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Una situación frecuente

Había que hacer un trabajo muy importante y “Cada uno” estaba seguro de que “Alguien” lo haría.

Cualquiera” pudo haberlo hecho, pero “Ninguno” lo hizo. “Alguien” se disgustó por eso, ya que el trabajo era de “Cada uno”.

Cada uno” pensó que “Cualquiera” podría hacerlo, pero “Ninguno” se dio cuenta que “Cada uno” lo haría.

En conclusión, “Cada uno” culpó a “Alguien” cuando “Ninguno” hizo lo que “Cualquiera” podría haber hecho.

(Anónimo. Una fuente: Mensaje para ti)

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GTD (Get Things Done): Crea tus Espacios de Productividad

Enviado por Manuel Gross el 23/06/2009 a las 0:45
Manuel Gross


GTD: Crea Tus Espacios de Productividad

Por

Según David Allen, a la hora de comenzar a implantar la metodología GTD es necesario disponer de una ubicación física que te sirva como centro de operaciones, ya que todo el mundo debe tener un lugar físico de control desde el que abordar las cosas.

Si trabajas en la oficina pero también en casa, es importante que los espacios de productividad que establezcas en ambos sitios dispongan de sistemas idénticos e intercambiables.

Lo esencial en tu espacio de productividad es disponer de una superficie para escribir y de un sitio para colocar tu bandeja de entrada. El resto de herramientas es opcional y depende del tipo de actividad que hagas.

No escatimes el espacio de trabajo en tu casa. Dedicar un fin de semana a preparar un lugar de trabajo con un sistema satélite idéntico al que usas en la oficina puede suponer un cambio revolucionario en la forma en que organizas tu vida.

Si viajas mucho te resultará también enormemente útil disponer de una microoficina móvil. Muchas personas no alcanzan mayores niveles de productividad porque no disponen del equipamiento necesario para aprovechar los tiempos muertos que tienen lugar durante los desplazamientos o las esperas.

Para crear espacios de productividad es fundamental ser egoísta. No compartas tu espacio de trabajo con nadie, ni siquiera con tu pareja. Tener tu propio lugar de trabajo, por reducido que sea, y tu propia bandeja de entrada son requisitos indispensables para implantar GTD con éxito.

El motivo es que no debe haber la más mínima resistencia a nivel subconsciente para usar nuestro sistema GTD y el hecho de tener que reinventar constantemente nuestra bandeja de entrada, el sistema de archivos y el cómo y dónde procesamos nuestras cosas acaba convirtiéndose a la larga en una fuente de distracción.

Puedes trabajar  prácticamente en cualquier sitio, siempre y cuando dispongas de un sistema claro y compacto y desarrolles el hábito de procesar tu bandeja de entrada de forma rápida y móvil. Ello, sin embargo, no hará que dejes de necesitar una "base de operaciones" con una serie de herramientas bien definidas y espacio suficiente para el material de referencia y de apoyo.

Del mismo modo que hay que invertir tiempo para conseguir más tiempo, si quieres ser más productivo necesitas crear tus espacios de productividad.

Complementos:

1 - Vea la representación gráfica del proceso de "getting things done", en el diagrama de flujo original. (Fuente:  El desarrollo personal).  

2 - Un resumen de la metodología Getting Things Done, bastante detallado y en castellano, puede leerse en el blog  Marble Station.

3 - El resumen del libro (35 páginas, en inglés) "Execution: The Discipline of Getting Things Done", de Larry Bossidy & Ram Charan puede descargarse o leerse en el sitio web de la empresa consultora Altfeld, Inc.  
Algunos artículos relacionados:

- Getting Things Done (GTD) de David Allen, incrementa tu productividad  
- Dos nuevos Enfoques de la Estrategia (revisado)  ver
la sección "El Arte de la Ejecución en los Negocios, según Charan y Bossidy".
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5 claves para gestionar mis proyectos

Enviado por el 25/04/2011 a las 15:32
Manuel Gross

5 ingredientes clave para gestionar mis proyectos

Escrito por Berto Pena, el 25 Abril 2011

 

La mayor parte de mi trabajo se basa en trabajos a medio o largo plazo. Materiales de formación, cursos o seminarios, publicaciones… son cosas que tengo que organizar a varias semanas o meses vista. Esto plantea muchos retos de organización. El primero es poder conciliar ese proyecto con las cosas del día a día y las tareas que surgen de la nada.

Los Hábitos en Productividad Personal lo son todo. Y en un trabajo o proyecto de varias semanas cuentan todavía más. Constancia, organización y método. ¿Suena aburrido? No cuando ves que los resultados llegan antes y trabajas con menos estrés. Estas son algunas de las mejores ideas que he aprendido en todo este tiempo.
 

1Papel, Pizarra y Corcho de pared

Para analizar en detalle todo lo que tengo que hacer utilizo un mapa mental. Bien en papel o en una pizarra que tengo en el despacho de casa. Con un mapa mental puedo obtener una visión en conjunto de todo lo que tengo que hacer. Así puedo despiezarlo, estructurarlo mejor y desglosar el trabajo en etapas y fases.

Todo eso lo paso a un calendario de papel que permanentemente tengo a la vista en un corcho en la pared. Mediante un sistema de post-its de colores sé cuándo tengo que hacer cada cosa. Es muy visual y cómodo, porque si se produce algún cambio de fechas sólo tengo que recolocar un par de notas. Y cada uno de sus colores (rojo, azul y verde) me indica lo que significa.

2Fijo una Fecha Límite Ficticia

Si tengo que preparar un seminario para el día 30 en mi calendario fijo como cierre el día 25. Si me he propuesto terminar un eBook de Productividad para el día 15 en mi plan fijo el cierre para el día 10. Para todos mis trabajos a medio o largo plazo establezco una fecha de cierre ficticia. Siempre dos, cinco o diez antes de la fecha real.

Esto, de primeras, puede resultar un elemento extra de estrés: tengo menos tiempo para hacer el trabajo. En la práctica tiene grandes ventajas:

  • Evito la tentación del relajo excesivo. Me hace ponerme las pilas, no perder tiempo y empezar ya.
  • Dejo un colchón de tiempo para reaccionar ante imprevistos, errores o cambios (que siempre llegan).
  • Los días extra los dedico a añadir un plus de calidad al trabajo y rematar mejor los detalles y el acabado final.

Creía que en un proyecto bastaba con remar y ya está. Cuando es absolutamente necesario saber si vas en la dirección correcta.

3Fases, Etapas y Acciones

Para mí este detalle es esencial. Descomponer o despiezar todo el proyecto en etapas, fases e hitos que voy concretando semana a semana. Y a su vez desgranar todas las acciones y tareas que necesitaré para ir terminando cada una día a día.

Para esto la primera parte de organización es fundamental. Cuando comprendes bien todo lo que hay que hacer es más fácil distribuirlo y planificarlo para las próximas semanas. Pero eso no es suficiente. Hay desajustes, retrasos, obstáculos… ahí es donde la Evaluación Diaria y Semanal me permite recolocar las piezas si es necesario.

Cuando encaro un mes me gusta tener claro qué voy a hacer cada semana. Un cuando encaro cada semana me gusta tener claro qué voy a hacer cada día. Aunque luego el día a día te puede llevar por otro sitio al menos con un plan (con un mapa) no me pierdo.

4Evaluación Diaria y Semanal

Otro ingrediente fundamental. Como un médico que monitoriza las constantes vitales de un paciente, necesito tomarle el pulso y la temperatura a mi proyecto. Y además lo hago de forma regular, puntual, constante: al final de cada día y al final de cada semana.

Echar la vista atrás para analizar avances, dificultades, retrasos y comprobar que todo marcha bien es un gesto tan necesario como empezar el proyecto. Yo antes no lo hacía. Creía que en un proyecto bastaba con remar y ya está. Cuando es absolutamente necesario saber si vas en la dirección correcta.

Con mi plan a la vista, y volviendo sobre mi día o mi semana, puedo tomar mejores decisiones, reduzco la improvisación chapucera y concilio mejor mi proyecto con el resto de cosas que tengo que hacer. A la vez, me permite realizar ajustes y cambios si lo necesito. Porque en un proyecto no siempre puedes ir en línea recta. A veces hay que zigzaguear.

5Reservar Tiempo para el Proyecto

Y este proyecto o estos proyectos tienen que convivir con las tareas diarias que me toca hacer. Cosas que surgen en el día a día o que repito de forma regular. Escribir en este blog, despachar el Email, lectura e investigación, resolver dudas de alumnos, etc. Una de las claves es reservar tiempo por adelantado para el proyecto. Es decir, sí o sí, yo sé que todos los días voy a dedicar una hora a ese proyecto.

El hecho de reservar (me gusta más decir “bloquear”) tiempo por adelantado para ese proyecto me proporciona varios beneficios:

  • Aseguras avances diarios. Todos los días haces una o varias tareas del proyecto y lo vas completando con menos dificultad.
  • Puedes organizar mejor tu semana y conciliar reuniones, salidas, tareas periódicas, etc.
  • Cada día ves progresos y eso tiene un componente motivador muy fuerte.
  • No hay atracones de trabajo. Todo, desde el primer día al último, es más regular, constante y natural.

Si te interesa ahondar más en el mundo de la Productividad en los Proyectos, échale un ojo al Programa Avanzado para Profesionales: Gestión Total de Proyectos. Es uno de los que más descargas ha tenido y de los que más contento estoy con el resultado final.

 

Licencia cc 2004-2011

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Reseña de Getting Things Done

Enviado por el 15/03/2011 a las 20:32
Manuel Gross

Getting Things Done (GTD), organizate con eficacia de David Allen

By marble - Last updated: Saturday, August 2, 2008

 

Getting Things Done (GTD) de David Allen (Organizate con eficacia en castellano) es un método para la gestión de las tareas pendientes que se ha hecho bastante popular en los últimos años.

Después de leerme el libro básico de referencia, me ha parecido bastante interesante y he intentado aplicar las ideas expuestas. La principal dificultad de utilizar GTD para gestionar nuestras tareas es que supone un cambio sustancial en nuestros hábitos diarios, no obstante, si bien no he conseguido trabajar cumpliendo el 100% del plantenamiento GTD, si que he podido aprovechar algunas partes para incorporarlas a mi día a día y mejorar mi propia eficiencia :-)

Al inicio del libro se hace mención a una de las ideas básicas de Peter Druker: El trabajo del conocimiento. Actualmente no existen limites claros que definan el fin del trabajo, este se encuentra cada vez menos delimitado físicamente (p.ej. reorganizar un almacen). El trabajo tiende al infinito y nuestras tareas pendientes aparecen, se modifican, pierden o ganan prioridad a un ritmo frenético que puede bloquearnos.

Poder gestionar eficientemente ese contexto implica mantener un estado de calma donde nuestra mente se comporte como el agua. Si lanzamos una piedra a un estanque, el agua responderá en función de la masa y la velocidad de la piedra, retornando acto seguido a su estado natural. El agua no actua ni más ni menos de lo necesario, nuestra mente debe reaccionar de la misma forma.

Aquello que nos hace reaccionar por encima o por debajo de lo necesario (p.ej. contestar de forma inapropiada un correo), nos controla y genera ineficiencias e ineficacias.
 

Encontrarse en un estado relajado, donde todo fluye nos hace percibir la situación bajo control. Si bien es normal llegar a ese estado, en ocasiones puede resultar dificil conseguirlo con regularidad. Getting Things Done proporciona las herramientas para conseguir ese nivel de efectividad y eficiencia.

Todos tenemos compromisos tanto profesionales como personales, algunos de los cuales ni tan siquiera somos conscientes en el día a día. ¿De cuantas cosas nos sentimos responsables para crear/cambiar/etc? Mientras estos compromisos se mantengan exclusivamente en nuestra cabeza, no tendremos una mente clara. Por tanto:

  • Conviene registrar los compromisos en un soporte externo
  • Decidir que se quiere llevar a cabo para cumplir ese compromiso
  • Revisar periodicamente el soporte donde se almacene dicha información

Tener asuntos abiertos (open loops) que aparecen de forma periódica en nuestra mente suele ser consecuencia de:

  • Desconocer el resultado que queremos obtener
  • Desconocer que siguiente acción realizar
  • No haber establecido recordatorios

Tenemos que conseguir desconectar de esos asuntos abiertos que nos preocupan, trasladandolos a un sistema externo.

No se trata de gestionar el tiempo, la información o las prioridades… sino que se trata de gestionar las acciones (que hacer con tu tiempo, con la información, etc.). Creemos que no tenemos tiempo para realizar un determinado proyecto, sin embargo el verdadero problema es que no hemos identificado las acciones a efectuar para que el proyecto avance.

  • Gestión horizontal: diferentes tareas a realizar inconexas entre si
  • Gestion vertical: diferentes tareas a realizar propias de una única temática

En ocasiones elaboramos listados de tareas pendientes únicamente cuando el nivel de estres es tal que parece ser la única solución de organizarnos. La idea es mantener este tipo de listado siempre, para cualquier tipo de tarea por más pequeña o grande que sea y tenga la prioridad que tenga.

Etapas (visión global)

GTD presenta diversas etapas para gestionar ese listado de tareas/acciones:

1. Collect: Registrar todas los asuntos abiertos a realizar o revisar en el futuro fuera de nuestra mente, ayudandonos de dispositivos electrónicos o papel. Lo ideal es utilizar el mínimo número de dispositivos. No es útil si no se recogen absolutamente todas los temas abiertos, si confiamos en recordar alguno y otros los apuntamos, el sistema queda cojo y nuestra mente seguirá preocupandose por esas tareas.

2. Process: Los asuntos abiertos recolectados deben ser procesadas periodicamente siguiendo el siguiente protocolo:

  • Entender en que consisten
  • Identificar si lo podemos traducir en una acción
    • No requiere acción y se puede descartar.
    • No requiere acción actualmente, pero es posible que si la requiera en el futuro (calendario).
    • Se trata de un elemento que proporciona información útil que puede ser necesaria para algo en el futuro (referencia)
    • Si requiere la ejecución de una acción. Las acciones deben ser una actividad física y visible (p.ej. llamada de teléfono, búsqueda por Internet, redacción de un borrador, etc.). En caso de que el asunto abierto genere diversas acciones con objeto de conseguir el resultado deseado, se consideraran todas estas como un proyecto.
  • A partir de la acción identificada, decidir:
    • Hacerla si lleva menos de 2 minutos.
    • Delegar
    • Posponer y anotar en el listado de “Próximas cosas a hacer”.

3. Organize: Las acciones procesadas deben ser organizadas físicamente (p.ej. carpesanos) o digitalmente (p.ej. directorios), programadas en el calendario, etc. Respecto al listado de próximas tareas a realizar, podemos crear sublistas para identificar acciones a realizar en casa, en el trabajo, etc.

4. Review: De forma diaria se requiere revisar en primer lugar el calendario (tareas programadas), dado que podemos identificar las tareas que debemos realizar estrictamente en el tiempo. A continuación, revisamos el listado de acciones a realizar para identificar cuales llevaremos a cabo.

De forma semanal, se revisará el listado de próximas acciones, el calendario, etc. con el objetivo de revisar, actualizar y marcar como completadas (limpiar) las tareas oportunas.

5. Do Elegir que acción ejecutar en cada momento dependerá de los siguientes aspectos:

  • Contexto
  • Tiempo disponible
  • Energia disponible: ¿La tarea requiere esfuerzo físico y/o mental?
  • Prioridad


Veamos en mayor detalle aquellas etapas que requiere un mayor entendimiento para poder llevarlas a cabo.

Procesar

Reglas:

  • Procesar el primer elemento (no importa seguir orden LIFO o FIFO).
  • Procesar uno a uno, nunca varios simultaneamente.
  • Nunca volver a poner un elemento de vuelta a la bandeja de entrada.

Todo debe ser procesado de forma equitativa, entendiendo por “procesar” la dedicación de un tiempo mínimo para decidir que acción emprender.

Elementos que no requieren acción:

  • Basura: Podemos optar por descartar algo cuando tengamos dudas o incubarlo.
  • Elementos a incubar: los clasificamos en la lista de “algún día/quizás” o lo registramos en el calendario si se trata de un evento programado futuro.
  • Material de referencia

Vaciando la bandeja de entrada:

  • Hacer la acción si esta lleva menos de 2 minutos.
  • Delegar y registrar en la lista de “en espera” o anotar en el calendario para revisar en una fecha concreta. Cabe destacar la importancia de anotar la fecha/hora en la que se delegó la tarea.
  • Posponer: clasificar como pendientes.

Organizar

Categorias básicas:

  • Listado de proyectos
  • Material de soporte de proyectos: material necesario para llevar a cabo las acciones relacionadas con los proyectos.
  • Calendario: acciones programadas para días u horas determinadas.
  • Lista de próximas acciones
  • Lista de “en espera”: aspectos delegados para los cuales esperamos un resultado.
  • Lista de “algún día/quizás”
  • Material de referencia: material que no se encuentra vinculado directamente a ninguna acción, pero que puede ser de utilidad en el futuro.

Dentro del listado de próximas acciones podemos agrupar las tareas en función del contexto necesario para que sean realizadas, por ejemplo las más habituales:

  • Llamadas
  • Ordenador
  • Recados
  • Oficina
  • Casa
  • Agenda (personas y reuniones)
  • Leer/revisar

El nivel de desglose dependerá de la cantidad de elementos que gestionemos.

Los sistemas de correo electrónico pueden ser utilizados con la misma filosofia. La bandeja de entrada es el lugar donde se registran los asuntos abiertos que requieren ser procesados. Para poder procesar y organizar la información, es posible crear las siguientes carpetas básicas:

  • @Action: Archivamos todos aquellos mails que requieren un acción por nuestra parte (siempre y cuando sea superior a 2 minutos).
  • @Waiting for: Enviamos un correo donde se delega una tarea y ponemos nuestra propia dirección en copia (CC o BCC) para posteriormente clasificarla en la carpeta de “en espera”.
  • Carpetas de referencia: archivaremos todo aquello que ya no requiera acción.

Revisar

El objetivo consiste en mantener el sistema actualizado de forma que estemos haciendo lo que tenemos que hacer y viceversa. En definitiva, nos permite afianzar la fiabilidad del sistema y la confianza que tenemos en el.

Lo ideal es reservar un par de hora en el último día de la semana (p.ej. viernes) donde aislarnos y concentrarnos en la revisión del sistema. Este es el mejor momento dado que:

  • Aun tenemos fresco todo lo sucedido durante la semana.
  • En caso de aparecer ideas/acciones que requieran interacción con otras personas del trabajo, podemos llevarlo a cabo antes de que llegue el fin de semana.
  • Facilita el inicio del fin de semana con una mente más tranquila y calmada.

Conclusión

GTD nos ofrece un sistema que permite mejorar nuestra eficiencia tanto en el trabajo como en las tareas personales, no obstante su puesta en marcha es complicada dado que implica un cambio sustancial de nuestros habitos.

Personalmente, he incorporado a mi día a día los siguientes elementos:

  • Organización del correo electrónico en @actions, @waiting for, @reference, etc…
  • Uso del calendario para aquellas tareas claramente definidas en el tiempo (Outlook, Evolution y Google Calendar sincronizados)
  • Listados de ideas y acciones en una hoja de cálculo + libreta moleskine (regalo de cumple de ese pedazo equipo AliCAMte)
  • Revisión periódica del sistema

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El Modelo de 6 Niveles para Revisar tu Trabajo

Enviado por el 08/09/2010 a las 23:44
Manuel Gross

Cómo Usar el Modelo de 6 Niveles para Revisar tu Trabajo

Ahora que ya sabes por qué revisar de abajo arriba, vamos a ver cómo poner en práctica el modelo de 6 niveles para revisar tu trabajo. Comenzando por el nivel “pista de aterrizaje”, lo primero es asegurarte de que tus listas de acciones están completas. Hablamos de todos los tipos de listas que se utilizan en GTD:

 

Sigue...

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