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Había que hacer un trabajo muy importante y “Cada uno” estaba seguro de que “Alguien” lo haría.

Cualquiera” pudo haberlo hecho, pero “Ninguno” lo hizo. “Alguien” se disgustó por eso, ya que el trabajo era de “Cada uno”.

Cada uno” pensó que “Cualquiera” podría hacerlo, pero “Ninguno” se dio cuenta que “Cada uno” lo haría.

En conclusión, “Cada uno” culpó a “Alguien” cuando “Ninguno” hizo lo que “Cualquiera” podría haber hecho.

(Anónimo. Una fuente: Mensaje para ti)

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Prospectiva: 5 pasos para simular escenarios futuros

Enviado por Manuel Gross el 09/04/2010 a las 3:31
Manuel Gross


El valor de PENSAR: "scenario planning" 

industry_scenarios.jpgPor Marc Cortés 

Uno de los males de nuestros tiempos son las prisas, las ansias por obtener resultados en el corto plazo, la falta de plantificación y elaboración de soluciones. Por este motivo una de las tareas a las que toda empresa debería dedicar una parte de su actividad y los directivos y resto de empleados una parte de su tiempo, PENSAR, queda arrinconada y vacía de contenido.

 

Ya sé que pensar en abstracto, definir la estrategia de algo que no podráas tocar en el corto plazo ni que te generará un entregable bonito para la dirección, es una tarea pesada y que la mayoría prefiere dejar para otros, pero sin esta base el resto acaba cayendo… durará más o menos, pero la falta de dirección, estrategia, visión y planificación se acaba pagando, y más en un entorno como el actual en el que la crisis provoca que la eficiencia sea uno de los valores en alza.

 

Ante esta situación me encuentro estos días con un artículo en Wired en el que basándose en las teorías de Peter Schwartz, se detalla como realizar “simulaciones de escenarios“, definiendo posibles situaciones futuras para determinar las acciones a desarrollar por parte de una compañía. No se trata de una bola mágica, sino de unatécnica mediante la cual se trata de definir como será el entorno competitivo en el medio y largo plazo (con varios escenarios) y definir las acciones a desarrollar para tener una posición competitiva en cada uno de ellos.

 

La técnica tiene 5 pasos. Os detallo los cinco pasos junto a ejemplos de uso de la misma si el Escenario a definir fuera: ¿cómo posicionar una consultora o agencia como experta en temas de Social Media?


  1. Realizar una lista con los drivers de un sector (identificando variables, tendencias o acontecimientos que puedan afectarte como empresa) y clasificarlos entre Ciertos e Inciertos. En nuestro caso de ejemplo algunos drivers inciertos serían: Número de empresas consultoras, ritmo de adopción de estos temas en las empresas, definición de estándares de medición, adopción por parte de los usuarios de estas herramientas, nuevos modelos de comunicación o nuevos modelos de negocio.

  2. Definir un mapa con dos ejes; los ejes vendrán determinados por los dos drivers  más inciertos identificados. Esto nos ofrecerá 4 escenarios. En nuestro ejemplo los ejes serían el número de empresas (muchas y pocas) y el ritmo de adopción (rápido y lento), deforma que nos quedarían cuatro escenarios: muchas consultoras con un mercado que rápidamente adopta esta necesidad; muchas empresas y poca adopción por parte de las empresas; pocas consultoras y una alta demanda de social media y, finalmente, pocas consultoras y poca implicación por parte de las empresas.

  3. Imaginar futuros posibles. A veces definir escenarios es muy frío, de forma que puedes tratar de transformar cada escenario en una historia de futuro. Por ejemplo, el primero que hemos definido, podría transformarse en…Sant Cugat , año 2015, el primer soporte en inversión de publicidad es Internet; el primer medio en consumo por horas son las redes sociales, espacio que se ha convertido en habitual para las relaciones entre las personas y para que las marcas transmitan sus novedades de productos a los clientes. En muchas empresas los variables de sus directivos están relacionados con las conversaciones y el ratio de satisfacción con sus clientes.

  4. Pensar en implicaciones y acciones. Para cada escenario pensar en implicaciones y acciones a desarrollar. En nuestro caso, bajo el escenario 1, existirán muchas posibilidades de proyectos, aunque también mucha competencia. También pasará que existirán amplios presupuestos y, por lo tanto, posibilidades de innovación y desarrollo de nuevas soluciones. Acciones a plantear serán las de concentrarnos en algunos sectores, especializar nuestra oferta y diferenciarnos a través, por ejemplo, de un buen servicio.

  5. Finalmente será necesario definir indicadores de seguimiento. Definidos los escenarios y las actuaciones es imprescindible realizar un seguimiento de los mismos con la finalidad de poder ir modulando las acciones.

 

Este ejercicio no nos dará el escenario futuro exacto pero si nos ayudará a:

 

  • Analizar nuestra situación actual
  • Analizar el entorno de mercado y la competencia
  • Realizar un esfuerzo de desarrollo de nuestro modelo de negocio y posicionamiento
  • Mantenernos atentos a los cambios
  • Disponer de un plan de actuación a medio y largo plazo
  • Huir de la coyuntura de un momento


Escrito por Marc Cortés el Domingo, Agosto 23, 2009 a las 8:00.

......................................

Fuente: RocaSalvatella 
Imagen: Scenarios  

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LA CAJA DE HERRAMIENTAS DE LA PROSPECTIVA ESTRATÉGICA, de Michel Godet, del Instituto Europeo de Prospectiva y Estrategia. Un PDF de 114  páginas y 254 KB. Descargable desde http://www.cnam.fr/lipsor/spa/data/bo-lips-esp.pdf

 

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Notas sobre la prospectiva

Enviado por el 08/09/2010 a las 16:32
Manuel Gross
Notas sobre la prospectiva Imprimir E-Mail
escrito por Dr. Ever Uzcátegui   
lunes, 06 de septiembre de 2010
Varias opiniones y calificativos se han emitido en torno a la prospectiva, por lo que, en torno a este tema, hoy ofrecemos algunas premisas que pudieran caracterizar y hacer más digerible para nuestros lectores y alumnos el significado de esta disciplina. Al respecto cabe mencionar que para Godet, "todos los que pretenden predecir o prever el futuro son unos impostores, ya que el futuro no está escrito en ninguna parte: está por hacer."

Podemos decir que, en sí, la prospectiva parte de esta hipótesis, donde el futuro no es algo único, sino paradójicamente, es un espacio abierto donde se puede proyectar cualquier voluntad o deseo y de alguna manera poder intervenir en él a través de herramientas efectivas para que se logre lo anhelado. Desde esta disposición se rompe con la creencia de ver al futuro como algo determinado, en donde la acción del individuo no tiene mayor influencia para cambiarlo y sólo le queda como imaginable dicho futuro, tal como lo establecen los pronósticos, la profecía, la astrología, inclusive, la ciencia ficción que asumen los estudios del futuro como venga, sin intentar construirlo, sino por el contrario, adivinarlo, predecirlo, imaginarlo o, en todo caso, soñarlo desde el punto de vista de la simple ilusión.

En este sentido, Gabiña establece que, "más que considerar al futuro como algo decidido de antemano, y que por consiguiente a quienes lo estudian solamente les queda el aliciente de poder develar aquello que guarda de misterio, el futuro debe ser, en una grandísima parte, fruto de nuestro esfuerzo y de nuestro sacrificio. En definitiva, de nuestra ambición y de nuestra voluntad". Anudado a esta idea, Godet sostiene que, "la actitud prospectiva nace de una rebelión del espíritu contra el yugo del determinismo y el juego del azar" esbozando que el futuro no está dado, que está por hacerse. Por lo tanto el futuro no es determinista, como lo instauró en un tiempo la mitología griega y ciertas tendencias, sino voluntarista, tal como lo plantea la Escuela de Pensamiento Prospectivista (francesa) que tiene su iniciación en la obra de Gastón Berger, Bertrand y Hugues de Jouvenel en la primera mitad del siglo XX.

En torno al tema, es significativo plasmar que la prospectiva no vislumbra un futuro único que salga de la continuación e imagen del pasado, sino la posibilidad de futuros diversos y viables dentro de un espacio libre e indeterminado donde la acción humana puede influir en él. Plantea pues, el pensamiento de que, "el futuro no se prevé, sino se construye". Así, la prospectiva apunta por un futuro diferente del pasado, partiendo de que las situaciones cambian con mayor premura de lo que se tarda en resolverlas; y lógicamente, prever estos cambios es más importante que hallar soluciones que se aplicarían a problemas pasados.

Históricamente se conoce que, durante mucho tiempo las personas dejaron que los acontecimientos se presentaran por sí solos sin hacer mayor diligencia para transformar su presente, mucho menos su futuro. De igual modo, se satisfacían con tener conocimiento de su pasado y en la misma medida, vivir su presente ejecutando los mismos errores. Hoy por hoy, los individuos no se ciñen sólo al conocimiento de su pasado y su presente, sino que buscando ver más allá de lo usual, han delineado herramientas como la prospectiva que le facilitan vislumbrar su futuro, de una manera científica, mediante el uso de varias metodologías (teórico-conceptuales) que, partiendo del momento en que viven y de las condiciones reinantes, les proporcionan vías de cómo adelantarse a su presente. Es el caso de la prospectiva que, actualmente, con el propósito de entrever el futuro se aplica en la gestión estratégica. El término procede del vocablo latino "prospicere" que significa mirar a lo lejos o desde lejos, es decir desentrañar algo delante de uno, pero ojo, bajo un principio o postulado de libertad frente a variados e indeterminados futuros que no tienen nada que ver con quimeras y mucho menos con adivinar, pero si, con técnicas como la prospectiva definida por Berger, en "la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poder influir en él", lo que nos lleva a una visión del futuro normativa, mucho más que descriptiva y donde la aproximación normativa al futuro representa el pensamiento de poder afectar el desarrollo, en este caso con el uso de la prospectiva que tiene como propósito el desarrollo del conocimiento sobre el futuro en base a opciones o alternativas influidas por decisiones actuales. Generalmente, los campos de trabajo de la prospectiva se escogen según su relevancia práctica para la ciencia, el desarrollo de tecnologías, la economía, las empresas, la administración y otros subsistemas del gran sistema social.

La Frase: "El futuro está oculto detrás de los hombres que lo hacen". Jacques Anatole

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El futuro postdigital

Enviado por el 25/06/2010 a las 23:12
Manuel Gross

23 junio 2010

Escenarios de un futuro postdigital

Juan Freire

El pasado 16 de junio participé en el Día do Emprendedor que se celebró en Santiago de Compostela, en concreto en la mesa "O futuro das NNTT visto polos tecnólogos: ¿Qué hai de certo en Prometeus?" La excusa para el debate era el video Prometeus que en 2007 imaginaba el futuro de Internet y de los "nuevos medios". Nos invitaban a hablar sobre el futuro de la "comunicación online". Fue un encargo curioso al no ser tecnólogo ni especialista en comunicación y, especialmente, por no creer demasiado en el tipo de predicciones que aparecen en este video. Pero me obligó a empezar a ordenar algunas ideas que me interesan y en las que llevo tiempo trabajando. Este es un resumen de mi intervención (o un guión de algunos temas en que espero poder seguir trabajando).

La principal utilidad de los ejercicios de prospectiva tecnológica, como el que representa el video Prometeus, es la de definir escenarios alternativos que sirvan para el debate de opciones y estrategias de adaptación. Las "nuevas tecnologías" han dejado hace tiempo de ser nuevas. El presente es digital y del paradigma tecnológico hemos pasado al dominado por la cultura digital. En esta evolución hemos transitado desde una visión tecno-céntrica de la innovación y la evolución de nuestras sociedades a un enfoque social y cultural. Lo digital ya es ubicuo y está acabando por disolverse en nuestros espacios físicos y en nuestro cuerpo y, especialmente, en nuestras prácticas cotidianas. Por tanto deberíamos empezar a pensar en nuestro futuro postdigital, cada vez más presente, el que se abre cuando abandonamos la obsesión y fascinación por la tecnología y empezamos a vivir en un mundo completamente transformado por sus consecuencias.

Una tecnología es realmente relevante cuando los usuarios se apropian de ella para darle nuevos usos, muchas veces inesperados. El caso de la telefonía móvil en Africa, donde existen prácticas y algunos servicios más avanzados que en los países desarrollados a pesar de que la tecnología es mucho más limitada, muestra ese patrón.

Los escenarios de futuro se pueden definir a partir de la interacción de factores clave que podrían evolucionar hacia estados alternativos. En mi opinión existen 4 factores relevantes que condicionarán el futuro:

- el desarrollo de competencias digitales (comunicativas, sociales y tecnológicas) por parte de la población que les permita apropiarse de la tecnología;

- el debate entre control y autonomía que caracteriza la cultura digital. Por ejemplo surgen plataformas ciudadanas emergentes de respuesta rápida y eficaz a catástrofes o para el activismo político pero al tiempo son cada vez más frecuentes los casos de estricto control gubernamental que utilizan la tecnología para la vigilancia permanente y ubícua o para la censura y vigilancia de activistas;

- el desarrollo y éxito de sistemas abiertos tanto en el diseño de las propias tecnologías (hardware y software) como en forma de plataformas de innovación abierta, desde las comunidades de software libre a la Wikipedia o la Apple Store para aplicaciones móviles (un caso de ecosistema de innovación abierto asentado sobre una tecnología cerrada). Al depender buena parte de estas plataformas de corporaciones resurge constantemente el conflicto entre control y autonomía;

- el futuro de la propiedad intelectual que dependerá de la resolución del enfrentamiento entre los sistemas cerrados (basados en sistemas de copyright y patentes) que forman la esencia del modelo de negocio de las industrias del copyright (muchas veces definidas como industrias culturales) y los sistemas abiertos (basados en licencias libres como Creative Commons o el copyleft).

En cualquiera de estos futuros posibles parece clara la importancia creciente de dos procesos:

- Estamos entrando en una era de los datos caracterizada por grandes bases de información disponibles en plataformas abiertas (un buen ejemplo es data.gov), y herramientas de visualización que permiten realizar una minería visual e interactiva de la información.

- Los nuevos ecosistemas de innovación surgen de la combinación de redes abiertas que se organizan de modo flexible y rápido a partir de proyectos, de prácticas de DIY, y de espacios institucionales o auto-organizados para la colaboración, como algunos medialabs o centros sociales, que facilitan la organización y desarrollo de proyectos por comunidades de interés. Esta nueva realidad es recogida de modo imperfecto (o simplemente está ausente) de los instrumentos de monitorización de la innovación habituales y por tanto es, hasta el momento, opaca para buena parte de las políticas públicas.

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Manual de prospectiva

Enviado por el 12/05/2010 a las 22:26
Manuel Gross

Manual de prospectiva y decisión estratégica: bases teóricas e instrumentos para América Latina y el Caribe

El presente Manual sobre Prospectiva y Decisión Estratégica para América Latina y el Caribe constituye un esfuerzo de síntesis analítica, conceptual, operativa e instrumental sobre los fundamentos teóricos y prácticos que sustentan la construcción del futuro, la visión de largo plazo, la transformación productiva y la transición hacia una sociedad y economía del conocimiento.

Continúa...

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Simulador de futuro

Enviado por el 05/05/2010 a las 22:00
Manuel Gross

Living Earth Simulator: Husmeando el futuro
Por: Mario Sacco  @  sábado, 01 de mayo de 2010

Cuando las crisis que afectan a muchos países alrededor del mundo aparecen, nadie está exento de sufrir sus consecuencias. Ninguna nación ha demostrado estar preparada en infraestructura o en forma intelectual para recibir golpes imprevistos que puedan afectar diversos factores elementales como el clima, la alimentación, la seguridad energética, los sistemas bancarios y tantas situaciones caóticas que la humanidad observa a diario. Por supuesto, estos son sólo algunos ejemplos, no debemos olvidarnos de las amenazas de guerra en muchas partes del mundo, la posibilidad de pandemias y otras atrocidades que desalentarían a cualquiera a esperar un nuevo amanecer.

El plan de recolección de datos más ambicioso ya está en marcha

No podemos negar que la ciencia ha desempeñado un papel importante en la comprensión de los aspectos de estos sistemas, pero ¿podría hacer más? Dirk Helbing esboza un ambicioso proyecto para poder llegar más allá, mucho más allá. Tal como te anticipamos en el sumario, su objetivo es crear una enorme base de datos que involucre la mayor cantidad de acciones que la humanidad provoca. Es decir, cada grano de trigo que se cultiva, siembra, cosecha y vende. Otro ejemplo sería estudiar y plasmar en datos la evolución de un bosque desde su nacimiento hasta su extinción y los factores que alteran este ciclo de vida. La evolución de la economía hogareña de cada ciudadano también estaría inserta y tendría su relevancia dentro de los datos almacenados. Las estadísticas económicas de una región industrial pueden definir su tasa de crecimiento a mediano y largo plazo y esto es información muy importante para economistas o inversores dentro de las economías capitalistas.

Cada hectárea de cultivo será parte de esta acumulación de datos

La idea es pensar en este proyecto como una especie de Google Earth para la sociedad pero incluyendo hasta los detalles más pequeños de su comportamiento. Todos hemos jugado con los mapas en 3D de Google Earth. Este famoso sistema utiliza datos reales para mostrar no sólo la ciudad donde vivimos y trabajamos, sino también nuestra casa y hasta nuestro jardín. Nos reímos cuando descubrimos que la imagen es algo antigua y no refleja las últimas ampliaciones hechas en el frente del hogar o muestra el viejo coche que poseíamos aparcado frente a nuestra cochera. En algunos casos, la situación es inversa. Nos asombra ver que el sistema se actualiza en forma acelerada y muestra cambios de una semana a la otra.

Google Earth, capaz de observar hasta el patio de tu vecino

Ahora imaginemos un modelo similar que utilice en tiempo real cosas tan diversas como las transacciones financieras, los registros de salud, los detalles de viajes, las emisiones de dióxido de carbono y así sucesivamente hasta construir un modelo, no sólo del planeta sino de toda la sociedad en su conjunto. Helbing lo llama "reality mining” lo que traducido al castellano sería algo similar a “aprovechando y explotando la realidad”. Con este inmenso caudal de datos, el sistema sería capaz no sólo de construir un modelado del planeta en tiempo real, sino de estudiar todas las estadísticas y aprovecharlas para simular el futuro, de una forma similar a lo que hacen los meteorólogos con el clima.

Este “Simulador de Helbing” podrá predecir burbujas económicas como las que han pasado algunos países poco tiempo atrás, prevenir amenazas de pandemias sugiriendo cómo enfrentarlas, modelar y predecir el resultado de conflictos regionales y hasta determinar el efecto de nuestro comportamiento sobre el clima. Con un costo de más de mil millones de Euros financiados por la Unión Europea, Helbing está reuniendo un extraordinario equipo de profesionales e investigadores de las mejores universidades de Europa intentando tener todo el sistema preparado para el año 2022.

¿Toda la humanidad estará "controlada" por un sistema de esta naturaleza?

Teniendo en cuenta todos los datos expuestos ¿como se controla la ambición ante un plan de estas características? Sin duda alguna, este “Living Earth Simulator” cambiará la forma en que nos vemos a nosotros mismos y nos ayudará a comprender hacia donde nos dirigimos como humanidad. Además, nos ayudará a comprender todos los beneficios que podremos aprovechar de las acciones que ya estamos haciendo bien e intentar corregir muchas que estamos haciendo mal sin darnos cuenta.  La gran preocupación, por supuesto, es que no sean las grandes universidades públicas e institutos de investigación, financiados por los gobiernos, quienes completen esta tarea. Los enormes beneficios que este sistema podría significar lo convierten en una herramienta muy valiosa para las compañías de seguros, los corredores financieros o algunas empresas multinacionales. No es difícil imaginar a Google estar interesada en la construcción de este modelo. Tiene todo lo que hace falta para lograrlo, sólo le falta la decisión de hacerlo. Además, ¿Porque no podría hacerlo?

Un simulador de la vida en la Tierra se está gestando y se acerca, de una manera u otra, quizá incluso hasta tu dormitorio o tu teléfono móvil. La idea ya está plantada y la intención de Dirk Helbing está enfocada hacia su utilización para el bien de la humanidad. La pregunta más importante y preocupante por ahora es saber quién lo construirá. De ello dependerán los resultados de esta manipulación de datos. Por esto, volviendo al texto del sumario repetimos, una especie de proyecto Manhattan se está gestando y esperemos que esta vez se traduzca en un beneficio real para la humanidad toda.

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