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Cuando los miembros de la organización perciben la amenaza a la inestabilidad y la incertidumbre que traen consigo las modificaciones, se presenta espontáneamente el fenómeno de la resistencia al cambio, una reacción esperada por parte del sistema y que se puede definir como las fuerzas restrictivas que se oponen al cambio. Se requiere, entonces, desde el punto de vista de la administración, que se ejecute un proceso cuidadosamente planeado para minimizar los efectos negativos de tal resistencia y, finalmente, puedan lograrse con éxito las modificaciones propuestas.
El Profesor John P. Kotter, de la Harvard Business School, es ampliamente considerado como la más prominente autoridad mundial en los temas de liderazgo y cambio. En el texto a continuación mostramos un brevísimo resumen de una parte principal de su libro "Leading Change" que se editó en castellano como "Liderar el Cambio"
Leerlo en "Como eliminar la resistencia al cambio"

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¿Por que Facebook ha atrapado a los chilenos?

Enviado por Manuel Gross el 04/06/2008 a las 17:35
Manuel Gross

¿Por qué Facebook ha atrapado a los chilenos?

Miércoles 4 de Junio de 2008
Fuente: La Segunda Internet

Según el informe Banda Ancha 2.0, entregado recientemente por la Empresa Telefónica, entre fines de marzo y comienzos de mayo, los usuarios nacionales de Facebook aumentaron en un 142%, lo que significa que en poco más de un mes los registrados en este sitio pasaron de 258.460 a 625.160, lo que equivale al 3,77% de la población del país.

¿Qué hace de Facebook algo tan interesante? Mario Miqueles, docente de la Carrera de Publicidad de la Universidad Andrés Bello explica que la respuesta son "las relaciones" y no específicamente como las conocíamos antes. "Facebook te permite encontrar personas que conoces y que quizás dejaste de ver, tus compañeros de colegio, con quienes trabajaste o trabajas, tu misma familia y tus amigos, estén a tu lado o en otra parte del mundo, entregándote la posibilidad de conectarte con ellos, interactuar y compartir (digitalmente)", afirma Miqueles.

La generación de jóvenes digitales juega un papel importante en esta impresionante adhesión, lo que se refleja en los datos que dicen que las personas entre  18 y 25 años conforman el grueso de los usuarios de Facebook. El docente de la U. Andrés Bello agrega que los jóvenes ven en Internet la posibilidad de tener sus propios medios, de crear espacios y con las herramientas que se les entregan, de subir información ya sean fotos, videos y compartirlas, conocer personas, a relacionarse.

Facebook además, ha hecho un trabajo bastante interesante al dejar que las personas puedan crear sus propias aplicaciones e integrarlas a la plataforma. Esto ha hecho que cada vez existan nuevas oportunidades de aumentar la cantidad de usuarios, ya que el carácter viral de muchas de estas nuevas acciones que las personas puedan generar, se traducen en  que ellos mismos sean los principales evangelizadores invitando y convenciendo a sus amigos de que creen sus cuentas y se unan al fenómeno.

"Es impresionante la presión social que esta plataforma ha generado y a mi parecer, una de las causas de su éxito ¿Si todos están ahí, por que yo no estoy? ¿Qué es eso tan interesante que me estoy perdiendo? Yo también quiero participar y hacer lo mismo que el resto ¡No me quiero quedar afuera", explica Miqueles.

Al igual que una moda, Facebook ha sido capaz de movilizar a toda una generación y entregarle las herramientas necesarias para que puedan continuar sus relaciones personales, entretenerse y participar sin si quiera tener que moverse de su computador.

Las personas participan en Internet, eso ya está claro, la web 2.0 tiene que ver principalmente con esa actitud, con la posibilidad de poder conectarse y participar independiente del tiempo, lugar, hora, etc., y este es el ejemplo claro del poder que puede tener las redes sociales en la comunicación global y las relaciones personales.

"El fenómeno de Facebook y la cantidad de usuarios en Chile está ligado de cierta forma  a lo que ha pasado con Fotolog.com que ha convertido a Chile en el país con mas usuarios en el mundo y que de hecho poseía el fotolog (Canal Copano) más visitado del mundo".

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Fuente: Diario La Segunda

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Crece 142% en un mes

Enviado por el 04/06/2008 a las 17:36
Manuel Gross

Usuarios de Facebook en Chile crecen 142% en sólo 35 días

De 258 mil usuarios registrados en marzo, la cifra se elevó a más de 625 mil en el mes de mayo. Además de ser utilizado para generar encuentros con antiguos compañeros de colegio o amigos con los que se perdió contacto, el portal social también ya ha dado origen a un concurso de belleza en línea.

Ricardo Acevedo

Quieren ser protagonistas de su propia web. Por ello no sólo se preocupan de descargar contenidos, sino también de producirlos, subiendo a diario fotos, videos y archivos a sitios de redes sociales como Fotolog, YouTube o Facebook. Así son los cibernautas chilenos según el informe Banda Ancha 2.0, dado a conocer ayer por la empresa Telefónica.

Chile no sólo es el tercer país que más tráfico global genera en Fotolog, sino que, según la consultora O'Reilly Radar, es la novena nación a nivel mundial con más usuarios de Facebook.com, sitio que permite crear perfiles personales y sumar contactos de toda índole.

FENÓMENO RAMPANTE

Y es precisamente este último sitio el que está generando un fenómeno nunca antes visto en la historia local de internet. Entre fines del mes de marzo y comienzos de mayo, los usuarios nacionales crecieron vertiginosamente en un 141,8% según el informe. Esto significa que en sólo 35 días, los fanáticos registrados en el sitio del momento pasaron de 258.460 a 625.160, una cifra que equivale al 3,77% del total de la población chilena.

Las cifras fueron recogidas a partir de cifras generadas en portales como Alexa.com y el sitio especializado en estadísticas web, Seo & Marketing News. Según este último, en el período señalado Chile fue el país que mayor número de usuarios sumó en Facebook, seguido por Venezuela, con un 102.12%, y Argentina, con un comparativamente modesto crecimiento de 36.87%.

LA METAMORFOSIS

Cifras que delatan una verdadera "metamórfosis" en la red de redes. Así lo asegura el gerente de Desarrollo de Productos de Telefónica Chile, Pedro Assael. "Los clientes están tomando el control de internet", afirma el ejecutivo, quien agrega que éstos ya no quieren que los proveedores o grandes portales les digan qué deben o pueden hacer en internet, sino que quieren ser "gestores de su propio contenido".

Y son los jóvenes de entre 18 y 25 años quienes conforman el grueso de los usuarios de sitios como Facebook,  haciendo del portal parte de su vida diaria. Tanto así que ya se organizó el concurso Miss Facebook Chile 2008, donde más de tres mil jóvenes respondieron enviando sus fotografías. Pero los mayores de 30 no se quedan atrás, pues muchos utilizan el sitio a diario para generar encuentros con compañeros de colegio o amigos que llevan años en el olvido.

SUBIENDO ARCHIVOS

Pero sin duda todos, sin importar la edad, dedican la mayor parte del tiempo a subir archivos para compartirlos con legiones de amigos cibernautas, a diferencia de lo que ocurría hace algunos años cuando unos pocos subían información y el grueso se dedicaba a bajar.

Por ello Telefónica aprovechó el informe para promover su nueva campaña de banda ancha, con énfasis en la subida de archivos. "El intercambio de archivos o peer to peer representa el 36% del tráfico en Chile. Por ello la importancia de atender a la velocidad con que se ejecutan estos procesos", dice Pedro Assael. A nivel mundial, según Alexa.com, EE.UU. es el país con más usuarios en Facebook (40.1%), seguido más atrás de Gran Bretaña (9.5%) y Canadá (6.8%).

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Fuente: Diario La Tercera 

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