkedBlogs - Delicious - Twitter - Blogalaxia - Bitacoras.com - My Twitter Times

Etiquetas en Bitacoras.com: management, gestion, innovacion, conocimiento, organizacional, imaginactivo, manuelgross, bligoo

Por Marta Romo

Blog de Marta Romo 

Hace unos días saltaba a la luz una noticia sobre un falso terapeuta que prometía a sus “pacientes” curarles el cáncer y otras muchas dolencias, afirmando incluso que ya lo había hecho con anterioridad. En abril del año pasado, también saltó a la luz otro falso terapeuta en la provincia de Murcia. Estafadores que hacen del sufrimiento de otras personas un negocio muy lucrativo y nada ético.

¿Por qué hago referencia a estos casos? Pues muy sencillo, básicamente porque sólo se denuncian y salen a la luz casos que tienen un impacto en enfermedades físicas, pero hay cientos de casos “silenciosos” en los que se juega con lo emocional y que nunca saltarán como noticia ni nadie denunciará.

Desde un punto de vista de foco y orientación, podemos decir que hemos ido evolucionando de un Teocentrismo a un Egocentrismo radical, donde el hombre como individuo es y está en el centro de todo. Por la ley de compensación o del péndulo, nos hemos ido de un extremo a otro. En ocasiones los movimientos que tienen que ver con las polaridades, necesitan extremarse para poder equilibrarse y llegar al centro, por lo que de alguna manera, tiene sentido.

Esta orientación actual hacia la persona desde lo individual o “yoismo” y la actual crisis de valores que estamos viviendo, constituyen una mezcla muy interesante por un lado (búsqueda de lo auténtico, interés por el desarrollo, autoconocimiento, revisión de valores, etc.) y muy peligrosa por otro: cada vez hay más personas que se sienten perdidas y que buscan ayuda. Aquí es donde entra en juego la picaresca. Estafadores, pseudogurús y otros maestros se frotan la manos.

Me atrevo a escribir sobre esta picaresca porque soy testigo de numerosas “burradas”. Personas que desvirtúan la esencia y la metodología del coaching, poniéndolo como apellido de cualquier actividad. Otras que hablan de curar cualquier cosa con PNL y que ni siquiera han completado la formación en este sentido. Algunos que se apuntan al carro de la Inteligencia Emocional sin tener ni idea de gestionar sus propias emociones. Todo porque está de moda y porque es un negocio.

Esta situación me produce mucho cabreo y practicando la dialéctica con esta emoción, me doy cuenta que gracias a esta ira, tengo la energía de no contribuir a esta farsa y también de escribir este artículo. Así que aquí está la expresión de mi enfado con los que ensucian la preciosa profesión de trabajar por y para el desarrollo de personas, por y para el servicio a los demás.

Vamos a ver cómo son estos personajes. ¿Cuál es el perfil?, ¿Cómo podemos identificarlos?

- Estafadores: personas con una titulación universitaria (no relacionada con las humanidades), con experiencia en el mundo empresarial en el que han sido promocionados y reconocidos (directivos en áreas de marketing y ventas sobre todo). Se manejan bien en las redes sociales. Ven en el mundo del coaching y la PNL un negocio fácil y rápido. Tienen buena imagen. Seducen con la palabra, sobre todo a nivel individual.

¿Qué suelen hacer estos pícaros? Realizar una formación (breve, dicho sea de paso) y directamente vender sus servicios sin ningún tipo de supervisión. Hay un nivel mayor de picaresca, el que siguen los más avispados: montar una escuela y venderse como profesores con un excelente marketing. Lo más gracioso es que ni siquiera elaboran su propio material, sino que copian el que a ellos les han dado en su escuela. En definitiva, que son unos auténticos jetas.

- Pseudogurús: personas con una buena formación (no relacionada con las humanidades), se manejan bien a nivel intelectual. Con experiencia en el mundo empresarial. Alto nivel de autoconfianza. Se creen gurús de verdad. Aunque no seducen como los estafadores, son muy buenos comunicando ante grandes grupos. Cuida su imagen. Ofrecen alguna teoría o metodología novedosa, bastante bien elaborada que tenga que ver con la psicología y la empresa. No importa que lo que estén diciendo sea verdadero o falso sino que lo que realmente importa es comunicarlo con convicción y repetirlo hasta la saciedad. Lo que comunican parece novedoso, aunque a todos los que lo escuchamos nos suena de algo: porque utiliza otras teorías y/o metodologías, cambia el lenguaje, las mezcla y las ofrece como propias.

¿Qué suelen hacer estos pícaros? Se autodenominan “experto en”. Se ofrecen como conferenciantes, con un buen caché que irá creciendo. Dan clases en distintas escuelas, sobre todo en la de los estafadores. Dios los cría y ellos se juntan.

- Otros maestros: personas con una buena formación en materia de crecimiento personal (aunque no suelen tener titulación universitaria). Sencillos. No tienen experiencia en el mundo de las empresas. No han realizado un trabajo personal de introspección. Descuidan su imagen, esto les diferencia. No se venden como gurús ni son jetas. Les encantan las relaciones interpersonales y se pierden en las conversaciones con otros. Cuando hablan, parece que están iluminados, casi se elevan, como si tuvieran la sabiduría de la verdad universal. No cobran grandes cifras por sus servicios. Tienen buen sentido del humor y se divierten con lo que hacen.

¿Qué suelen hacer estos pícaros? El problema no es solo lo que hacen estos “maestros”, sino lo que hacen los demás con ellos. En este caso, los demás son los que les ponen la etiqueta de maestros y ellos la asumen… cual corona, eso sí, desde la humildad… Ellos dicen: “soy el más humilde del mundo”. Generan movimientos colectivos, entre las personas inseguras, con escasa formación y/o nulo espíritu crítico. Personas que buscan verdades, convicciones y certidumbres. Estas son proclives a caer en fanatismos de todo tipo y están predispuestas a seguirles y en cualquier caso su mente, cerrada, deja de crecer. El cerebro se fosiliza y se transforma en una copia de los demás cerebros que comparten certidumbres en el grupo.

Pautas comunes en todos éstos pícaros: imagen (en unos muy cuidada y en otros muy descuidada). Dominan el lenguaje , la comunicación. Tienen autoconfianza y la transmiten. No tienen un trabajo personal (nunca han recibido terapia, ni coaching…).

Y después de esta crítica, que parece rozar lo surrealista aunque sea real, ¿Qué podemos hacer si buscamos ayuda u orientación?

Cómo detectarlos

-No te dejes llevar sólo por la imagen y las palabras…

- Busca profesionales con sólida formación. Por ejemplo:

• Si es un coach, que esté certificado.

• Si trabaja con PNL, que por lo menos sea Trainer. No es suficiente con ser practitioner, ni con hacer un curso de PNL y Oratoria (que están muy de moda)

• Si trabaja con las emociones que sea psicólogo, pedagogo, terapeuta o en su lugar, tenga más de un curso breve sobre Inteligencia Emocional.

• Si te habla de Gestalt (este tipo de terapia está mucho más reglada que otras) que tenga la formación completa (son 3 años + tesina + supervisión + recibir terapia) y dentro del marco de la AETG (Asociación Española de Terapia Gestalt).

• Si te habla de Psicoanálisis, que sea licenciado y tenga la formación especializada.

• Si utiliza el eneagrama, que tenga alguna formación vivencial en este sentido (no basta con leer libros). Una referencia positiva en este sentido es que esté en el programa SAT de Claudio Naranjo. Ah! Y que no te diga qué número eres!!

• Si te habla de constelaciones familiares, que haya realizado la formación completa, suelen ser dos años. No es suficiente un curso de fin de semana para constelar.

• Si el tema es la EFT, que como mínimo tenga los dos niveles.

• No voy a hacer referencia a otras muchas (Reiki, Flores de Bach, etc). Básicamente, creo que es buscar información y aplicar el sentido común.

- Que se trabaje a nivel personal. El crecimiento personal es un camino no una meta, por lo que nunca termina.

- Con una línea coherente de desarrollo y carrera en su currículum. Aunque todos tenemos derecho a cambiar de rumbo, con coherencia y solidez.

- Que no se denomine gurú ni maestro, que los demás no le llamen maestro.

- Que te pueda dar referencias si no estas segur@

- Tienes derecho a probar.

Los pícaros de los que hablaba en párrafos anteriores, toman atajos, van por la vía fácil, buscan el camino de la inmediatez… Porque son vampiros, su hambre es insaciable. Cuando la visión es la de hacer negocio, no hay paciencia para formarse hay prisa por recuperar la inversión y empezar a ver beneficios.

Ahora, os pregunto a vosotr@s ¿Se os ocurre alguna tipología más en esta picaresca? ¿Alguno os ha sonado familiar o conocido?

Marta Romo

Posted: enero 24, 2011 by martaromo

…..........................................

Fuente: Blog de Marta Romo 

Imagen: Lying seller 

Artículos relacionados:

- El pensamiento mágico
- El mito de la racionalidad humana
- Por qué la gente inteligente cree/dice/hace cosas irracionales
- Las 10 reglas de la argumentación y 13 tipos de falacias argumentativas
- El conocimiento científico versus las supersticiones del "sentido común"
- Mundo intelectual: Las falsas ideas de los falsos intelectuales
- El Efecto Dunning-Kruger: Los que se creen mejores que el promedio
- Previsiblemente irracionales. Reseña del libro de Dan Ariely
- Decisiones: Un animal predeciblemente irracional
- La intuición, las decisiones irracionales y la neurociencia
- Los filtros mentales que modifican a las percepciones reales
- El cuento de los 'mensajes subliminales' y otros mitos
- Las trampas de pensamiento que afectan a la toma de decisiones
- La difícil verdad y las falacias de pensamiento
- Pensamiento reflexivo para revisar los modelos mentales
-
En la web:
- Ciencia en el XXI: Decálogo para cultivar el pensamiento crítico
- ¿Qué tiene que ver la Ciencia con el sentido común? — Amazings.es
- La importancia de conocer el efecto Forer — Amazings.es
- Top 10 Common Faults In Human Thought
- Logical Fallacies: The Fallacy Files

Estoy en: Facebook - NetworkedBlogs - Delicious - Twitter - Blogalaxia - Bitacoras.com - My Twitter Times

Etiquetas en Bitacoras.com: management, gestion, innovacion, conocimiento, organizacional, imaginactivo, manuelgross, bligoo

Por Rafael Martínez

La Biblia relata como Dios proporciona a Noé el diseño detallado del arca que salvaría a todas las especies animales del diluvio. Pero podemos imaginarnos qué hubiera ocurrido si Dios hubiera decidido delegar, y en lugar de proporcionarle un completo plan de salvamento, hubiera enviado al anciano Noé la multitud de bestias, reptiles y aves pocos meses antes de las lluvias, sin instrucciones ni plan estratégico.

Posiblemente Noé, al que los muchos años de patriarca le habrían dado buena cintura, pensaría en hacer lo propio: delegar a su vez en los bichos el diseño de una solución. Las teorías en uso del Management predicaban que así conseguiría mejor motivación y alineamiento estratégico, aparte de cubrirse si algo se complicaba.

Rechazo al cambio

En la nueva historia, la primera sorpresa de Noé fue que los animales no colaboraron cuando les pidió nuevas ideas para el diseño de una salvación. Pese a todas las enseñanzas que les mostró de los gurús de la época, avalando el valor del aprendizaje y el trabajo en equipo, la mayoría no quiso participar. Preferían funcionar como siempre, que el hombre pensara y ellos a comer, crecer y reproducirse.

Noé estaba desconcertado. No sabía si es que los animales estaban en una fase de negación, o si la culpa era de que había bestias muy individualistas incapaces de colaborar, como los felinos, y otras muy gregarias, temiendo estos últimos bien destacar, los cambios que pudieran ocasionarse o simplemente acercarse mucho a los primeros. También parecía que algunos sentían que perdían estatus por colaborar de igual a igual con los reptiles. Vamos, que parecía que preferían ahogarse a cambiar sus culturas y colaborar. Se aferraban a la organización y jerarquía tradicional de la pirámide alimenticia.

También Noé estaba un poco enfadado, porque sentía que cada vez que no era obedecido, su autoridad decrecía. Así que rogó a Dios que le permitiera incorporar algún afamado gurú como consultor del proyecto. El consultor le permitiría llevarlo a cabo sin tener que comprometer su posición, y al ser independiente ayudaría a gestionar sin implicarse los conflictos que comenzaban a aflorar. Pero Dios le dio a entender que aunque podría considerarse al gurú de fama como especie aparte y por tanto salvable, eran precisamente tipos como esos a los que no les gustaría ver tras el diluvio.

Innovar para sobrevivir

Así que Noé tuvo que arreglárselas por sí mismo, sin apoyo técnico ni político. Era el momento de concienciar al grupo. Entonces sacó el mapa de isobaras para demostrar a todos que llegaba el diluvio. Después les recordó su condición de empleados temporales. El único que tenía contrato fijo, elegido para salvarse por su virtud y cotizando 600 años era él; pero a Dios, que tanto había invertido en la Tierra, tanto le daba un bicho de determinada especie que otro de la misma. Así que más les valía ser conscientes de ser un grupo, hacer el esfuerzo de ser creativos, y empezar a ver al resto de animales como clientes, y no como una molestia. También les motivó con una visión -“una Tierra llena de bichitos”- y una misión-“Contribuir a la diversidad de la naturaleza, ofreciendo soluciones innovadoras ante los diluvios”-.

Los animales se comprometieron. Pero es también en las situaciones de crisis donde más necesario es el liderazgo, así que solicitaron a Noé que fuese él quien seleccionara los componentes de los “equipos interfuncionales de alto rendimiento” y que pusiera a sus tres hijos coordinando los equipos.

A Noé no le pareció mal, porque de acuerdo a lo que había leído a los gurús del tema, convenía que hubiera inicialmente unos supervisores formales que lideraran equipo, fueran interfaz y facilitadores, crearan confianza y dieran mucho feedback positivo para conseguir esas ideas innovadoras. Lo único que no le encajaba era que como eran hermanos, tenderían a colaborar, mientras que según los gurús, competir era lo bueno, lo que generaba tensión creadora.

Equipos para la innovación

Siguiendo de nuevo el mantra de sus queridos gurús, Noé había pensado en seleccionar los animales más atípicos. Esta era, según aseguraban, la receta de la creatividad innovadora. Así que en uno de los grupos juntó a los animales que le parecieron más radicalmente peculiares, luchadores, fanáticos y excéntricos: el dragón, las sirenas, el unicornio, el fénix... En éste tenía puestas la mayor de sus esperanzas aunque imaginaba que el grupo podía ser conflictivo.

En un segundo grupo quiso ser más prudente: colocó a aquellos animales que siendo distintos, bien podrían entenderse porque de alguna forma eran “interdisciplinares”, pues conocían varios medios. El pato, el ornitorrinco, el mono, la rana, la foca, etc. eran de alguna forma generalistas, se movían al menos en dos medios de tierra, agua o árboles. Seguro que sabían unir fácilmente lo mejor de sus mundos para hacer algo práctico.

En el tercer grupo colocó a los animales más especialistas, que se las daban de expertos en sus medios o habilidades concretas. Supuso que su cortedad de miras haría difícil que colaboraran, pero quizá pudieran aportar algo. Aquí agrupó a la araña, el canguro, la jirafa, el topo, el guepardo, el castor, la luciérnaga, el erizo, el pájaro carpintero...

Y mientras los demás pensaban, bajo su propia tutela quedaron los animales mansos, de experiencias domésticas similares: cerdos, caballos, ovejas... Animales de los que en 600 años jamás había visto que inventaran nada.

Pensando como animales

El primer grupo (el de los radicales) causó problemas. Este equipo de galácticos al principio no se entendía internamente; después acabaron despreciando al resto y compitiendo entre sí. No aceptaban las indicaciones del entrenador. Generaron algunas ideas muy arriesgadas a base de mucho rayo, fuego, magia, metamorfosis y cruces mutuos. Lo cierto es que no supieron aceptar ni críticas ni disciplina, y al final dragones, sirenas, unicornios y otros seres míticos decidieron salvarse por su cuenta, con los resultados que ya conocemos.

La decepción volvió a caer sobre Noé cuando vio los resultados del segundo grupo (los "interdisciplinares"). El compartir disciplinas les facilitaba entenderse entre ellos, así que generaron muchísimas ideas, pero en cuanto se llamaba a algún animal especialista del tercer grupo a examinarlas (gracias a que había colaboración entre grupos), las mandaban a paseo por inconsistentes. Así, construir nidos flotantes a base de nenúfares, o plantar unos árboles encima de otros para alcanzar gran altura y vivir en ellos fueron rápidamente consideradas ideas impracticables por los animales que conocían bien el mar y los árboles. La probabilidad de conseguir sinergias prácticas entre estos generalistas de conocimientos superficiales parecía remota, porque al no conocer bien sus disciplinas caían en errores de bulto. La ignorancia es atrevida, pero saber sólo un poquito lo es todavía más. Sin embargo fue un grupo muy animado y con muy buen ambiente, y sabía vender muy bien sus ideas.

Al tercer grupo (el de los especialistas) le costó mucho arrancar. Fue menos pródigo en ideas, y las que surgieron eran arriesgadas, al límite de lo que se conocía de la naturaleza. Hubieran sido necesarios prototipos para garantizar su validez. Noé estaba seguro de que con el tiempo podrían diseñar algo formidable, quizá ya lo habían hecho, pero eran propuestas costosas y difíciles de llevar a la práctica. Había poco tiempo y demasiado en juego para ponerlas en práctica. Por ejemplo, la idea de “la topera-presa gigante estanca iluminada con luciérnagas” no parecía imposible, pero tenía graves problemas de plazos, pruebas y operaciones.

Noé pensó que si volvía a verse en otra de éstas, y tenía tiempo, juntaría sólo animales especialistas en materias distintas, priorizando las que se conocieran mejor. Pero ahora estaba desesperado. ¿A quién podría recurrir? ¿Qué podrían hacer? Sin darse cuenta, había formulado esas preguntas en voz alta, por eso se atrevió a hablar uno de los burros. “Aquí los compañeros habíamos pensado en hacer una cuadra como en la que estamos pero en la que quepamos todos, y taparla bien para que no entre el agua”, dijo el asno.

Sin que Noé lo supiera, los animales mansos habían estado reflexionando, porque habían interpretado que quedar a su cargo directo era una muestra de reconocimiento, y no de que se les hubiera descartado. Y aunque la idea era sosa, también era pragmática y viable con seguridad. Implicaba trabajo duro, pero riesgo moderado, porque se sustentaba en ideas y artefactos que funcionaban y eran conocidos. No se lo iban a pasar tan bien como en la discoteca que idearon topos y castores, pero saldrían a flote. Además, si el agua al final no caía, haría menos el ridículo con los vecinos que intentando las otras soluciones, que ya bastante juerga había en el barrio con el zoo.

Noé se percató de que en el proceso de generar innovación mediante equipos había varios equilibrios: entre riesgo y recompensa, entre número de ideas y calidad, entre originalidad y aplicabilidad. Y que era posible modular ese equilibrio en función de los perfiles de los participantes en los grupos de trabajo. Y que era mejor que existiera un grado de colaboración entre los equipos más que pura competencia. Y también de que el ambiente adecuado puede hacer que surjan buenas ideas de quien parecía incapaz de tenerlas.

A continuación Noé hizo dos cosas:

La primera atribuir a Dios la idea, para que no hubiera problemas de consenso. Esta falta de reconocimiento es la razón de que los burros hasta hoy hayan persistido en renunciar a mostrarnos su inteligencia.

Y la segunda, aplicar un poco de marketing con lo del "arca", porque no quería pasar a la historia como "Noé, el de la cuadra".

Publicado el 14 febrero 2005

This obra by Rafael Martínez is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Unported License.

……………………………….

Fuente: Estratega  

Imagen 1: Noah’s Ark  

Imagen 2: Noah  

Artículos relacionados:

- Los Cinco Ejes de la Innovación en las Organizaciones
- Los 9 hábitos de los directores innovadores
- Los cambios tecnológicos y sociales que están renovando el management
- La Creatividad y la Innovación en los Equipos de Trabajo (I)
- La Creatividad como Actitud
- Diez Actitudes y Habilidades que Practican los Creadores e Innovadores
- El Qué y el Cómo: Liberando la capacidad creativa del equipo
- Innovación disruptiva: Cómo superar las barreras de los "No Consumidores" (I y II)
- Seis secretos para crear una cultura de la innovación
- Fuentes de Innovación Abierta. Explotación y Exploración Tecnológicas
- 10 consejos para la innovación total en la economía del conocimiento
- Reportaje a Vijay Govindarajan y sus 10 claves de la innovación estratégica
- Los Conocimientos de la Sociedad Civil como fuente de Innovación
- Los Equipos de Trabajo. Características, ventajas, desarrollo y tipología
- Innovación abierta: Complejidades y soluciones en casos exitosos
- Los 5 niveles de innovación: Desde simples mejoramientos hasta innovación disruptiva
- El efecto Medici: Innovación interdisciplinar e hibridación
- Decálogo del éxito de los Proyectos de Innovación
- Innovación 6.0: El fin de la estrategia según Ferrás
- El Indice de Digitalización (ID) y la Innovación Disruptiva
- Las doce caras de la innovación
- Julen Iturbe: 10 ideas prácticas sobre innovación
- Vijay Govindarajan: La innovación, de la Idea a la Ejecución
- Una guía práctica para manejar la innovación  
-
En la web:
- Innovar en modelos de negocio: lo importante son las preguntas
- Algunos modelos de negocio innovadores, por Javier Megias
- Achieving Success in the Fuzzy Front End Phase of Innovation

Estoy en: Facebook - NetworkedBlogs - Delicious - Twitter - Blogalaxia - Bitacoras.com - My Twitter Times

Etiquetas en Bitacoras.com: management, gestion, innovacion, conocimiento, organizacional, imaginactivo, manuelgross, bligoo

Por Jorge B. Mosqueira 

Muy frecuentemente ponen el acento en vicios y carencia de virtudes que las demandas cotidianas impiden visualizar. Por lo general, abrevan en fuentes de larga data, desde Sócrates hasta hoy, pero con un lenguaje renovado. La verdadera fuente de riqueza no es lo que dicen, sino saber escucharlos, quitando la paja del trigo.

Observando este aspecto en particular, podríamos decir que la denominación de gurú no facilita las cosas. Por el contrario, las empobrece si es que se la toma en el sentido religioso que le da origen. Proveniente del hinduismo, es el maestro espiritual el que marca los senderos de la verdad y la vida , y por lo tanto quien da consejos sabios, infalibles.

A Occidente esta figura llegó de un modo más pedestre, de la mano de los Beatles y otras personalidades famosas que fueron a consultar al Maharishi Mahesh Yogui en las cumbres de la India. En la dinámica del pensamiento occidental, las verdades nunca terminan de ser reveladas para siempre, lo que estimula la innovación y el cambio permanente.

Entonces: bienvenidos sean todos los gurúes que quieran pisar el suelo de las organizaciones empresarias, pero estemos atentos a lo que dicen, por qué lo dicen y desde qué lugar. A partir de este enfoque empieza el verdadero trabajo de aplicar lo necesario y olvidar lo prescindente, para que la gestión no se convierta en engañosos actos avalados por la simple persuasión.

jorgemosqueira@gmail.com
Domingo 11 de abril de 2010

Fuente: La Nación.com 
Imagen: Management gurú 

Artículos relacionados:

- El guru Ram Charan explica las 8 habilidades del liderazgo
- Consejos de un guru de la creatividad: Mihaly Csikszentmihalyi
- Philip Kotler es el guru del marketing moderno (actualizado) - Warren Bennis: El gurú de la motivación
- Visión crítica del gurú del management Tom Peters
- John Kao, el gurú de la innovación, en Chile
- Explorando La Mente del Estratega - Una mirada critica a los 'gurues' de la administracion 
- Vida y obras de los gurús que han renovado el management  
- Los 15 libros que han marcado tendencia en management  
- De la Web 2.0 a la Web 3.0  

Imaginactivo - Villarrica Cultural - EcoVillarrica - Facebook - NetworkedBlogs - Delicious - Twitter - Bitacoras.com

Etiquetas en Bitacoras.com: management, gestion, innovacion, conocimiento, organizacional, imaginactivo, manuelgross, bligoo

 Por Joaquín Ortega // Futuribles 

Personajes tan disímiles como Jim Cramer, con su Mad Money o Malcolm Gladwell, con Blink -y en especial Freaknomics: El lado oculto de todas las cosas, de Steven Levitt y Stephen J. Dubner- hacen palidecer las ventas de gurús gerenciales -probadamente serios, como Peter Drucker o Clayton Christensen- con esta fantástica mezcla de cultura Pop y estadísticas.

La estrella más reciente, en esta galería de Geeks convertidos en potenciales esposos de supermodelos, es el suizo Erik Qualman, autor del libro Socialnomics: How Social Media Transforms The Way We Live And Do Business (2009, Wiley Publishing); y autoproyectado al salón de la fama de los Webaholics, desde que su video posteado en Youtube se convirtió en la mejor carta de presentación -y valga la infidencia, para alumnos indolentes ¡un resumen ultra condensado!- de su obra.

El tratado se divide en ocho placenteros capítulos que se codean con lo humano y lo divino, todo pasado por el tamiz de los portales Web, Blogs, plataformas digitales integradas y nacientes Gadgets, y que al igual que una tortuga de caparazón blando, tal vez, nunca completen la hora número dos de vida. El tiempo útil dentro de ciertos temas, y en especial para estas áreas de estudio, resulta tan fugaz como implacable, y así, se desliza la mordacidad del autor.

Pocas veces, se ha visto tanta atención -y mayor desdén- hacia lo que el "otro" hace, como en este manual de Aggiornamiento, a punto de volverse obsoleto, si sus predicciones quisieran ganarse el total respeto, al interior de la comunidad de investigación de donde parte.

Démosle un breve repaso a su contenido, resaltando dos capítulos.

El primero revisa el concepto del Word of Mouth, para nosotros, chisme o "boca a boca". La tesis central se resume en aquella necesidad humana de participación, dentro de medios sociales, y la cual logra desplazar al Spam efectivamente de las actividades aleatorias dentro de la WWW.

El punto es que las personas necesitan entenderse, y a pesar de la fragmentación de la red, la voluntad -y la charla humana- se sobrepone a la lógica desestructurada, y difusamente parcelada, de los infinitos ríos que desembocan en los grifos que son nuestras máquinas -llámense PC, Laptop o dispositivos móviles.

El otro es un apartado conducente a esclarecer cómo la egomanía se dispara. No sólo es la ambición de ser el mejor, el más visto, el más amigable o el más seguido, el asunto es ser el más Cool. La dinámica del Microblog no sólo nos convierte en seres observados -porque así lo queremos- sino que nos obliga a buscar la notoriedad, por medio de una autogestión corporal vacía y exhibicionista. Una búsqueda de fama incluso, rayana en el escándalo.

La pregunta latente es ¿Cómo mantener ese ritmo Súperdivertido, Trendy, Fashion y No Rules en tiempo real y sin límite? De cierta manera, revela la ruta al fracaso de los Reality Shows, y de tantos integrantes del Star System, cuya sexualidad disipada no es más que una muestra de su angustiada, patética y terminal forma de llamar la atención.

En fin, para muchos pareciera que el manejo o la influencia en la opinión de aquel comprador satisfecho -en especial, sí es alguien de tu entorno social digital- se ha convertido en el castillo favorito a ser asediado. Los medios sociales le proporcionan al mercadeo referencial sorprendentes rompecabezas por armar.

La controversia y el diálogo sobre la pertinencia, la relevancia y la calidad de los productos y servicios, se han movido hacia el contexto de las redes y los medios sociales. Es por esto, que las compañías que quieren ganar la delantera, parecen estar haciendo movimientos e inversiones estratégicas en esa dirección.

Quanlan presagia, asesora, y en el ínterin también vende.

joaquin.ortega@gmail.com

...........................

Fuente: El Universal 
Imagen: Socialnomics 

Artículos relacionados:

-

Imaginactivo - Villarrica Cultural - EcoVillarrica - Facebook - NetworkedBlogs - Delicious - Twitter - Bitacoras.com

Etiquetas en Bitacoras.com: management, gestion, innovacion, conocimiento, organizacional, imaginactivo, manuelgross, bligoo

GURÚS, CONSULTORÍA, LÍDERES Y ORGANIZACIONES 
“Tonto el que lo pague”: la verdadera utilidad del 'management' 

Por Esteban Hernández  

Cuando John Micklethwait yAdrian Wooldridge, editores de The Economist, afirmaron que “el trabajo de los gurús del management es una mierda en un 99% y todo el mundo lo sabe” no hicieron más que poner sobre la mesa las dudas sobre la eficacia de la disciplina que circulaban en voz baja por el sector.

Había quienes afirmaban que el management no era más que palabrería de efectividad nula que servía para que unos cuantos asesores vivieran muy bien; otros se limitaban a señalar la distancia que suele observarse entre sus formulaciones teóricas y la realidad, y un tercer grupo aceptaba su existencia pero no le prestaba demasiada atención.

Sin embargo, tales resistencias, afirma Santiago Álvarez de Mon, profesor en el IESE y autor de La lógica del corazón (Ed. Deusto), suelen ser simple producto de los prejuicios: “Es cierto que hay mucho teórico de salón que pontifica sobre lo que no practica (o que pontifica porque no practica) y ahí puede generarse buena parte del escepticismo, pero también hay que señalar que una disciplina como la gestión de las empresas resulta indispensable para la organización contemporánea”.

En ese sentido, resulta positivo contar con una visión crítica del management, en tanto hay prácticas poco útiles, como las de esos “consultores que venden la misma píldora a distintas empresas en distintas épocas”, pero no puede olvidarse que el referente último de la disciplina es la comunidad empresarial y que ésta posee una notable capacidad para separar el polvo de la paja.

“Como asesor, tengo que ser una voz independiente que ayude a la dirección de esa firma y tengo que apoyarme en el conocimiento del negocio que tiene el cliente. Por supuesto que hay algunos directivos que compran palabras y que prefieren a los que cuentan chistes y ponen cuatro slogans en una transparencia, pero no es lo más frecuente”. En consecuencia, afirma Álvarez de Mon, deberíamos diferenciar “entre ese escepticismo que proviene de la crítica sana y que es un desafío  y un acicate y del que procede de una incapacidad para aprender o de un posicionamiento talibán”.

Sin embargo, si el apoyo teórico que brinda el management es tan útil, si realmente tiene tanta importancia, ¿por qué se insiste desde el mundo de la práctica en que no responde a la realidad o en que los resultados distan mucho de las  promesas?

Según Julián Gutiérrez Conde, mediador, consejero y autor del reciente El dislate en el management (ed. Pirámide), uno de los factores esenciales para explicar estas divergencias reside en la personalidad de los ejecutores; o más propiamente, en su ego. “Una de las situaciones que con más frecuencia se dan en las organizaciones es que cuanto menos inteligente es una persona más se esfuerza por parecer brillante.

Quien tiene madurez y prestigio toma la vida con cierta distancia y decide con seriedad o rigor, pero quien está preocupado por dejar su sello y por darse a conocer, suele tomar decisiones en base a innovar.Como se suele decir, cuanto más tonto es, en más charcos se mete…”

Meritocracia, no democracia

Para Francisco Loscos, profesor del Departamento de Dirección de Recursos Humanos de ESADE, deberíamos tomar en cuenta que el management, “como la ciencia”, pretende dar respuestas diferentes a situaciones diferentes. “No busca el idealismo sino soluciones concretas, tratando de crear un potencial marco de actuación directamente relacionado con los escenarios y con los actores que lo aplican”. 

Por eso, ni una solución vale para todos los contextos (“lo que es bueno para una entidad bancaria en un momento dado probablemente  no sirva para otra”) ni una buena teoría funciona con todas las personas: “una cosa es el management y otra es el manager. Puedes contar con un edificio intelectual muy apropiado, como el construido por Peter Senge en La quinta disciplina, y luego aplicarlo muy deficientemente, construyendo estilos de liderazgo que convierten a tus colaboradores en competidores”.

Pero además, hay que tener en cuenta que cada decisión se aplica en contextos que a menudo presentan resistencias. Para Loscos, un buen ejemplo en este orden es de las compañías y su necesidad de savia nueva. “Una de las grandes ventajas del mundo de la empresa respecto de la política es que aquí no reina la democracia sino la meritocracia: nadie puede pensar que tiene el puesto seguro durante los cuatro próximos años”. 

El hecho de ser consciente de que el futuro se juega todos los días, asegura Loscos, hace que los empleados estén mucho más atentos a aportar innovación y valor. Por eso es conveniente que el flujo de entrada y salida no se interrumpa, ni siquiera en el downsizing.

“Si se piensan reducir cuatro puestos, el management te dice  que es mejor reducir seis y meter dos nuevos para que no deje de entrar aire fresco. Es la mejor manera de luchar contra el síndrome de mirarse el ombligo. Pero esa medida no siempre se puede llevar a cabo porque si propones eso en un proceso de reducción es probable que los sindicatos se te echen encima o que se genere un clima contraproducente”. En definitiva, que no siempre las circunstancias permiten hacer lo que la teoría marca como lo mejor.

Por eso, señala Gutiérrez Conde, es importante tener en cuenta un tercer factor, el de la energía. Las organizaciones no sólo tienen que ver con condicionantes mercantiles y con tomar las decisiones técnicas apropiadas, sino que debemos reparar en el elemento crucial, el del deseo. “Las sociedades más maduras son las que han encontrado su ser, las que tienen combustible propio. Es decir, las que están convencidas de lo que están haciendo, las que se sienten orgullosas de su tarea, las que se ilusionan con sus objetivos”.

Si no hay convicción, las cosas no funcionan, ya que “la dirección micro de organizaciones se basa en la gestión adecuada de los fluidos energéticos”. Un buen ejemplo de cómo movilizar estas energías, según Gutiérrez Conde, lo ofreció Churchill “cuando dijo a su pueblo, nada más llegar al poder, que sólo les ofrecía sangre, sudor y lágrimas. Diciéndoles la verdad logró inyectarles una gran dosis de orgullo y de dureza moral”.

Las modas del management

Sin embargo, el problema no sólo está en que las recomendaciones del management no se apliquen correctamente porque falle el capital humano o porque los sindicatos no permitan la ejecución ideal. En primera instancia, hay que constatar que esta disciplina, afirma Álvarez de Mon, “está llena de modas, con lo que frecuentemente sus conceptos devienen obsoletos. Hoy no se lleva hablar de Taylor o de las teorías X e Y de Douglas McGregor, pero se llevan otras cosas”.

Y si es verdad que “esa panoplia de expresiones y de ventanitas puede poner nervioso a cualquiera”, también lo es que hay un fondo común que siempre resultará útil. Ese sustrato consistiría, según Álvarez de Mon, en “ese diálogo fértil entre la realidad y la teoría que permite que la segunda mejore a la primera” o  en la capacidad del intelectual “de realizar al hombre de acción las preguntas que los demás silencian”. 

El buen management, asegura, no hace más que formular, de un modo u otro, tres o cuatro asuntos esenciales. Entre ellos, el de “encontrar, captar y motivar al talento” o el de las cualidades del buen líder. Así, “cuando hablamos de la gestión de la crisis, sea en la época que sea, subyace la conciencia de que para lidiar con ellas hay que tener al frente alguien con decisión y voluntad para tomar las decisiones que otros posponen.

En ese carácter recio y fuerte está todo. Lo que hace un buen consultor es rescatar esa idea y potenciar esa personalidad. También puede ofrecer un plan sofisticado con numerosas competencias, cobrando x por cada competencia… Pues tonto el que lo pague”.

@Esteban Hernández.- 11/02/2010 (06:00h)

.........................

Fuente: El Confidencial      
Imagen: Guru consultant    

Artículos relacionados: 

- Las fallas del modelo gerencial norteamericano    
- Los 7 pecados capitales del management  
- Gary Hamel: Sobre nuevo management, cambio e innovación
- Las propuestas de Half Moon Bay sobre el futuro del Management  
- Consultoria artesana versus consultoria industrializada  
- Las fuentes de competitividad de los consultores artesanos  
- La Liebre y la Tortuga: Una fábula sobre la Consultoría y el Cambio  
- Cómo beneficiarse de un consultor gerencial  
- Una mirada crítica a los "gurúes" de la administración   
- La Gran Mentira acerca de la Innovacion  
- Libros y blogs de management que son irrelevantes  
- Fábula de la hormiga y el gerente general
- Cinco consejos para montar su Consultoría propia  
- Resumen de 'The Practice of Management' de Peter Drucker  
- Peter Drucker: ¿Qué hace eficaz a un ejecutivo?  
- Peter Drucker: La administración en el Siglo 21  
- Peter F. Drucker: breve resumen de su obra esencial  
- El Arte de la Ejecución en los Negocios  
- Vida y obras de los gurús que han renovado el management  

Imaginactivo - Villarrica Cultural - EcoVillarrica - Facebook - NetworkedBlogs - Delicious - Twitter - Bitacoras.com

Etiquetas en Bitacoras.com: management, gestion, innovacion, conocimiento, organizacional, imaginactivo, manuelgross, bligoo

Por María Victoria Minetti

Desde sus inicios hasta la actualidad la Web ha disparado todo tipo de reflexiones. Varios autores provenientes de disciplinas diferentes han analizado la función y utilización de la Web a nivel mundial.

¿Cuáles son las ideas que subyacen debajo de esta nueva tecnología? En este artículo, un panorama de lo que postulan autores renombrados.

Tejer la red

Tim Berners Lee nació en Londres, Inglaterra, en el año 1955 y se graduó en Física en 1976 en la Universidad de Oxford. Su principal reconocimiento devino de haber inventado la World Wide Web, ya que fue uno de los responsables de haber desarrollado el lenguaje HTML, el protocolo HTTP y el sistema URL.

Desde los comienzos su visión personal sobre la Web era muy positiva, debido a que para él significaba una fuerza catalizadora del cambio social y de la creatividad individual. Nunca buscó un beneficio personal y se dedicó a su continuo crecimiento. En 1999 escribió el libro "Weaving the Web" (Tejiendo la Web), donde explicó qué estaba pensando cuando creó la Web y hacia dónde nos llevaría este nuevo descubrimiento.

"El sueño detrás de la Web es el de un espacio común de información en el que nos comunicamos compartiendo información. Su universalidad es esencial (...)".

http://www.w3.org/People/Berners-Lee/Overview.html

La inteligencia colectiva

Pierre Lévy, nació en Túnez en 1956, su formación originaria es en el campo de la Historia. Realizó una Maestría en Historia de la Ciencia en la Sorbona (París, 1980) y luego un Postgrado en Sociología (EHESS, Paris, 1983). Fue profesor en varias universidades y, entre algunos de los establecimientos en los que trabajó, se encuentra el Departamento de Hipermedia de la Universidad de París-VII.

Su enfoque se centra en analizar la esencia de lo virtual y el desarrollo de la inteligencia, hacia la mutación de una inteligencia colectiva. Lévy ve el ciberespacio como un espacio metafórico, de comunicación abierto por la interconexión mundial de los usuarios de computadoras.

Define a la inteligencia colectiva como una inteligencia repartida en todas partes, valorizada constantemente, coordinada y movilizada en tiempo real. Entre algunos de sus libros más famosos se encuentran: "¿Qué es lo virtual?" y "La inteligencia Colectiva".

"Las nuevas técnicas de comunicación por mundos virtuales replantean de manera diferente los problemas del vínculo social. En suma, la hominización, el proceso de surgimiento de la especie humana no ha finalizado, incluso parece acelerarse brutalmente". (Prologo- El planeta nómada, de "La Inteligencia Colectiva").

http://inteligenciacolectiva.bvsalud.org/?lang=es

Las multitudes inteligentes

Howard Rheingold es un crítico y ensayista estadounidense nacido en 1947. Ha investigado las consecuencias que producen las nuevas tecnologías de la información, como Internet y la telefonía móvil. Rheingold ve en las comunidades virtuales una manera de aseveración de la democracia descentralizada.

El autor ha desarrollado el término multitudes inteligentes (smartmobs), que son multitudes que se organizan mediante las nuevas tecnologías de la información y comunicación, con un fin específico, y que a diferencia de la radio o la televisión -que busca sólo el consumo-, les da el poder de cooperar y crear vinculándose entre ellos.

Entre sus libros se encuentran "The Virtual Community" (1993) y "Smart Mobs" (2004).

Sabiduría de los grupos

James Surowiecki es periodista especializado en Finanzas. Nació en 1967 en Meridien, Connecticut, Estados Unidos. En el año 2004, escribió el libro "The Wisdom of Crowds: Why the Many Are Smarter Than the Few and How Collective Wisdom Shapes Business, Economies, Societies and Nations". Surowiecki argumenta que un grupo diverso, descentralizado e independiente de personas, en correctas condiciones, hacen las mejores elecciones.

"En las condiciones adecuadas, los grupos pueden ser notablemente inteligentes y efectivos solucionadores de problemas, potencialmente más inteligente, que la persona más inteligente o cualquier experto".

Arquitectura de la participación

Tim O´Reilly nació en 1954, en Cork, Irlanda, y es fundador y presidente de O´Reilly Media. Es licenciado en Literatura Clásica por la Universidad de Harvard. En el 2004 creó el concepto de la Web 2.0, que facilitaría la conformación de una red de colaboración de individuos.

"Cuando estudiaba me interesaba cómo funciona la mente individual y colectiva. En los ´70 en California hablábamos de la conciencia global. Han pasado más de 30 años y seguimos hablando de la conciencia global, sólo que ahora está mediada por la tecnología". (Diario El País, 23/10/2008).

Sharismo

Isaac Mao es empresario, blogger y co-fundador de Social Brain Foundation. Escribió el primer blog de China hace siete años. Mao es autor del "sharismo", un concepto que se funda en la neurociencia y es una nueva filosofía de Internet que pretende convertir al mundo en un cerebro social emergente: las personas como neuronas en red conectadas entre sí por la sinapsis del software.

El sharismo también se define como una actitud socio-psicológica que busca transformar un mundo amplio y aislado en un Cerebro Social super-inteligente.

Según el sharismo la gente tiende a compartir sus ideas, pero es la cultura quien le dice que se restrinja, aunque estas nuevas herramientas de comunicación permiten revivir algo que era propio del hombre: compartir.

"Una cultura que no comparte ("non-sharing culture") nos engaña con su absoluta separación de Espacio Privado y Espacio Público. Hace de la acción creativa una elección binaria entre lo público y lo privado, lo abierto y lo cerrado. Esto abre una brecha en el espectro del conocimiento". ("Sharismo, una revolución de la mente")

Cuando todos participan

Todos los autores anteriormente mencionados hablan de la Web y tienen una visión más que optimista. La colaboración y la participación son conceptos que están presentes en sus estudios. Los cambios sociales que promulgan las nuevas tecnologías de la comunicación y la información están influyendo en la construcción del conocimiento.

La posibilidad de que todos puedan tener acceso al conocimiento produce una cantidad de efectos en distintas áreas, ya que supone re-elaborar nociones como democracia, conocimiento, inteligencia, etc. Las fronteras van desapareciendo y, de a poco, todos se sienten ciudadanos del mundo.

Cualquier individuo puede generar contenido, subirlo a la Web, publicarlo y compartirlo con otros que a su vez harán lo mismo, generando un conocimiento que ya no puede ser individual, sino que quiere estar disponible para todos.

Fuentes

http://manuelgross.bligoo.com/content/view/433587/Sharismo_La_esencia_de_la_web_2_0.html

http://inteligenciacolectiva.bvsalud.org/?lang=es

www.w3.org/People/Berners-Lee/Overview.html

www.ilhn.com/datos/archives/003402.php

www.nodosele.com/blog/2008/12/08/el-sharismo-de-isaac-mao/

www.jorgealbertopaz.com.ar/spiderweb/principal.htm

www.elpais.com/articulo/red/conseguimos/acelerar/ritmo/tecnologia/peligrara/supervivencia/humana/elpeputeccib/20081023elpcibenr_2/Tes

http://humanismoyconectividad.wordpress.com/2008/12/09/sharismo/

www.slideshare.net/dreig/ple-ceddet

Tags: Edición Nº9 - Learning Review España

..................................

Fuente:  Learning Review
Imagen: Web guru 

Más acerca de este tema:


- Vida y obras de los gurús que han renovado el management
- Los 15 libros que han marcado tendencia en management  
- De la Web 2.0 a la Web 3.0  
- Web 2.0 y comercio electrónico: La Nueva Ventaja Competitiva  
- Inteligencia Sistémica Colectiva. Redes de Interconexión para el Aprendizaje
- Del conocimiento experto a la sabiduria colectiva    
- Isaac Mao: 'Sharismo: Una revolución de la mente'  
- La tendencia de la Web: Desde la 1.0 hasta la 5.0  
- ¿Nos encontramos ya en la era 3.0?  
- Predicciones: ¿Qué viene después de Internet?  
- Los nuevos comportamientos sociales inducidos por las redes y el microblogging  
- Manuel Castells: "Comunicación y poder". La metáfora de la sociedad-red  
- La ética hacker en la formación de buenos ciudadanos hackers  
- Sharismo: La esencia de la web 2.0  
- El Ciberespacio es una extension del Espacio Social  
- Hay que empezar a hablar del socialismo digital  
- La Renegade Brigade y el renegade thinking para el Management 2.0  
- Comunicación 2.0: el dominio de los usuarios  
- La próxima revolución en la web es de las redes sociales móviles    
 

Imaginactivo - Villarrica Cultural - EcoVillarrica - Facebook - NetworkedBlogs - Delicious - Twitter - Bitacoras.com

Etiquetas en Bitacoras.com: management, gestion, innovacion, conocimiento, organizacional, imaginactivo, manuelgross, bligoo