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Aplicando creatividad e innovación para la gestión de organizaciones y Pymes

Favoreciendo el cambio organizacional

Cuando los miembros de la organización perciben la amenaza a la inestabilidad y la incertidumbre que traen consigo las modificaciones, se presenta espontáneamente el fenómeno de la resistencia al cambio, una reacción esperada por parte del sistema y que se puede definir como las fuerzas restrictivas que se oponen al cambio. Se requiere, entonces, desde el punto de vista de la administración, que se ejecute un proceso cuidadosamente planeado para minimizar los efectos negativos de tal resistencia y, finalmente, puedan lograrse con éxito las modificaciones propuestas.
El Profesor John P. Kotter, de la Harvard Business School, es ampliamente considerado como la más prominente autoridad mundial en los temas de liderazgo y cambio. En el texto a continuación mostramos un brevísimo resumen de una parte principal de su libro "Leading Change" que se editó en castellano como "Liderar el Cambio"
Leerlo en "Como eliminar la resistencia al cambio"

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Advertencias contra las redes sociales 'made in USA'

Enviado por Manuel Gross el 08/09/2008 a las 7:13
Manuel Gross

Advertencias contra las redes sociales "made in USA"

Jóven internauta acosado

Las redes sociales, casi todas made in USA, ¿son simples herramientas que uno utiliza como nos de la gana o... son un mecanismo de colonización mediante la introducción de prácticas sociales ajenas a nuestras idiosincrasias latinoamericanas? Leamos lo que nos dice al respecto el consultor (y casi filósofo) español Julen Iturbe:

Redes sociales y la psicología social del terruño

Este planeta dispone de suficiente diversidad como para que inventos globalizadores de relación entre personas, como las redes sociales basadas en Internet, deban ser miradas con cautela. He hablado de esto unas cuantas veces con David Sánchez tras su estancia en la Universidad de Michigan: la sociedad americana es como es (que se la coman con patatas en buena parte) y allí Facebook y todo el arsenal de redes sociales disponen de terreno abonado. Eso sí, el abono puede ser un auténtico fracaso de relación personal directa.

Por Julen Iturbe

Don Tapscott recoge en Wikinomics una cita de Danah Boyd, una de las musas de la cibercultura, donde comenta:

"Los clásicos lugares de encuentro de la década de 1950, como la pista de patinaje o la hamburguesería están desapareciendo, mientras que los grandes centros comerciales y los 7-Eleven no admiten adolescentes a menos que vayan acompañados por sus padres. Salir por el barrio o caminar por el bosque se considera peligroso por miedo a acosadores, traficantes de droga y secuestradores."

Así que, si la relación cara a cara se va a la mierda, siempre nos quedará la relación social soportada en Internet. Aunque, por otra parte, todos sabemos que Internet is for porn, además de que esté lleno de pederastas y de gente que sólo busca robarte todo el dinero de la herencia que te dejó la abuela.

De todas formas, lo que me interesa resaltar es que de nuestras sociedades, de nuestras tribus (que dirían los suecos del funky business), han emergido pautas específicas de conducta social. Los individuos mostramos esas conductas y a ellas se superponen las conductas de relación basadas en Internet. Por supuesto que no sólo se superponen sino que también pueden transformarlas. Conducta cara a cara y conducta mediada tecnológicamente se interrelacionan y definen nuevas pautas de contacto, de colaboración, de enemistad.

Ya hace tiempo que la investigación insiste en demostrar que Internet no provoca falta de socialización, sino que, al contrario, en muchas ocasiones nos devuelve personas de intensa "vida social". Pero cuando las redes sociales sociales basadas en Internet aterrizan no cabe duda de que la forma en que se aceptan y usan deben ser diferentes según las pautas de conducta de relación personal ya existentes.

En nuestro caso, aquí al sur de Islandia, lo de la cuadrilla y la vida en sociedad tiene su miga. La socialización pasa por tribus de adolescentes con cierta idiosincrasia particular. Aquí hay bares, muchos bares, bares con pinchos, bares de toda la vida. Existen las calles de bares, existe la hipocresía del alcohol a partir de los 18 años. Esa alternativa de relación es bien distinta de la americana de supuesta hamburguesería y pista de patinaje. La socialización de tribus adolescentes aquí tiene que ver también con la política, el fútbol y otros elementos bien diferentes a los del otro lado del charco. Bien es cierto que el teléfono móvil forma parte de las nuevas conversaciones adolescentes.

Cuando oigo al abuelo McCain decir que los USA están "en guerra" pienso que, más que en guerra, si saliera elegido, eso demostraría que los USA están enfermos de gravedad. Si el argumento de la "guerra" puede ser utilizado para captar interés y votos entonces me gustaría que, en la medida de lo posible, no hagamos lo que hacen por allí. Porque de gente con ese discurso no se puede esperar nada bueno. Simplemente da miedo.

Por eso las prácticas de conducta social basada en Internet que llegan de los USA deberían ser tomadas con precaución. Porque pudieran llegar de una sociedad con valores dantescos: la desconfianza en el otro, la violencia como argumento preventivo, un nacionalismo patriótico ridículo, la pena de muerte como condena, el rifle como símbolo de conquista y defensa, el espionaje personal justificado porque todo vale contra el terrorismo. Y junto a todo esto, nos llegan las pautas innovadoras de relación social: el poder de la red de redes, el Google, el Facebook, la web 2.0 y todo el arsenal por todos conocido.

En el fondo, claro está, las redes sociales basadas en Internet son simples herramientas. Hacemos con ellas lo que queremos. Las usamos para mostrar lo que somos, para mostrar lo que quisiéramos ser, para vendernos profesionalmente, para iniciar una relación basada en un interés común. Son útiles y pueden ayudar, pero interactúan con las prácticas de conducta social de cada terruño. Y de la misma forma que el sur de Islandia es particular, muchos otros sitios también lo serán.

Sé que en el fondo refunfuño de estas redes sociales porque no estoy siendo capaz de usarlas sino en modo pasivo. La gente me invita y yo me dejo. Me veo dentro de redes sociales generadas por mi actitud pasiva. Sólo hay que pinchar en "aceptar", a veces en inglés. Pero no sé si los datos que ahí residen no son armas que las carga el diablo. Y allí en los USA las armas parecen formar parte de su sociedad. Sirven para la guerra y para los recurrentes episodios de matanzas porque sí, todo un síntoma de sociedad enferma, de sociedad referente para la red de redes. Ya, da un poco de miedo, ¿verdad?

domingo, septiembre 07, 2008

......................

Fuente: Consultoría artesana en red 
Ilustración: Internauta

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Imaginactivo
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Es cierto

Enviado por el 11/09/2008 a las 23:05
Hugo Aguayo

Gracias Manuel por tu interesante Aclaración

-----------------

Hugo Miguel Aguayo Rivera


Opinión más que aclaración

Enviado por el 11/09/2008 a las 23:42
Manuel Gross

EStimado Hugo

No lo tomes como una "aclaración" sino como una personal opinión, que quizás es rechazada por mucha otra gente.

--------------------------------------
Imaginactivo  Atina Chile 


Nos estamos despersonalizando

Enviado por el 09/09/2008 a las 15:50
Hugo Aguayo

Uso frecuentemente las redes sociales. Estamos perdiendo nuestra capacidad de relacionarnos? Como queda la Inteligencia Social?

Hugo Miguel Aguayo Rivera


Agregamos otros tipos de relaciones

Enviado por el 10/09/2008 a las 23:51
Manuel Gross

Hola Hugo

Creo que lo que sucede es que ha cambiado la FORMA de relacionarnos. En mi propia experiencia y mirando a muchas otras personas, veo que estamos más relacionados que nunca antes.

Saludos

 

--------------------------------------
Imaginactivo  Atina Chile 


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