En algunos sitios de la blogósfera se discute si Twitter es una red social o es un medio de comunicación... Aparte de esos intentos de hacer taxonomía (taxonomía light en todo caso), el fenómeno Twitter ha mostrado su absoluta hegemonía al obligar al antes promisorio Facebook a clonar el estilo twitter de enviar mensajes cortos, dejando en segundo o tercer plano el envío de fotos, música y otros elementos multimedia.
Igual que yo, muchos actuales twitters o tuiteros hemos ingresado a este mundo sin saber mucho cómo sería la forma correcta de comportarse, aunque por supuesto la mayoría hemos encontrado espontáneamente la forma adecuada de interactuar con los amigos de la blogósfera. Pero como siempre es conveniente (y a veces necesario) recibir algún feedback de otros amigos más experimentados, para llenar este sábado he recolectado una serie de cinco posts acerca del "how to" participar en Twitter.
Manuel
1. HowTo: Cómo tener un millón de amigos o Guía básica para tratar a tus Followers en Twitter
Por Inti
Desde hace algunas semanas que quería escribir una pequeña guía con consejos básicos e ideas para que la gente trate con respeto a sus Followers (seguidores) en Twitter. Cuando la tecnologia desarrolla nuevas formas de comunicación, también se van generando conductas adecuadas al nuevo progreso, y al mismo tiempo se cometen innumerable cantidad de errores en esas novedosas formas de relacionarse.
Señoras y señores, seguidores o seguidos, Twitteros del mundo, con ustedes la Guía básica para tratar a tus Followers en Twitter:
1.- Es muy importante que entiendas los dos conceptos básicos de las relaciones en Twitter, que al final terminan dando tres opciones. Tienes por un lado Followers que son personas que te siguen a ti (Seguidores), luego tienes tus Followings que son personas a las que tú sigues (Seguidos). Esto da como resultado una relación asíncrona, tu sigues a gente que no te sigue a ti, hay personas que te siguen que tu no sigues y por ultimo hay gente que se sigue mutuamente. Creo que mientras más crece Twitter la cantidad de relaciones “no correspondidas” será mayor.
Luego de entender estos conceptos básicos, lo primero que hay que aprender es que no debes entrar en Twitter a exigir reciprocidad en las relaciones Followers-Followings, lo que no significa que no podrás comunicarte como iguales con las personas que sigues y no te siguen, esto voy a desarrollarlo a lo largo del post. Es muy importante que no te sientas mal si una persona que sigues no haga lo mismo contigo. Pero al mismo tiempo es importante que trates bien y con respeto a quienes te siguen a ti y tu no sigues.
2.- El número de personas que puedes seguir es finito, el número de Followers (seguidores) que puedes tener es infinito (en teoría). Por lo menos en mi caso, y para que Twitter siga siendo útil para mi, he encontrado con que el numero de personas que puedo seguir, sin perderme en la conversación, es de unas 250 personas. Este número puede variar de una persona a otra, yo creo que se encuentra en algún mágico punto entre 200 y 1000. Tarde o temprano todo usuario de Twitter se da cuenta de ello. No es que hay una regla fija, es que para que seas eficiente en la comunicación tienes que mantener controlados ciertos números, en Twitter sólo puedes hacerlo con las personas que sigues.
Al mantener el control de los números podrás mantener una mejor comunicación con todos en Twitter. Si descontrolas los números serás un desastre comunicándote. Esto es algo muy básico pero muchas personas tienden a olvidarlo, al colocar la reciprocidad como norma. Sacrifican tiempo y calidad en nombre de una reciprocidad imposible de mantener en el tiempo.
3.- Siempre que entres en Twitter mira primero en la opción de @Replies, luego fíjate si el número de Direct Messages cambió, y por ultimo entra en el Home y revisa tu “timeline”. Al revisar Twitter de está manera estas dando prioridad a la comunicación que es directa para ti. Muchas veces será más importante el contenido que tengas en @Replies que en la página principal de Twitter.
4.- Lee y selecciona los @Replies que tengas que quieres responder. Es muy importante que respondas a las personas que te siguen. Yo trato de responder a todas aquellas personas que me comentan algo. En algunos casos con un gesto de amistad, algún emoticon o profundizando alguna opinión. En lo posible y si tengo tiempo intento aportar algo más que sea útil para varias personas en el mensaje, algún enlace o idea.
La forma en que se responde a alguien en Twitter es por medio del botón de Reply to que es una flecha circular. Es preferible responder a un comentario con este sistema, porque queda un enlace a que se está respondiendo. La forma más usada para dirigirse a una persona en Twitter es el @ (arroba) antes del nick de la persona en Twitter. Por ejemplo para comunicarse conmigo es @inti.
5.- Si varias personas te dicen lo mismo, o te envían comentarios similares como respuesta a algo que dijiste. No es mala idea agruparlos y dar una respuesta en colectivo. Esto ayudará a que tengas más tiempo y de todas maneras tendrás una respuesta personal.
6.- Recuerda que no todo lo que te preguntan deba ser respondido con un Reply publico. Usa el sentido común, puedes usar un Mensaje Directo. Yo recomendaria tambien en este punto, nunca hacer una pelea en publico con nadie. Puedes debatir, pero hay un punto en que es mejor quedarse callado.
7.- Si estas llegando a casa de un arduo día de trabajo y tienes que responder a unos cuantos @Replies acumulados. No los respondas todos de inmediato, llenaras el Timeline de todos tus seguidores con mensajes irrelevantes (si no le das alguna relevancia claro está). Prueba con ir respondiendo los mensajes cada 3 o 4 minutos.
8.- Usa el buscador de Twitter para no dejar mensajes sin responder. A veces pasa que no recuerdas si respondiste algo o no. Al usar el buscador de Twitter con tu @nombre te dará como resultado algo similar a la imagen de abajo. Si le respondiste a alguien saldrá tu avatar debajo del avatar de la otra persona. Esto es útil para que puedas saber si le respondiste o no a la otra persona. Ten cuidado porque cuando te responden a ti algo se ve igual. En las respuestas tambien puedes ver una conversación en la parte de Show Conversation.
9.- Cuando respondes algo ten presente las relaciones cruzadas que hay en Twitter, normalmente tus respuestas van a ser poco entendidas por el resto de tus Followers, para ello es bueno colocar datos extras. Si dices que una película te gusto, pon el nombre o un enlace. Yo resuelvo mucho esto colocando diferentes enlaces que pueden ser útiles tanto para quien respondo como para quien me lee normalmente.
10.- Se educado al responder o dirigirte a las personas. Si alguien te insulta no le respondas y bloquealo. En esto creo que hay que ser muy categórico.
11.- Sigue siendo una persona normal. Aunque creo que mientras más seguidores tienes más cuidado tienes que tener con tu información personal. Es bueno e interesante que vean que eres una persona de carne y hueso y no un robot. A mi me gusta (siempre he sido un poco así) enviar información a mis amigos, enlace interesante que descubro, enlace que le mando a un montón de gente, ahora con Twitter puedo hacer esto al infinito. Pero también, de vez en cuando, me gusta decir simplemente que estoy haciendo, las cosas que escucho, las series que veo, o lo tanto que apesta el Facebook #FBapesta. :D
En otras palabras, trata de ser tú mismo y di las cosas que te importan en la vida y ten cuidado con la información muy personal.
12.- Recuerda que lo que dices en Twitter es indexado por Google (como muy bien lo dice @modulor). Twittea con precaución, todo lo que twitees puede ser usado en tu contra… (@ald)
13.- Para ser más rápido y efectivo usa un cliente de Twitter. Yo uso DestroyTwitter, muchas personas prefieren TweetDeck.
14.-Las gracias nunca sobran, si puedes ayudar lo haces. (@esole)
Lo más probable es que siga ampliando este post con más sugerencias.
Muchas gracias a todos los que me ayudaron en redactar este post. En especial @yiyo, @zolliker, @lesmy, @cristian24fps, @modulor, @ald, @esole, @luiscarlos y @adri021. Todos con geniales sugerencias y con mucha experiencia en Twitter.
Si me quieres seguir en Twitter puedes hacerlo en @inti. Prometo que por lo menos dos de las cosas de está lista las hago. :D
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Publicado el 23 Marzo, 2009
Fuente 1: Esquizopedia
2. Lo Que NO debes hacer en Twitter
12 03 2009
Muchos de ustedes ya deben estar familiarizados con el concepto de micro-blogging de Twitter, el sitio que está revolucionando el social media por estos días.
Para muchas personas, Twitter es solamente una distracción. Para otras, un arma de comunicación masiva. Especialmente para empresas y empresarios, Twitter se ha convertido en un canal de publicidad más en su Marketing Mix. Si estás considerando utilizar Twitter con estos fines, entonces pon atención.
Parte de estos errores los he recopilado por mi propia experiencia en Twitter, así como leyendo algunas fuentes online.
Error número uno - Utilizar Twitter como chat.
Si hay algo que discusta a los Twiterianos es el spam. Ten una conversación de más de tres @ replies con la misma persona y te aseguro que pierdes uno o dos seguidores. Está bien saludar a tus amigos, recomendarles algo, felicitarlos por algo que han posteado, etc. Pero tener una conversación demasiado larga y sin mucho interés para otros te hará perder seguidores. Si quieres utilizar Twitter para tu Marketing Viral, o para expandir tus contactos, entonces no los espantes. Recuerda que tus mensajes pueden estar siendo vistos no sólo por tus seguidores, sino por millones de otras personas.
Error número dos - no tener un avatar
Es imprescindible que apenas abras tu cuenta en Twitter, pongas una foto tuya o de tu empresa, o de lo que quieras mostrar. No tener una foto hace que te pierdas en el montón en lugar de sobresalir y diferenciarte del resto.
Error número tres - elegir un nombre de usuario demasiado complicado
Si bien es cierto que la originalidad y diferenciación son importantes, trata de no irte a los extremos. Elige un nombre de usuario original y que te caracterice, sin que sea demasiado extenso, o con demasiadas mezclas entre letras y números. Intenta que el usuario se asemeje a ti, o al objetivo que deseas darle a tu usuario en Twitter.
Error número cuatro - postear demasiadas actualizaciones sobre ti mismo
Si bien la pregunta en Twitter es “qué estás haciendo?” en ocasiones hay personas que van a extremos, llenando su página de Twitter de actualizaciones que no tienen ninguna relevancia. Piensa en resaltar algo que haces y que pueda interesar a tu audiencia objetiva. Por ejemplo, si eres escritor, entonces será interesante saber qué estás escribiendo, o en qué estás trabajando. Si eres un Networker, será interesante que compartas información sobre tus planes de acción, las herramientas que utilizas para Marketing, etc. Me he encontrado con personas cuyas actualizaciones son “estoy en la oficina” “estoy en casa” “estoy hablando por teléfono” “estoy viendo televisión”, etc. Ahora, imagina poder utilizar estas mismas actualizaciones, pero de manera interesante. Por ejemplo:
- “estoy en la oficina armando un plan de Marketing excelente para mi nuevo producto” - “que producto?”
- “estoy hablando por teléfono con @xxyy sobre xxyyxx”
- “estoy viendo X programa en televisión sobre X tema”
Si eres un poco más específico (no demasiado, recuerda que sólo tienes 140 caracteres) podrás llamar la atención de otros e interactuar más.
Error número cinco - utilizar Twitter para vender tus productos
Este es un error muy grave. Convertir cada una de tus actualizaciones en un intento de vender cosas. Recuerda que el Social Media es sobre establecer relaciones con las personas, conocerlos, ganar su confianza y amistad. Y luego, tal vez, convertir esta amistad en una relación de negocios. Imagina que llegas a una fiesta en casa de un amigo, están todos pasándolo bien, y de pronto tú sacas un maletín y empiezas a vender cosas a tus amigos. A quién recordarán al día siguiente como al idiota de la fiesta? No cometas este error en Twitter ni en otros sitios tampoco! Establece relaciones primero, demuestra interés, agrega valor, ayuda y orienta a los demás, gánate su confianza. Luego, ellos solos te preguntarán a qué te dedicas ;)
Error número séis - quejarte demasiado
Cual es el problema con las quejas? Piensa nuevamente en el esquema de la fiesta. Están todos de buen humor divirtiéndose. Pero una persona viene e interrupme otras conversaciones para quejarse. Qué ocurre? las personas se alejan y buscan a otra persona más entretenida. En social media ocurre lo mismo. Sé optimista, alegre, pero por sobre todo Se Tú Mismo. No tengas miedo de lo que otros piensen de ti, de hecho crear algo de controversia también es bueno. Expresa tus opiniones, se directo y honesto. Y si un día te sientes triste anda y compártelo, pero no en forma de queja, si no en forma de pedir ayuda. La gente se acercará a ti y ofrecerá ayuda. Así crearás lazos. De esta misma manera debes actuar tú cuando otros necesiten ayuda. Por ejemplo, alguien pregunta “como puedo crear mi propio sitio web?” anda y búscalo en google, o si ya sabes la respuesta, respóndeles! Ganarás amigos y seguidores de esta manera ;) .
"Twitter is not a chat"
Bueno, espero que estos tips les hayan servido! Mi próximo update contendrá más tips! ;)
Carolina - carolina@caromillan.com
Fuente 2: Easy, Lucky, Free
3. Twitter etiqueta
Maggie da unos consejos de Twitter etiqueta para ser un “buen ciudadano de Twitter” , lo que ha llamado Twitter Etiqueta, utilizar Twitter educadamente. Los pongo aquí en traducción muy libre (vamos, que cosas he traducido y cosas las he puesto a mi manera :-) ):
1. Mira tu ratio. Si sólo poca gente te sigue, pero tú sigueas a mil o más, mucha gente pensará que eres un spammer. Es porque probablemente lo eres. Vete, spammer. Nos da igual tu aplicación para Facebook.
2. Piénsatelo dos veces antes de tuitear cuando estás bebido. Un comentario cuando estás bebido es gracioso, pero puedes contar cosas que no deberías y a la mañana siguiente arrepentirte.
3. Considera hacer pausa entre tweets. Enviar 30 tweets o más en una hora, convulsivamente no es bueno. Si tienes mucho que decir, puedes bloguear, enviar direct messages…. ocupar todo el timeline de la gente que te sigue hará que o dejen de seguirte o no te lean.
4. Mantén las pequeñas conversaciones privadas como privadas. Si has decidido qué película ver con tu novia, nadie más necesita verlo, es mejor un direct message en su lugar.
5. Acepta que mucha gente utiliza los @replies. (no entiendo muy bien lo que quiere decir con ésto, ¿ayudáis?) Kialaya nos lo aclara en los comentarios, muchas gracias :-) .
6. Sé impreciso cuando tuitees sobre eventos sociales privados. El anfitrión puede no querer que su círculo de amigos sepa sobre el puñado de amigos que beben. Que los vean en Flickr.
7. Recuerda que todo el mundo puede “oírte”. Puede parecer obvio, pero Twitter es un medio público, igual que un blog. Incluso tu madre podría leerlo. Por no decir nada sobre tu jefe o el responsable de tu libertad condicional.
8. Lo que es grosero en el mundo offline, lo es en Twitter.
9. No agraves un accidente. Si has enviado un mensaje en abierto por Twitter que obviamente era privado, no hace falta que envíes una disculpa más adelante si el error es obvio (con ésta no estoy de acuerdo).
10. Trata de mantenerte en el límite de caracteres. Es para que la gente no tenga que leer varios tweets, buscarlos…. no es gran cosa si lo haces ocasioalmente, pero es descarado si lo conviertes en un hábito.
11. Los Direct Messages no requieren necesariamente una respuesta. No tienes que contestar todos y cada uno de los mensajes privados que recibas, especialmente si eres un extraño.
12. Deja de seguirlos cuando quieras. Si quieres dejar de seguir a alguien, hazlo. No hay necesidad que le mandes una nota, a no ser que tengas Twitter sexo. Espera, la gente tiene Twitter sexo? Sí, por supuesto que sí.
13. Conecta con moderación. Mucha gente ignora este consejo, pero si utilizas Twitter casi exclusivamente para publicar tus posts, productos, eventos o para animar a la gente a que vote tus entradas en Digg (menéame), perderás algunos seguidores. La excepción es que tu hayas creado una cuenta precisamente para eso y la gente la siga porque la siguen porque quieren leer eso mismo.
14. Responde a tus propias preguntas. Todos los tweets son preguntados con la pregunta “Qué estás haciendo?”. Mucha gente no responde a dicha pregunta, y otros la siguen religiosamente. ¿Se molesta la gente si no respondes a dicha pregunta? Algunas veces. ¿Debería esa gente tomarse un descanso? Posiblemente.
Aunque también es interesante visitar el post sobre consejos personales en Twitter, al fin y al cabo cada uno utiliza Twitter a su manera y la gente es libre de seguir o no seguir a los demás.
Escrito por javi el Agosto 15, 2008.
Fuente 3: estwitter.com
4. Cosas que aprendí en twitter
Por Marilin Gonzalo
Después de más de un año tuiteando he aprendido varias cosas, sobre todo sobre las relaciones personales en Twitter y la forma en que actuamos ahí. Algunas que apunté rápidamente:
· Seguir a alguien es una decisión muy personal
Nunca pido a alguien que me siga o que siga a otra persona. (A veces he preguntado a algunos amigos por qué me agregaron hace tiempo, pero sólo porque me causa curiosidad).
Seguir a alguien es muy personal. Está estrechamente relacionado con la forma en que cada uno usa twitter y eso entra en el espacio de libertad de cada uno. Es como que alguien te diga qué feed agregar en tu reader, qué radio escuchar, qué canal ver, qué amigos agregar en tu im, o hasta cómo manejar tus tiempos.
· Si alguien te deja de seguir o te sigue, no quiere decir nada más que eso
No es bueno hacerse películas. Hay quienes siguen solamente a quienes conocen en persona, hay quienes siguen a todo el mundo, hay quienes intentan mantener un número bajo en la gente que siguen para que su timeline no vaya tan rápido (mi caso).
Yo sigo a gente durante un tiempo y muchas veces las dejo de seguir pero pongo su rss en mi reader, y en vez de leerlos diariamente, los leo semanalmente. Y voy cambiando de followings periódicamente.
· La cantidad de followers está sobrevalorada
Cada vez me convenzo más de que tener más followers sólo te hace más escuchado, pero no agrega nada a la calidad de la conversación que tengas.
Más followers sólo podrán significar que cada vez tengas que tener más cuidado con lo que dices, pero te descorazonará el hecho de que no puedas conversar con todos, o conocerlos a todos. En mi experiencia, seguir a más de 150 twitters activos es técnicamente imposible. (Si en tu timeline tienes a twitterholics que están entre los primeros cien como @mmoroca ya te imaginas)
Piensa realmente qué quieres con más followers, piensa si sólo estás buscando un número en tu perfil. Si quieres que alguien en particular te escuche, envíale un reply: aunque no te siga, te leerá. Si es algo privado, envía un email.
· Los followings son la clave de twitter
Es de tus followings de donde sacarás inspiración. No importa que no te sigan, no volvamos al punto anterior. Quizás sólo escuchándolos, siguiendo sus enlaces o participando de la conversación vía otros medios (blogs, email), tengas acceso a muchas pistas o ideas.
· No hay reglas
No sirve poner reglas en twitter. No las tiene y no serás tú quien las ponga. Tiene vida propia, somos todos nosotros, nosotros decidimos qué es y cómo lo usamos.
Otra que he observado que las personas que te dicen "no hagas tal cosa en twitter" harán eso contra lo que predican tarde o temprano.
· "No a twitter como chat" (¿quién lo dice? volver a punto anterior)
Si no te gusta el uso que alguien hace de twitter, no lo sigas. Sin embargo, Twitter es una conversación pública y debes tenerlo en cuenta. Si es una conversación con replies entre dos y se hace demasiado larga o privada, o piensas que no tiene interés para el resto, por cortesía, mejor seguirla por im.
· No creas demasiado lo que oyes en twitter
Nunca presupongas nada en twitter. Twitter lo amplifica todo, es un terrible altavoz. Si crees haber entendido algo mal, pregúntalo directamente, vía pública o privada. Twitter debería traer una advertencia antes de hacer tu cuenta, que pusiese algo así como "No apto para paranoicos". Como todo en esta vida, tampoco hay que tomárselo demasiado en serio.
6.3.08
Fuente 4: marilink
5. 10 consejos para usar Twitter
Por Huasonic
26 de Marzo del 2009 Internet, opinion
Llevo más de 2 años usando Twitter, y es ahora cuando esta herramienta ha comenzado a tener mucha fuerza, día a día veo como se suman nuevas personas y las empresas a la twittosfera. Es por eso que comparto los consejos que leí en el blog de Carolina Millan, estos no pretenden ser un manual de que cosas no se deben hacer ya que la gracia de estas herramientas es que el contenido lo generamos nosotros, por ende la forma de utilizarlo siempre depende de cada uno. Por eso el mejor consejo que puedo dar es ser natural, pero en la práctica agradezco a quien sigue los siguientes puntos:
1. Usar Twitter como chat:
La gracia y a la vez lo difícil de entender de Twitter son las conversaciones distribuidas, o sea yo sigo a alguien y esa persona me contesta pero a la vez las personas que le contestan no tienen porque seguirme a mi. Entonces cuando se ocupa Twitter como chat, estableciendo conversaciones entre tus followers siento que se pierde un poco el rumbo.
2. No responder:
Puede sonar contradictorio con el punto anterior, pero si alguien te hace una pregunta es lógico que le respondas, ahora cuando la misma persona me sigue preguntando prefiero contestarle por mail u otro medio para que mi Twitter no se convierta en chat.
3. No tener avatar:
Cada vez que alguien me sigue Twitter me manda un mail con un link al perfíl de ese nuevo follower, y lo primero que veo es el avatar, obvio es como cuando conoces a alguien, lo primero que haces es verle la cara. Por eso usa un avatar que te represente, no tiene porque ser una foto de tu cara pero créeme que se agradece cuando así es.
4. No completar tu información de perfil:
Al paso siguiente veo cómo se llama, quien es o cuales son sus intereses leyendo su bio, el país de donde es y si se puede un link para saber más de él. Creo que es importante que completes la información de tu perfil, agrega un link a un sitio en donde se pueda saber más de tí, como flickr, facebook, blog, etc. Pero ojo con esto, no creo que sea malo poner tu curriculum en el bio de Twitter, pero personalmente prefiero dejar mi curriculum para otras redes como linkedin, o mejor aún, construir mi curriculum con las cosas que Twitteo.
5. Usar un nick complicado:
Me ha pasado varias veces que tengo que escribir nicks para responder, eso cuando no estoy vía web o mi cliente no me permite hacer un click para poner el reply to. Por eso se agradece cuando los nicks son fáciles de tipear y recordar.
6. Postear mucho sobre ti:
Si bien la premisa básica de Twitter es que todos contemos que estamos haciendo, es bien fome leer twitts como: “Hablando por teléfono” o “Viendo televisión“, es mejor tratar de darle valor a lo que estamos haciendo agregando algo interesante para tus followers, como: “Hablando por teléfono con @xxx por xxx” o “Viendo x programa en x canal sobre x cosa“.
7. Forzar las cosas:
Sin duda que Twitter es una excelente herramienta de marketing y difusión, pero es una lata cuando insistes en un tema como “lee mi blog” o “vendo esto, comprenmelo”. Trata de que estas cosas sean más naturales, se inteligente a la hora de sacar provecho de esta herramienta, no canses a tus followers con insistentes mensajes.
8. Quejarse demasiado:
Imagínate que vas a una fiesta y están todos pasándolo bien y de repente llega una persona que interrumpe otras conversaciones para quejarse y cagar de onda a los demás. Bueno esto aplicalo a Twitter, por eso estoy seguro que tus followers agradecerán tu optimismo y buena onda, también estarán contigo cuando tengas problemas o algo no te guste, pero a la larga estar quejándose siempre cansa a los demás.
9. Transformarse en un bot:
Es entretenido compartir links, música, post de tu blog, etc. En Twitter mediante feeds, pero es una lata cuando tu cuenta de Twitter se transforma en un bot, en una máquina de tirar cosas automáticas, recuerda siempre que se premia lo natural. Si usas feed para twittear trata de no tirar tantos links seguidos ni en tan poco tiempo.
10. No seguir a nadie:
En Twitter no es necesario que si alguien te siga tu lo sigas, esa es una de sus gracias. Por eso si alguien me sigue no me siento comprometido en seguirlo, prefiero seguir de a poco a las personas que me interesa de acuerdo a lo que van twitteando. Pero de ahí a no seguir a nadie y pensar que estas sólo en el mundo es mucho, así cómo tu agradeces cuando alguien te sigue, otras personas también lo hacen cuando tu los sigues de vuelta. Es difícil pero trata de tener una proporción de followins y followers que te permita interactuar de acuerdo a tus intereses.
Recuerda que estos sólo son consejos, y que lejos lo mejor que puedes hacer en Twitter es ser tu mismo.
Fuente 5: Huasonic
Imagen: Ask Bob Rankin
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