Inmigrantes y nativos digitales: problemas de un estereotipo
Por Pablo Maas
En estos días se ha
publicado la edición en castellano del libro de Don
Tapscott, Grown
up Digital, traducido como La era digital
(McGraw Hill). El subtítulo es "Cómo la
generación net está transformando al mundo".
Tapscott fue el primero que escribió sobre el tema de los
nativos digitales en un libro previo de 1998, Growing up
digital, the rise of the net generation.
Pero el que acuñó los términos nativos
digitales/inmigrantes digitales fue Marc
Prensky en un artículo de 2001.
Tapscott y Prensky se refieren al mismo fenómeno, la
generación nacida después de 1981,
también llamados milenarios o generación Y. Es el 27%
de la población estadounidense y la primera en crecer junto
con las computadoras, internet y otras tecnologías
digitales. Están inmersos en
la tecnología. Esta generación "piensa y procesa
la información en forma diferente a sus precedesoras"
(Prensky) y "son la generación más inteligente de
todos los tiempos" (Tapscott).
Entender a esta generación,
que está entrando al mercado laboral y a la universidad, es
por lo tanto clave para muchas instituciones, incluyendo a las empresas
y el sistema educativo. Pero sobre todo, son la nueva
generación de consumidores. "Las empresas
están ansiosas por comprenderlos porque ellos ganan y gastan
grandes cantidades de dinero", dice Tapscott (pag. 188).
Para ayudarnos a comprenderlos, aquí están
Tapscott, Prensky y varios otros gurúes y consultores.
(Hace
un tiempo que vengo pensando que a muchas de las afirmaciones de
algunos consultores habría que aplicarles una tasa
de descuento. Por supuesto que hay trabajos excelentes y
valiosos, que ayudan a pensar, pero al mismo tiempo tienen un incentivo
para exagerar. Todo es revolucionario, nunca visto, sin precedentes. Si
el cambio es tan veloz, entonces hay que contratar los servicios de los
consultores, comprar sus libros y escuchar sus conferencias, para no
quedarse afuera y entender qué es lo que está
ocurriendo. En fin. No digo que nada cambie, pero ni tanto ni tan poco).
Un problema importante de los trabajos de los gurúes es su base
empírica. La mayor parte de los primeros
trabajos de los teóricos de la generación digital
estuvo basado en evidencias anecdóticas y especulaciones. El
último libro de Tapscott es una excepción:
está sustentado en un estudio de 4 millones de
dólares financiado por grandes
compañías que incluyó entrevistas a
10.000 personas.
El detalle, dice Mark Bullen, un profesor
canadiense (y compatriota de Tapscott) es que los datos fueron reunidos
sobre personas que ya están comprometidas con
las tecnologías digitales, como usuarios de internet, Facebook y foros de discusión online.
Es una muestra sesgada: si el
propósito de la investigación es saber
cuán comprometida está esta generación
con la tecnologìa digital y si hay diferencias
generacionales, los resultados posiblemente habrían sido
diferentes si se hubiera incluido en la muestra a personas que no son
usuarios activos de la tecnología. Un segundo problema,
agrega Bullen, es que al tratarse de una investigación
privada, no está disponible para el
escrutinio académico.
El blog de Bullen, NetGenSkeptic,
aporta una montaña de investigaciones y documentos para pensar
críticamente la cuestión de los
inmigrantes y nativos digitales. Leyendo varios de los posts, me
quedé con la impresión de que mucho de lo que se
sostiene en los libros de los gurúes acerca de la nueva
generación digital parece una generalización, un estereotipo,
un cliché..En principio, la generación de los
nativos digitales no es homogénea.
"El cuadro que comienza a
surgir de la investigación de las relaciones de las personas
jóvenes con la tecnología es mucho más
compleja de lo que sugiere la caracterización de los nativos
digitales", dicen Sue Bennett, Karl Maton and Lisa Kervin , tres
investigadores australianos, en este artículo.
"Si bien la tecnología está embebida en sus
vidas, los usos y las habilidades (tecnológicas) de los
jóvenes no son uniformes". En otras palabras, se
podría pensar que las diferencias dentro
de la generación digital son tan importantes como las
diferencias entre generaciones.
Otro artículo de
especialistas en educación que investigaron los
hábitos tecnológicos de estudiantes en dos
universidades británicas sostiene que los jóvenes
estudiantes, lejos de estar perfectamente familiarizados con las
herramientas tecnológicas, las usan más bien con
fines recreativos y están
alejados de la imagen que los representa como impacientes ante los
metodos lineales y pasivos de aprendizaje. Los estudiantes saben tanto
(o tan poco) como sus profesores.
Un reciente informe de la OCDE, New millennium learners in higher education:
evidence and policy implications muestra datos similares.
A Henry Jenkins, el especialista en
la cultura de la convergencia y titular durante varios años
de la cátedra de medios comparados del MIT, tampoco
lo convence mucho el discurso de los inmigrantes y
nativos digitales. En primer lugar, dice Jenkins, los
términos son ahistóricos."Dan
lugar al mito de que esta es la PRIMERA generación en la que
los chicos saben más de tecnología que sus
padres. Ha habido una serie de brechas generacionales alrededor de la
tecnología en el último siglo o más".
En segundo lugar, al identificar a toda una generación como
inmersa en la tecnología, borra las fronteras
de clase: "la metáfora de los nativos
digitales no reconoce ni la brecha digital (en cuanto al acceso de los
jóvenes a la tecnología) ni la brecha de
participación (en el acceso de los jóvenes a las
habiidades sociales y competencias culturales necesarias para
participar plenamente en la cultura digital emergente)".
Y en tercer
lugar, dice Jenkins, ignora los espacios de afinidad de
la cultura participativa (de los bloggers, fans y gamers) que permite
que jóvenes y adultos interactúen. "En casi todos
los casos, las nuevas culturas de participación han sido
construídas por jóvenes y adultos trabajando
juntos".
En otra entrada de su blog, Bullen cita un libro de reciente
aparición, Born
Digital, en la que sus dos autores, John Palfrey y Urs
Gasser, hacen una importante advertencia acerca del alcance de la
generación digital:
"La gran mayoría de los jóvenes nacidos en el
mundo hoy no está creciendo como nativos digitales. Existe
una enorme brecha entre los que son nativos digitales y los de la misma
edad, pero que no están aprendiendo tecnologías
digitales y viviendo sus vidas de la misma manera. Para miles de
millones de personas en todo el mundo, los problemas que enfrentan los
nativos digitales son meras abstracciones"
Publicado por Pablo Maas el
Octubre 6, 2009 12:05 AM
Martes 6 de Octubre de 2009
...............................................
Fuente: Clarin. Economedia
Imagen: Millenials
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Los niños nacidos en la era digital
Cómo son los niños nacidos en la era digital
26/02/2011 Editorial RWWES
Los que nacieron en la generación de finales de los años 70 para adelante han sido bautizados como nativos digitales. Se trata de personas que han crecido con la tecnología, con los primeros ordenadores o rodeados de dispositivos informáticos. La presente infografía ofrece detalles sobre los hábitos de estos usuarios y los hitos tecnológicos que han vivido.
Sigue...
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