Por Senior Manager 

Es cierto que en este blog se ha expuesto mi versión analítica y personal sobre el tema de las diferencias generacionales en las empresas, haciendo clara referencia a la parte más negativa de la denominada “Generación Y”.

No obstante es menester aclarar que mi intención no era (ni es) la de crear antagonismos ni mucho menos atacar a los que se sienten parte de esta generación, sino todo lo contrario.

Este es el primero de dos artículos dedicados a exponer el fenómeno de la irrupción en las empresas de los jóvenes pertenecientes a la Generación Y, desde el punto de vista de un gerente de amplia experiencia en distintos países, lo que le permite hablar con propiedad y mucha oportunidad sobre efectos reales y no sobre especulaciones.

Recordemos que en este blog Imaginactivo se ha publicado una cantidad de artículos relacionados con estas "generaciones" los que se referenciarán al final del segundo artículo de Senior Manager.

Los dos nuevos artículos que se expondrán están firmados con el pseudónimo de Senior Manager y su primera entrega es la siguiente:

Lo que las empresas no esperaban sobre la "Generación Y"

Por Senior Manager

Desde que comenzó el presente siglo, la denominada “Generación Y” ha iniciado una entrada paulatina pero creciente, en las miles de empresas multinacionales y pymes alrededor del mundo.

La contratación cada vez mayor de empleados pertenecientes a esta generación, ha significado un replanteamiento en la gestión empresarial, un cambio radical en la administración de los recursos humanos y la evidencia de un marcado “gap” jamás experimentado en cambios generacionales anteriores.

Cada nueva generación de humanos marca su territorio con celo mamífero, soslayan (y se oponen) la experiencia de sus mayores y se afanan por aprehender el mundo desde su óptica del momento. Así, los nexters (nacidos luego de 1980) viven el mundo acelerado y postnerd sucedáneo de crecer con chips integrados en sus pañales desechables ultra delgados, mientras que los Xers (nacidos entre 1960 y 1980) se desplazan en un mundo hippie, que está correlacionado con el boom de los derechos humanos y otras reivindicaciones de los años sesenta estadounidenses.

El mundo del tercer milenio está bajo el comando de nexters y xers que, aseguran autores como Zemke, Raines y Filipcazk (2000), tienen personalidades generacionales opuestas entre sí: Nexters-optimistas contra Xers-pesimistas. Según los estudiosos del tema, la generación de niños mimados y sabelotodo nacidos luego de 1980 le quitarán prontamente el control a los Xers, quienes son alérgicos a la filosofía corporativa y sólo evolucionan en ambientes del tipo Sillicon Valley.

Surfeando el mundo

Los Xers siguen buscando “buenas olas” aún pasados los cuarenta años y pueden definirse con el eslogan “No hay muchas reglas por aquí”. Además, se aferran a sus preferencias que defienden como una religión de su unicidad: John Lennon, Peter Gabriel y los Simpson, entre otros. Los nexters surfean la vida a través de una visión zapping del mundo: alternan intereses, sensibilidades y pasiones a la velocidad de DirecTV. Para ellos, la cultura se rige por el cronómetro MTV y se aferran a la capa más mediática de sus héroes. Hace unos meses, le pregunté a Daniela-nexter si quería el primer disco de su ídolo musical, y ella respondió: “No, para qué, mira el look que tenía en esa época y seguro ni siquiera cantaba como ahora”. Para ellos, cada objeto (disco, libro, prenda de vestir, fetiche-pop) viene con fecha de caducidad garantizada, y si salvamos algunos recuerdos kitsch de su infancia, el resto de su entorno son átomos en movimiento: mp3 bajados de la red, fotocopias y fotografías digitales aunque no tengan el aura de las tradicionales.

La venganza de los Baby Boomers

Los Nexters aman a sus padres Baby Boomers (nacidos entre 1943 y 1960), quienes son optimistas, idolatran a Ghandi, los Kennedy y adoran cenar frente al televisor. En medio de esas generaciones, se encuentran los Xers, que son percibidos como “holgazanes” por los Boomers, quienes le critican que “siempre están haciendo las cosas a su manera, en lugar de hacerlas de la manera establecida”. Ese cortocircuito generacional ha sido transmitido a la dupla Xers-Nexters, de allí que se considere que los Boomers le pasarán el control a los Nexters, saltándose a los Xers, que aspiran dirigir al mundo en ausencia, desde su casa y conectados a Internet percibido como el paraíso artificial que la realidad nunca les dio.

¿Déficit emocional?

Afortunadamente, los Nexters no son una generación vengativa sino totalmente conciliadora, que se rige por “no dejaremos atrás a nadie” para que todos avancen juntos. Los Nexters se ríen del estilo de vida depresivo de los Xers, que podría ilustrarse con un aforismo de Cioran (1973), "No existe ningún medio de demostrar que es preferible ser que no ser".

No obstante, ambas generaciones han asumido al mundo digital como el principal nutriente de sus vidas, lo cual ha devenido, según Román Gubern (2000), en un “déficit emocional masivo en la sociedad postindustrial e informatizada y que esta carencia intenta paliarse artificialmente con textos, imágenes y sensaciones inventadas que tratan de reemplazar la vida por una seudovida consoladora”.

Cabe mencionar que esta visión casi apocalíptica del eros digital no alcanza para ilustrar el abanico de intereses Nexter, que van de la pantalla del ordenador a los deportes extremos y están en constante movimiento. Los Nexters fluyen, “cambiando descansa” diría un filósofo antiguo, lo cual, tal vez, sea una vacuna eficaz contra la adicción al chateo que padecen docenas de claustrofílicos Xers.

Inmunes a la seducción tecnológica, los Nexters se enlazan con los Xers para sonreír :-) ante el drama del mundo que éstos propagan, pero sobre todo, para confirmar un principio fundamental del Mundo Feliz: “Cuando el individuo siente la comunidad se resiente”.

ivan@analitica.com

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Fuente: Analitica 

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¿Sabe lo que es un Atari? ¿Se descostilla de risa con la serie Friends? ¿Una de las películas de su infancia fue ET? Si respondió afirmativamente, usted es un auténtico miembro de la generación X, una generación marcada por el fin de la fe en las instituciones...

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