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Una situación frecuente

Había que hacer un trabajo muy importante y “Cada uno” estaba seguro de que “Alguien” lo haría.

Cualquiera” pudo haberlo hecho, pero “Ninguno” lo hizo. “Alguien” se disgustó por eso, ya que el trabajo era de “Cada uno”.

Cada uno” pensó que “Cualquiera” podría hacerlo, pero “Ninguno” se dio cuenta que “Cada uno” lo haría.

En conclusión, “Cada uno” culpó a “Alguien” cuando “Ninguno” hizo lo que “Cualquiera” podría haber hecho.

(Anónimo. Una fuente: Mensaje para ti)

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9 hábitos para mejorar tu productividad

Enviado por Manuel Gross el 26/11/2009 a las 11:50
Manuel Gross


 

Por Jero Sánchez

“El hábito puede llegar a ser o el mejor de los sirvientes o el peor de los amos.” Nathaniel Hawthorne (1804-1864) Escritor estadounidense

Comentaba hace 2 días la importancia que tienen cierto tipo de hábitos a la hora de ser productivos, independientemente del método o las herramientas que utilicemos para implementar nuestro sistema de productividad personal. Hábitos para mejorar la productividad hay muchos. Sin embargo, basta con implementar unos pocos para empezar a notar una mejoría significativa.

En este artículo he recopilado nueve de los hábitos que a mi me han funcionado mejor y que han demostrado ayudar a muchas otras personas a potenciar su productividad. Como se suele decir, no están todos los que son, pero sí son todos los que están.

1. Define tus objetivos claramente.

Cada vez que identifiques un objetivo, pon el resultado final que quieres por escrito, desglosando las distintas tareas que tendrás que llevar a cabo para alcanzarlo. Tener los objetivos claramente definidos facilitará mucho la gestión de tus tareas, y sabrás perfectamente cuándo has llegado a la meta.

2. Selecciona tres tareas clave cada día, y hazlas.

A la luz de los objetivos más importantes que tengas pendientes de cumplir, selecciona cada día tres tareas relacionadas con ellos, y hazlas lo antes posible. De esa forma, al final de cada jornada sabrás que has avanzado un paso en la consecución de lo que realmente es importante para ti.

3. Aplica el principio de Pareto a tu trabajo.

Este principio, aplicado a la productividad, establece que siempre habrá un 20 por ciento de tareas pendientes que serán capaces de generar el 80% de los resultados que realmente te importan. Identifica cuáles son esas tareas y concéntrate en ellas en primer lugar. Haz que las tres tareas clave que elijas cada día pertenezcan a ese grupo selecto del 20 por ciento.

4. Evita la multitarea a toda costa.

Nunca trates de hacer más de una cosa al mismo tiempo. Toma una tarea, concéntrate en ella y no la sueltes hasta que la hayas terminado, o si es una tarea muy compleja, hasta que hayas logrado un avance significativo. Esto es especialmente importante para las tres tareas clave que te fijes cada día.

5. Ejecuta las tareas sencillas por lotes.

Siempre tendrás tareas rutinarias, generalmente de bajo valor y de sencilla ejecución, que puedes hacer por lotes. Las transiciones entre actividades requieren mucho tiempo, y si además tienes que retomar una tarea interrumpida, necesitarás todavía más tiempo en recuperar la concentración y averiguar por dónde seguir. Por eso, trata de juntar las tareas sencillas según su tipo, y reserva un momento del día para llevarlas a cabo todas al mismo tiempo. Por ejemplo, hacer llamadas, contestar correos rápidos, revisar documentos, archivar, registrar gastos, etc.

6. Elimina las distracciones antes de empezar.

Si eres el tipo de persona que te distraes con una mosca volando, antes de empezar cualquier tarea clave elimina las distracciones a tu alrededor. Limpia tu escritorio, cierra el programa de correo electrónico y el navegador de Internet, desconecta el teléfono fijo, pon el móvil en modo silencio… Si es necesario, incluso cambia de ubicación, como por ejemplo una sala de reuniones que esté libre en este momento, donde sepas que no te van a interrumpir en un buen rato.

7. Practica la procrastinación creativa.

Se han llenado ríos de tinta demonizando la procrastinación (aplazamiento voluntario) del trabajo que no nos gusta. En general, la procrastinación no es buena, pero hay un tipo de procrastinación que debemos practicar siempre que tengamos ocasión: la de aquellas tareas que no nos aporten valor. Es un hecho que, por más trabajo que saquemos adelante, siempre habrá más trabajo que hacer. Así que empieza a desechar tareas que no estén alineadas directamente con tus objetivos personales y profesionales más importantes.

8. Aprende a decir “no”.

Nuestro afán de servicio (y a veces nuestro exceso de bondad) nos hace aceptar todo el trabajo que pasa por nuestras manos. Si una tarea o proyecto no va a hacer que avances en tus objetivos, ni siquiera dejes que entre en tu vida. Di no. Punto.

9. Domina las herramientas.

En lugar de estar cambiando de herramientas de productividad (especialmente el software) cada semana, aprende todo lo que hay que saber de lo que ya estás utilizando, y sácale el máximo partido. Cambiar de herramientas cada poco tiempo es muy tentador y divertido, pero es uno de los mayores ladrones de tiempo. ¡Resístete! Es más, aprende a utilizar el software que tienes sólo con el teclado, sin ratón. Sólo después de un tiempo razonable evalúa tus herramientas: ¿realmente necesitas más funciones? Bueno, entonces, y sólo entonces, considera un cambio.

¿Has aplicado alguno de estos trucos de productividad? ¿Te han funcionado? Comparte tu experiencia en un comentario.

Esta entrada fue publicada el 13 Noviembre 2009 a 1:00 am

El Gachupas en Twitter  

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Fuente: El Gachupas  
Imagen:
Productive  

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10 consejos para sobrevivir en tu oficina

Enviado por el 01/08/2010 a las 0:16
Manuel Gross

Diez consejos para sobrevivir en tu oficina

Las oficinas modernas no siempre son el lugar soñado para trabajar. Un puesto incomodo, compañeros antipáticos o un mal ambiente pueden hacer que tus horas de trabajo sean un infierno.
Lifehacker.com ha elaborado una lista con algunos consejos para que sobrevivas a los problemas sin quemarte en el intento. En Top 10 Tips for Surviving Office Life:
  1. Encuentra alguien que haga lo que tú no eres capaz: no sigas buscando excusas para lo que no pudiste hacer. No tienes que alegar dolor de cabeza o que no pudiste dormir bien por tu trabajo. Lo que no puedes hacer tu mismo delégalo en otro.
  2. Pide que otros sean creativos sin decírselo tal cual: si pides a un compañero de trabajo en una reunión que sea creativo quizá se ría de ti. Para evitarlo pónselo de otro modo más sugestivo. Newsweek da algunos consejos en Forget Brainstorming.
  3. Abandona sin quemar puentes: si tienes otra oportunidad en otros sitio o simplemente decides dejar tu trabajo no te vayas despotricando contra todos. Quizá en el día de mañana necesites algo de tu anterior trabajo.
  4. Rodea o trabaja más allá de las restricciones informáticas en tu empresa: muchas compañías imponen a sus empleados qué software usar. Para evitar este problema puedes utilizar aplicaciones directamente instaladas en un USB flash.
  5. Entra en pequeñas conversaciones con todos: la tendencia en grandes espacios es a quedarse en tu puesto y no conocer qué es lo que hay más allá al no ser que seas de ventas. Para evitarlo busca algún tema genérico con el que descubrir algo sobre tus compañeros. No intentes la gran historia de tu vida.
  6. Considera las realidades de trabajar desde casa: en una mano tienes la comodidad de estar en tu casa y no tener que soportar a la compañera de turno, pero por el otro lado los trabajadores desde casa tienden a hacer más horas por la constante necesidad de estar accesibles tal y como explica The New York Times enDebunking the Myths of the Telecommute.
  7. Deja de lado el correo electrónico en la primera hora: nadie espera recibir una respuesta temprano por la mañana. Quizá te sientas menos agobiado y más productivo dedicando la primera hora de la mañana en otras cosas que no sean responder mails.
  8. Evita los emails sacando la 'bandera roja': en otras palabras, no filtres a la prensa o hagas públicos los trapos sucios de tu empresa. Dejar expuestos a tus compañeros o jefe puede reportarte muchas cosas negativas.
  9. Mejora tu espacio personal de trabajo con pequeños cambios: cómprate un ratón o un teclado diferente, personaliza tu puesto. Te sentirás mucho más cómodo.
  10. Ignora la gente, en serio: Jason Fried, director de 37Signals, afirma que una de las razones por las que muchas personas trabajan sólo por la noche o en fines de semana es porque no tienen momentos de tranquilidad en la oficina. Ignora a la gente de tu alrededor, te sentirás mejor, ese es su consejo.

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On Blogging Work Smart

Enviado por el 09/07/2010 a las 9:28
Manuel Gross

All of us work hard in life, there is no doubt in it. We work very hard so that we get better results. When you see the title it says ” Don’t Work Hard, Work Smart ! “. Don’t take me wrong, working hard is very much important and am a firm believer on hard work. Definitely only hard work can make a person successful.

But, when you consider blogging, you have to start working smart too ! To get the maximum result for your time spend and efforts, you should work smart too. Working hard gives you results, but when you work smart too, it will give your top results. Here I wil some of ideas to work smart. You can apply them anywhere and not only blogging.

10 Stages of Development in Blogger’s Life : From Amateur To Entrepreneur

Have a Clear Focus on Your Goal

Once your Goal is clear, Choose the correct path.

Take the least effort to achieve the maximum results.

Don’t waste time writing stuff that doesn’t make an impact

Write on one’s that brings high impact, so that it will be easy to climb up.

Keep your environment, so that it motivates you all the time.

Do you know the outcome when you’re motivated ? Your results are burst out.

Learn from smart people. Never stop learning from others.

Throw the mind set that you’re Perfect !

If you succeed once, then stick with that success formula.

Use applications to get the job done better.

Increase your productivity by automating task.

Show your smartness in your area of expertise.

Don’t mess up things when they really solve by themselves. WAIT !

Don’t restrict yourself with in certain rules.

Turn back and review your past week and note down the improvement.

Finally, Stop working when you’re tired.

Hope you will also add some more tips to work smart.

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Productividad: La acción perfecta

Enviado por el 25/06/2010 a las 15:51
Manuel Gross

La acción perfecta

GTD Bergonzini

20100624:0758

Existe la tormenta perfecta. La ola perfecta. La chica/o perfecto y ¿Por qué no soñar que existe la acción perfecta? Aunque habría que definir en su contexto que significa la acción perfecta. Puede que suene a utopía o animal mitológico extinguido hace millones de años, pero cada uno de nosotros disponemos de unas pautas para encontrar la acción perfecta.

Si nos basamos en las escrituras (David Allen), la acción perfecta es aquella que define exactamente lo que debemos hacer para seguir progresando en el proyecto, es aquella que por su inmediatez, resulta ineludible y que sin ella, nos saltamos los pasos del proyecto creando un caos que muchas veces acaba por descontrolarse.

La acción perfecta ha existido en nuestra vida, tal vez no hemos sido capaces de identificarla y a su vez disfrutarla como se merece, pero si nos paramos a pensar e intentamos identificarla podremos encontrar lo que por su sencillez desencadeno en el proyecto.

Esa acción determinante, que hizo avanzar el proyecto, una decisión acertada, eficaz y por encima de nuestras creencias, completamente sencilla. Nada define mejor a un proyecto que el encadenamiento de sus acciones. Tener claras sus acciones nos garantiza su éxito, un camino plácido para nuestra tranquilidad, ante nuestros atónitos ojos que ven disiparse las dudas, huir al miedo y encerrar la procrastinación.

Esas acción perfecta es la que buscamos repetir una y otra vez, enfrentándonos ante las cosas, sin titubear: ¿qué es? ¿requiere alguna acción? Y nuestra mente ya divaga por la imaginación. ¿Que espero? ¿que deseo que pase? ¿esconde un proyecto en su interior? ¿cuál es la siguiente acción? ¿cuál es la siguiente acción perfecta?

A veces las dudas nos llevan a delegar, a diferir, a desechar e incluso hacer. Somos víctimas de una decisión poco elaborada, sin construir realmente el camino. Queremos correr y nuestras acciones se resienten, nuestros proyecto no acaban convenciéndonos por no encontrar la acción perfecta en cada momento. Somos víctimas de nuestro propio estrés.

Dicen que la productividad es realizar más y mejor los proyectos, las escrituras lo contradicen y apuestan por una menor cantidad y mejor calidad, con todo el peso de su amplio significado. La acción perfecta es crucial para hacer realidad los proyectos y tomarnos el tiempo para estudiar la cosa, para tomar la mejor y natural decisión, sin contaminación ni presión del estrés.

La acción perfecta es la más productiva, es el motor de nuestros proyectos.

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Para mejorar tu productividad

Enviado por el 17/06/2010 a las 17:09
Manuel Gross

Consejos para mejorar tu productividad y administrar tu tiempo

Incorporar habilidades de gestión del tiempo es esencial para tener éxito tanto en nuestro trabajo como en nuestras actividades personales. Por suerte hay muchas cosas simples y prácticas que podemos incorporar.

A continuación, algunas sugerencias:

Dedica algunos minutos cada mañana a revisar tu listado de tareas. Decide primero que necesitas hacer durante el día. Luego, prioriza los ítems que absolutamente debes hacer. Es importante realizar esto cada mañana para adquirir el hábito de priorizar. Se ha demostrado que si logras hacerlo durante 21 días, habrás adquirido el hábito. Por lo tanto, mantén la rutina y en unas pocas semanas lo estarás haciendo de manera automática cada mañana.

Delega todo lo posible. Si necesitas pasar por la tintorería, llenar el tanque de tu auto y parar en la librería camino al trabajo, considera pedirle a tu esposo o esposa que realice alguna de esas actividades por ti. A veces, solicitar un poquito de ayuda puede ahorrarte muchos dolores de cabeza y liberar tiempo en tu agenda para que las cosas fluyan sin problemas.

Comienza una rutina y comprométete con tu agenda. Rutina y agenda – dos palabras que a la mayoría de la gente le disgustan – son las dos palabras más importantes cuando se trata de administrar eficazmente el tiempo. Necesitas establecer una rutina y una agenda, y necesitas proponerte cumplir con ello cuanto sea posible. Hazte un favor: ¡involucra a toda tu familia! Si todos son concientes de qué se espera que hagan, las cosas funcionarán sin inconvenientes.

No pierdas tiempo esperando. Un tema particular por el cual mucha gente se queja es el tiempo dedicado a esperar. En lugar de simplemente esperar a que te atiendan en los organismos público o donde fuiste a hacer trámites, llévate algo para hacer mientras esperas. Podrías llevar tu lista de tareas, o tu chequera si necesitas revisar los saldos o cualquier otra cosa que puedas hacer mientras esperas.

Comprende de qué se trata realmente la administración del tiempo. Administrar el tiempo no significa solamente saber exactamente a que dedicas tu tiempo – sino encontrar formas de cambiar tu rutina para ser lo más productivo posible. Implica no comprometerse más de lo posible y mantener cierto balance. Este es la clave para lograr hacer las cosas más importantes primero, sin dejar de lado el tiempo necesario para disfrutar de tu vida.

Por Victoria Miles, Asistente Virtual Certificada
Fuente: http://www.vaargentina.com/blog

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7 mitos de la Productividad

Enviado por el 10/06/2010 a las 16:23
Manuel Gross

Los 7 falsos mitos de la Productividad

Escrito por Berto Pena, el 2 Junio 2010 en Productividad

Productividad. Alrededor de esa palabra hay muchas mentiras y falsos mitos. Algunos muy divertidos que me arrancan una sonrisa al escucharlos, otros menos graciosos; y quienes vivimos y amamos esto (sí, lo amo porque es la forma de vida que yo voluntariamente he elegido) sentimos la necesidad de aclarar o explicar.

En el último año he hablado sobre Productividad cara a cara a más 5.000 personas. Eso sin contar a otras personas como tú, que a diario leen este blog, otras que han comprado mi libro o las que por Internet disfrutan semanalmente de mi curso online.

 

Sigue...

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Usar papel y lápiz

Enviado por el 09/06/2010 a las 23:48
Manuel Gross

9 razones para usar papel y lápiz

El lápiz es la herramienta de productividad más útil que conozco. Aunque cada vez usamos más los dispositivos electrónicos como el móvil, el PDA o el ordenador para nuestro trabajo, muchas veces un simple lápiz y una hoja de papel es más rápido y más versátil. Si realmente quieres mejorar la productividad personal: ¡usa un lápiz!

9 razones para usar un lápiz

  1. Un lápiz es más rápido
    Tú mismo puedes verificarlo fácilmente: compara el tiempo que necesitas para apuntar una tarea en tu bloc de notas con el tiempo para hacer lo mismo en un PDA o un móvil: abrir el dispositivo, buscar la aplicación para tus notas o tareas, esperar hasta que se carga la aplicación, abrir una tarea nueva, teclear el texto…

  2. Un lápiz es más barato
    Hemos gastado al menos cientos o incluso miles de euros en nuestros gadgets, sus programas y las suscripciones de conexión, pero casi todas las tareas que hacemos en los dispositivos electrónicos también las podemos hacer con un lápiz de menos de un euro. ¿Realmente vale la pena gastar tanto? Tampoco es necesario asegurar un lápiz.

  3. Un lápiz siempre está disponible
    Software en la nube es fantástico, pero solo funciona si tienes conexión a internet. Ya sé que tienes un iPhone y por tanto siempre tienes acceso, pero ¿cuanto pagas por esto? El lápiz siempre está disponible, y si lo olvidas es fácil de encontrar un sustituto.

  4. Un lápiz siempre está cargado
    ¿Alguna vez has tenido que cargar la batería de un lápiz?

  5. No hay que aprender a usar un lápiz
    He probado muchísimas aplicaciones para gestionar tareas, y cada aplicación requiere al menos media hora para conocer sus funcionalidades. Aprendiste cómo funciona el lápiz cuando tenías dos años, así que no pierdas el tiempo ya invertido.

  6. Un lápiz estimula el pensamiento creativo
    Un lápiz es la herramienta perfecta para hacer una lluvia de ideas en una hoja grande. Usar el lápiz cada día fomenta el pensamiento creativo y construye tu jardín de ideas.

  7. No hay que actualizar un lápiz
    Nunca habrá una versión 2.0, porque ya es una herramienta perfecta. Aunque sí existe una versión 1.1 con una goma para borrar.

  8. Un lápiz te permite salir de la pantalla
    ¿Cuantas horas trabajas delante de la pantalla del ordenador? Si haces al menos una parte del trabajo con un lápiz tienes la posibilidad de salir de la pantalla y cambiar de posición. Un lápiz es bueno para tus ojos y para la salud.

  9. El lápiz es tecnología probada
    Los romanos y los árabes construyeron imperios enormes sin usar ordenadores ni iPhone y Beethoven solo tenía un lápiz para componer sus obras maestras. El lápiz ha probado su valor ya hace mucho tiempo.

Los beneficios de software
Obviamente el lápiz no es la solución para todo; hay situaciones en que es mejor usar una aplicación especializada. Yo, por ejemplo, uso papel para recopilar mis ideas, pero mantengo mi calendario en iCal y mis tareas en OmniFocus. Es importante conocer los pros y los contras del papel y del software para elegir el medio adecuado para cada situación. En general los beneficios de software son:

  1. Editar
    Para cosas que cambian mucho es mejor gestionarlas en una aplicación. Si en tu calendario tienes más citas tachadas que citas de verdad es hora de cambiar la herramienta.

  2. Colaboración
    Si tus compañeros de trabajo no se encuentran en la misma sala, el papel pierde mucha de su eficacia.

¿Cuándo usas un lápiz y cuándo es mejor utilizar software?

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Empleados improductivos

Enviado por el 07/06/2010 a las 22:12
Manuel Gross

Cómo tratar a empleados que no producen

Por: Andrea Vega

Las empresas deben tener cuidado con colaboradores que no logren los objetivos de rendimiento; se debe tomar en cuenta que el no cumplir las expectativas afecta a todos los sectores de una firma.

Cuando alguno de sus colaboradores cercanos no está llegando a sus metas, los CEO deben actuar de forma certera.

Lo primero es identificar si los objetivos fijados fueron realistas. Si la respuesta es sí, habrá que determinar cuál es el origen del problema: razones personales, falta de capacidad o una causa externa.

En caso de que no sean motivos relacionados con la compañía, “debe ser firme, pero no duro con la persona y manejar la situación en un entorno constructivo”, afirma Fernando Fernández de Córdova, vicepresidente ejecutivo de Shore Consulting Group.

Además, es importante mantener el foco en la responsabilidad asignada y tomar en cuenta si es reincidente, agrega Fernández.

El CEO debe evaluar el costo-beneficio de tolerar a un empleado que no cubre las expectativas y establecer una cercanía con él en caso de decidir su permanencia en la compañía para vigilar que tenga las herramientas necesarias para mejorar.

Según Sergio Torres, socio mundial de Mercer y CEO de la operación en México, lo más recomendable es tener una conversación franca y abierta con el involucrado y decirle: “Vamos a determinar cómo hacemos para que mejores”.

Pero Jorge Llaguno, director adjunto del máster ejecutivo del IPADE Business School, cree que es necesario sacar la tarjeta preventiva y decirle: “La organización requiere estos resultados en tal tiempo, ¿puedes darlos?”.

Fuente: CNNExpansión.com

Recomendamos Leer:

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Pareto y la distribución del ingreso

Enviado por el 22/05/2010 a las 22:19
Manuel Gross

Pareto y la distribución del ingreso

domingo 14 de marzo de 2010


 
Vilfredo Pareto (1848 - 1923) fue sociólogo, economista y filósofo italiano, famoso por su importante contribución al estudio de la economía y de la sociología, especialmente en el campo de la distribución de la riqueza y el análisis de las elecciones individuales. Fue el creador del concepto eficiencia de Pareto, y contribuyó, con ideas como la de la curva de indiferencia, al desarrollo de la microeconomía.
Uno de sus más importantes aportes es el Principio de Pareto, el cual señala que en una determinada población aproximadamente el 20% ostenta el 80% del poder político y la abundancia económica, mientras que el otro 80% de población, lo que Pareto denominó "las masas", se repartía el 20% restante de la riqueza y tenía poca influencia política. Así sucede, en líneas generales, con el reparto de los bienes naturales y la riqueza mundial. (Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Principio_de_Pareto)
A partir de estas observaciones empíricas, Pareto extrapoló su principio para explicar la conformación de elites que gobiernan a la sociedad. Indicó que dichas elites cambian en su composición todo el tiempo y que cuando los mejores integraban las elites, la sociedad tendía a ser más estable, en caso contrario, surge la decadencia.
El Principio de Pareto, conocido también como regla del 80/20 (que indica que el 20% de una acción producirá el 80% de los efectos), ha encontrado aplicación en muchos otros ámbitos en donde se cumple con gran regularidad: Comercio, Sistemas Productivos, Sistemas Logísticos, Gestión de Calidad, Procesos de Ingeniería, etc. En muchos casos no se cumple exactamente la proporción 80/20, pero siempre se obtienen resultados entre 90/10 y 70/30.
De esta forma, es interesante observar cómo la distribución del ingreso sigue un patrón matemático que también se verifica en muchos otros ámbitos. Dado este hecho, no tienen mucho sentido los esfuerzos de los gobiernos paraemparejar la distribución del ingreso, puesto que siempre al final aparece la tendencia que desnivela dicha distribución en una proporción de un 20% de la población con un 80% de la riqueza.
Por lo tanto, tiene más sentido que los gobiernos se enfoquen en el crecimiento económico para lograr que, en presencia de una desigualdad de 80/20, el 10% más pobre de la población mantenga ingresos que aseguren una buena calidad de vida y siempre mejorando cada vez más, como sucede en muchos países desarrollados hoy. De hecho, si tomamos hoy cualquier país desarrollado que se jacte de tener una buena distribución del ingreso, veremos que se cumple cabalmente el Principio de Pareto, la única diferencia es que los ricos son cada vez más ricos.
Para comprobar esto último, podemos analizar el listado Forbes de los billonarios del mundo que, en su versión 2010, incorpora a 1011 personas (http://www.forbes.com/lists/2010/10/billionaires-2010_The-Worlds-Billionaires_Rank.html). Al efectuar el análisis de Pareto sobre dicho listado, encontramos que el 70% de la riqueza se concentra en el 34% de las personas del listado.Esto significa que dentro del segmento de los más ricos del mundo, se vuelve a verificar el principio de Pareto, es decir, existe el mismo desnivel de distribución del ingreso que en el resto del mundo. La única diferencia es que en este listado, el 66% más pobre (con "sólo" el 30% de la riqueza) no tiene muchos motivos para quejarse.

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ladrones" de su tiempo

Enviado por el 17/05/2010 a las 23:55
Manuel Gross

¿Es usted víctima de "ladrones" de su tiempo?
AUTOR(A): Cristina Mejias

Tal vez, la frase más repetida sea "no me da el tiempo"..."no me alcanza el tiempo"...y son sinceros!. Simplemente son víctimas de una carencia muy generalizada: la noción de auto-control del tiempo!. Esto…o se tiene –como un don natural- o se aprende, como tantas otras disciplinas!

He aquí algunos consejos prácticos:

Mediante un "esquema básico de tiempo" en la que usted aparta períodos para tareas específicas de rutina, puede crear una infraestructura de programación sencilla a fin de controlar su jornada.

  • Haga un listado de las actividades de rutina que en su trabajo que deban realizarse en forma diaria o semanal.

  • Agrupe las actividades que sean similares.

  • Contemple su jornada o su semana y bloquee intervalos específicos en los que pueda:

  • Responder llamadas telefónicas y mails durante una hora (por lo general al comienzo o al final del día).

  • Reunirse o hablar por teléfono con clientes.

  • Trabajar a puertas cerradas en temas específicos.

  • Reunirse con su equipo para tratar temas actuales acerca de los clientes.


El éxito de todo propietario de una empresa pequeña es directamente proporcional a su capacidad para manejar el tiempo y las interrupciones. En pocas palabras, deben aprender a evitar ser víctimas de los "ladrones de tiempo".

Algunas interrupciones son verdaderamente importantes, como por ejemplo hablar con los clientes.

Otras son autoimpuestas, como navegar por Internet o charlar con compañeros de trabajo, o inesperadas, como las llamadas telefónicas que interrumpen una tarea, las crisis personales, los problemas de otros colegas, visitas sorpresa o fallas en los equipos.

Los expertos en administración del tiempo dicen que la duración promedio de una interrupción es de 7 minutos, y la cantidad de tiempo requerida para volver a ponerse en tema es de 3 minutos. O sea 10 minutos por cada interrupción. Ahora imagínese que usted experimenta, en promedio, una diez interrupciones al día. ¡Son 100 minutos por día, que multiplicados por cinco son 500 minutos por semana!

He aquí una manera de evitar o canalizar las interrupciones.

  • Empiece por confeccionar un "registro de interrupciones". Cree una hoja en la que describa todas las interrupciones inesperadas que se vayan presentando. Haga esto durante una semana.


Utilice su registro de interrupciones a fin de monitorear lo siguiente:

  • Duración de la interrupción.

  • Propósito y tema.

  • Quién interrumpió y qué pasó.

  • Clasifique el nivel de importancia para su empresa o para su vida personal (A, B, C).

  • Ahora haga que lo que aprendió acerca de las interrupciones le sea útil:

  • Cree normas acerca de qué constituye una interrupción "válida" (aceptable).

  • Cree un listado de situaciones hipotéticas ante las cuales reaccionará de inmediato. Asegúrese de que el listado sea corto y selecto.

  • Haga otro listado con situaciones hipotéticas que podría manejar alguien más, un "pateador" designado con la autoridad suficiente como para emprender la acción apropiada en nombre suyo.

  • Entregue un ejemplar de los listados a la persona que se ocupa de atender sus llamadas o a quienes lo van a ver.

    Asigne un intervalo –de preferencia, al final de la jornada– para repasar con la persona designada los acontecimientos de cada día.

  • Contemple tiempos libres en su agenda para otras interrupciones diversas que no sean impredecibles pero requieran atención.


Al crear normas para la manera en que usted y su personal programen las tareas de rutina y manejen las interrupciones, podrá hacer que su agenda diaria esté a su servicio y no en su contra. De hecho, empezará a descubrir que “le sobra” tiempo, tendrá más flexibilidad y encontrará un nuevo sentido de autocontrol.

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Pareto Y Parkinson

Enviado por el 10/05/2010 a las 23:37
Manuel Gross


Cuando se trata de productividad y administración del tiempo, dos principios me vienen a la mente: Pareto y Parkinson.

Hace ya bastante tiempo conté que cuando finalmente me decidí a aplicar Pareto, cambió completamente mi forma de trabajar, bajó mi estrés y subieron mis ingresos.

Principio de Pareto

El amigo Pareto, nos dice que aproximadamente el  20% de nuestras tareas generan el 80% de los resultados. O lo que viene a ser los mismo, el 80% de nuestro trabajo a lo largo del día no sirve para gran cosa. No quiero extenderme ahora en el principio de Pareto pues ya anteriormente expliqué la regla del 80/20 y también como aplicar el diagrama de Pareto en la toma de decisiones.

Muchas veces no nos damos cuenta como todos esos minutos que perdemos, al final del día suman horas. Una de las tareas que más  tiempo insumen en la actualidad es la gestión del correo electrónico. Quizás para ti sea otra, pero lo importante es analizar con ojo crítico cómo empleamos el tiempo para poder identificar esas tareas improductivas y diseñar una forma de corregir este problema.

Es capital identificar las tareas que más tiempo te consumen e intentar actuar sobre ellas.

Otro aspecto muy importante, sobre todo para quienes brindan servicios, es entender que la regla del 80/20 se aplica también a los clientes. Muchas veces nos entusiasmamos porque un cliente nos da mucho trabajo, nos ocupa prácticamente todo nuestro tiempo dando esa sensación de estar a plena actividad. Pero luego esa plena ocupación no se refleja en nuestro estado bancario…

¿Puedes analizar tu actividad y clasificar a tus clientes según la regla del 80/20? Muchas veces en tiempos de crisis económicas o cuando estamos comenzando con una actividad creemos que debemos aceptar todo lo que surge sin ningúna análisis sobre su conveniencia. Seguramente es cierto que hay que pagar cierto “derecho de piso”, pero luego hay que ser muy rigurosa en el análisis para detectar justamente ese 80% de nuestros clientes que nos harán perder tiempo sin un real aporte económico y, aunque te horrorice la idea, dejarlos a un lado…

Ley de Parkinson

Recién esta semana escuché hablar de la ley de Parkinson en una nota de El Canasto.

Las tres leyes fundamentales de Parkinson son:

  1. “El trabajo se expande hasta llenar el tiempo de que se dispone para su realización”.
  2. “Los gastos aumentan hasta cubrir todos los ingresos”.
  3. “El tiempo dedicado a cualquier tema de la agenda es inversamente proporcional a su importancia”.

Estas tres leyes, al igual que otras que Parkinson formuló, como la ley de la dilación o el arte de perder el tiempo y la ley de la ocupación de los espacios vacíos: por mucho espacio que haya en una oficina siempre hará falta, son leyes extraídas de la experiencia cotidiana, mediante las cuales, al tiempo que se describe o pone de manifiesto una determinada realidad, se denuncia la falta de eficiencia del trabajo administrativo.

La primera ley tuvo un impacto enorme en mi pensamiento y estoy tratando de asimilar la idea para organizarme y cambiar eso.

Como arquitecta se que un proyecto sólo se termina cuando una decide que se termina, pues siempre existe la posibilidad de mejora. Más allá de cierto tiempo, no hay relación directa con los resultados.

Hace cinco años tomé la decisión de comenzar al menos otros 2 websites y de hecho tengo mucho contenido listo para uno de ellos; sin embargo, Mujeres de Empresa siempre se las arregla para ocuparme todo el tiempo disponible (tal cual dice Parkinson, el trabajo se expande hasta ocupar todo el tiempo disponible…). Lo que naturalmente no habla muy bien de mi gestión personal.

En conclusión

Si casamos a Parkinson con Pareto, lo mejor que podemos hacer es una revisión completa de cómo empleamos nuestro tiempo y qué relación tiene con nuestra productividad.

Asignar tiempos y momentos a ciertas tareas paraece ser una buena receta para aumentar nuestra productividad y evitar perdernos en miles de tareas que no llevan a nada productivo.

Las dos leyes son complementarias y, aplicadas juntas, pueden producir un tremendo impacto positivo en el desarrollo de tu negocio o actividad.

Por favor comparte tus ideas debajo.

 

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7 hábitos excelentes

Enviado por el 06/05/2010 a las 23:19
Manuel Gross

7 Habits of Highly Excellent People


Are you driven in life? Do you love to excel? I believe all of us do. We are born to be the best we can be and to make the best out of our lives.

When I was in high school, I wasn't exactly the kind of student teachers would like. I was truant, didn't do my homework and did badly on my examinations. I was lazy and unmotivated in school. However, after a while I realized that this wasn't who I wanted to be. This wasn't the life I saw myself leading. People around me were judging and negative, and I had enough of all of that crap. I had enough of being discriminated against and I decided to turn everything around from then on.

So when I entered University, I began to get my act together. For the 3 years I was in Business School, I was on the Dean's List (an honor roll for the top students in the faculty). I eventually graduated as the top student in my specialization of marketing and was awarded with accolades for being the most outstanding student. When I started working, I entered one of the top companies for marketers, a Fortune 100 company, and led my business portfolios to record breaking results in the few years I worked there.

Then 2 years ago, I left my regular job to pursue my true passion in personal development. I started The Personal Excellence Blog where I share my best advice and help others achieve personal excellence and live their best lives. It has quickly established itself as a trusted and coming-to-age personal development blog, having 3-4k readers a day and being featured by prominent media, including CNN.com.

After years of striving for personal excellence, working with top people in their fields and observing top people in their fields, I realized that there are universal habits that enable people to achieve excellence. As Aristotle would put it, “We are what we repeatedly do. Excellence then, is not an act, but a habit.”.

These habits aren't "ingrained", or "genetic"; they are habits that anyone like you and me can cultivate. Just like Stephen Covey's 7 habits will help anyone become highly effective, these 7 habits of highly excellent people will help anyone become excellent. I find that as long as anyone practices these habits, excellence is always a given. And I'm more happy to share with you these habits in this article today. Here they are:

  1. Have the end in mind.
    This is the same habit as Stephen Covey's 1st habit, and with good reason. Everything starts with the end - the goal or the vision you want to fulfill. If you don't know what the end is, then there's no way of getting there, is there? Imagine getting into a cab. What do you first do when you get into the cab? Maybe you say hi to the taxi driver, then what? You tell the driver where you want to go, so that he can take you there. Similarly, you need to know what is the end you want to reach in order to get there.

    Hence, it's critical that you form clear goals of what exactly you want. What do you want? What is the end you envision? What are your personal goals and dreams for yourself? Personally, I have a vision board beside my bed where I have my dreams plastered over it. These dreams include developing The Personal Excellence Blog into one of the top personal development blogs, running my international personal excellence school, speaking to tens and thousands of people in seminars, achieving world peace, finding my soul mate, hitting the best seller's list with my books, and so on. These dreams remind me of what exactly I want and drive me forward every day.

  2. Do what you love.
    When you do something you love, it's like you have unlimited fuel that keeps you going- day after day. The hunger to excel in it is just greater than if you do anything else. Every day, I'm endlessly driven to build and write at my blog, because it's for a cause I believe in. Helping people grow and live their best life is the one thing I know I want to be doing for the rest of my life.

    I have a coaching client who has tried to start 4-5 different ventures before (one at a time), and he was never able to succeed in any of them. Why was this the case? It wasn't that he was stupid, or that he was lazy. Ultimately, the reason was because he wasn't passionate about the things he was pursuing - he was just chasing money. The nature of the business didn't appeal to him emotionally. This is not to say starting businesses because you want to earn money is bad - all I'm saying is it's important that you love what you want to do first and foremost.

    What is it you love to do? If you are not sure what your passion is yet, then what is something you are most eager to try at the moment? If you can choose to do anything, what will it be? Your love and interest are fuels that will drive you towards excellence.

  3. Work harder than anyone else.
    I don't know of anyone who has achieved excellent results who hasn't worked hard for them. A big component of excellence is hard work. Sheer, unadulterated hard work. We can streamline processes, choose effective strategies and steps, but ultimately the hard work will still have to come in. Fortunately, if you are doing what you love (step #2), work wouldn't even be work at all.

    In the past year since I set up The Personal Excellence Blog, I have spent countless hours, including weekends, building up the blog and writing high quality articles for readers out there. All these have paid off in their own way. I'm not saying you should abandon all social life because that defeats the purpose, but you will have to dedicate yourself to making your business a success. This year in 2010, I intend to increase my efforts even more compared to 2009, and I know it's going to pay off.

  4. Make use of every moment.
    Every moment counts. Excellent people know that time is highly valuable. There's this quote by Donald Trump which I read in one of his books, and I absolutely love it. He said that time is more precious than money, because you can earn back money, but you can't get back time. That is absolutely true.

    Hence, I'm always making sure that I'm maximizing every moment. If I'm commuting over a distance, I'll pick up a book or listen to a podcast. If I'm out waiting for a friend, I'll take the chance to do something meaningful for the time being. If there are some pockets of time, I'll take out my laptop and do some work.

    Note that this habit doesn't mean working like a hog, 24x7. That wouldn't be a true application of this habit. Making use of every moment also refers to knowing when to rest and rejuvenate when it's needed, because this will help us walk the longer mile on the path of excellence.

  5. Take action to achieve your results.
    Living a life of excellence means being a proponent of action. Many people often say "The sky is the limit". My personal philosophy is the sky isn't the limit; we are the limit. Whatever we do or don't do will determine how much we can grow or achieve. If we want to grow and achieve great results, we need to take the equivalent actions to reach the results we want.

    For example, many people agree that having press and media feature their business can greatly benefit them, but they believe it only happens when you are prominent enough. While that's usually true, I refuse to let that stop me. I took proactive steps to reach out to the press, writing my own press release and creating a strong story angle so the press would want to feature me. To date, I've been featured in the press for almost 20 times. To read more about how to be featured by the press, you can check out my guest post at Problogger: How To Get Featured By the Press (Repeatedly) Even If Your Blog is New.

  6. Continuously upgrade yourself.
    Learning never stops. There is always something we can do to become better. We may have great skills and knowledge today, but no matter how great they may be, our skills need to be continuously developed. Excellent people are always learning, reading, exposing themselves to new knowledge, new people, new contexts and developing their skills. If you have played role-playing games or RPGs before, you would know that the characters need to be leveled up to get stronger and progress to the next level. Likewise, we need to always be leveling ourselves up to achieve excellence.

  7. Ask for feedback.
    No matter how much we try to improve, we will have blind spots. Blind spots are things about ourselves that we don't know about, and we can't improve on things that we are blind to. Asking for feedback is one of the fastest and most effective ways to improve.

    For everything I do, I make it a point to gather feedback. For example, when I was in my previous job, I would often ask my manager and peers for feedback on how I could improve. With my friends, sometimes I would have a random feedback session with them on how I can do things better. As I run The Personal Excellence Blog, I would invite my readers to send in their feedback, either through comments, emails or private messages. Sometimes the feedback is predictable, sometimes it's not and many times it leads to an epiphany on some level.

  8. Strive for #1 in what you do.
    ... Wait, you didn't think that there would just be 7 habits in achieving excellence, did you?

    There's 1 final habit to become a highly excellent person - that is, to strive for #1 in what you do. No one's going to achieve excellence if they aim for average, or mediocrity. Excellence comes from aiming for the top - being #1. This #1 should be better than whoever is #1 at the moment, because it will spur you on to work even harder. You will only achieve great results when you set high standards for yourself.

    For example, I aim for The Personal Excellence Blog to be the top personal development blog, both in terms of the quality of content and traffic. Whenever I write my articles, I make sure I'm giving the best value that can ever be offered in that topic. Because of this, readers recognize the value of my articles and have spread the word to their friends and family. This has helped the blog to grow quickly and establish itself as a trusted and coming-of-age blog in personal excellence.
Closing
These habits have helped me to achieve excellence in my life, and as long as all of us practice them, we will achieve excellent results. Feel free to share your comments - I'll love to hear what you have to say. If you have any questions, I'll love to answer them where possible too. I don't claim to have the answers, but I'll most certainly offer my perspective and help where I can.

Written on 4/24/2010 by Celestine Chua. Celes writes at The Personal Excellence Blog, where she shares her best advice on achieving personal excellence. Her blog is read by thousands a day and has been featured by CNN, Today, and other prominent media. Get her RSS feed here and add her on Twitter @celestinechua.

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Making Ideas Happen

Enviado por el 25/04/2010 a las 22:09
Manuel Gross

Five Tips For Making Ideas Happen

Creative types have a problem. We have so many great ideas, but most of them never see the light of day. Why do most ideas never happen? The reason is that our own creative habits get in the way. For example, our tendency to generate new ideas often gets in the way of executing the ones we have. As a result, we abandon many projects halfway through. Whether a personal website, a new business idea or a long-dreamt novel, most of these projects stagnate and become a source of frustration.

Some creative people and teams are able to defy the odds and make their ideas happen, time and again. In my work, I have spent the better part of five years meeting these exceptional people and chronicling their habits and insight, which has resulted in the following tips and suggestions for making ideas happen.

[Offtopic: By the way, did you know that Smashing Magazine has a mobile version? Try it out if you have an iPhone, Blackberry or another capable device.]
1. Avoid A Reactionary Workflow

Without realizing it, most of us have gradually adopted a "reactionary workflow." We are constantly bombarded with incoming communication: email, text messages, tweets, Facebook posts, phone calls, instant messages, etc. Rather than be proactive with our energy, we spend all of our energy reacting, enslaved to the last incoming item.

To avoid this reactionary workflow, some of the most productive people I have met schedule what can be called "windows of non-stimulation" in their day. For two to three hours per day, these people avoid email and all other incoming communication. In this time, they focus on their list of big items: not routine tasks, but long-term projects that require research and deep thought.

Another idea is to aggregate all messages in a central location. Setting your social networks to email you, and using filters to automatically manage these emails, will reduce your "hopping time" (when you hop between sources of communication) and focus your attention. Some people even have their voice mails transcribed automatically and forwarded by email. In a world of many inboxes, you have to consolidate.
2. Strip Projects To Three Primary Elements

Every project in life can ultimately be reduced to just three primary elements: 1) action steps, 2) backburner items and 3) references. Action steps are tasks that can be articulated succinctly and begin with verbs. They should be kept separate from your notes and sketches.

Backburner items are ideas that come up during brainstorming or while on the run and that are not actionable but may be later on. Backburner items should be collected in a central location and revisited periodically as a ritual. One leader I met prints out his list of backburner items (which he stores in Word document) on the first Sunday of every month. He grabs the sheet (and a beer) and then sits down to review the entire list. Some items will be crossed off as irrelevant, some will remain on the list, and some will be transformed into action steps.

The third element of every project is references: the articles, notes and other stuff that collect around you. It turns out that references are overrated. Rather than spend hours organizing your notes, consider simply filing your notes chronologically (i.e. not by project or anything else) in one big file. In the age of digital calendars, we can search for any meeting and quickly find the notes taken on that date.
3. Measure Meetings With Action Steps

Meetings are extremely expensive considering the cost of time and interruptions they represent. Beware of "posting meetings" or meeting "just because it's Monday." Such meetings are usually scheduled for the morning—when you're at your most productive—and often end without any action steps having been captured. A meeting that ends without any action steps should have been a voice mail or email.

When you do meet with clients or colleagues, end each meeting with a quick review and capture the action steps. The exercise should take less than 30 seconds per person. Each person should share what they captured. Doing so will almost always reveal a few action steps that were missed, duplicated or misunderstood. Reading your action steps aloud also cultivates a sense of accountability.
4. Reduce Your Insecurity Work

In the era of Google Analytics and Twitter, we spend too much time obsessing over real-time data because it's all at our fingertips. Whether it's your website's traffic or bank account, checking these repeatedly doesn't help make your ideas happen. They just make you feel "safe." Insecurity work is stuff we do that (1) has no definable outcome, (2) does not move the ball forward in any way and (3) takes up so little time that we can do it multiple times a day without realizing it. Still, it puts us at ease.

The first step to reducing insecurity work is becoming self-aware. Identify the insecurity work in your daily life. The second step is to establish guidelines and rituals for yourself that create discipline. Perhaps you could try restricting all of your insecurity work to a particular 30 minutes every day? The third step, if applicable, is to delegate your insecurity tasks to a less insecure colleague, who can review the data periodically and report any concerns.
5. The Creative Process Is About Surviving The "Project Plateau."

Everyone has their own approach to generating ideas. There's no "best way" to be creative. But when it comes to the process of executing ideas, we all face one challenge in particular: sticking with it. Most ideas are abandoned at what I've come to call the "project plateau": the point when creative excitement wanes and the pain of deadlines and project management becomes burdensome. To escape this pain, we generate a new idea (and abandon the one we were working on). This process can easily repeat itself ad infinitum, without us ever finishing anything meaningful.

Show your ideas some respect, and spend some energy improving how you execute. If not for you, do it for everyone else who will benefit from your ideas once they actually see the light.

 

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