Por
Jorge Flores Fernández
Las Redes Sociales se han instalado en nuestras vidas con determinación y celeridad. Aportan relaciones sociales que ayudan incluso a cubrir necesidades básicas del ser humano. Sin embargo, la dinámica con la que actúan y las formas de uso de quienes participamos de ellas generan efectos no deseables relacionados con la privacidad.
Retos: Privacidad y Convivencia
Las redes sociales no han incorporado nuevos riesgos a quienes usamos Internet puesto que ésta ya era una Red Social. Sin embargo, sí se pueden destacar dos aportaciones de relevancia por parte de estos contextos online que pueden comprometer nuestro bienestar:
- Pérdida de privacidad. Es un hecho constatado que las redes sociales, en cuanto que giran en torno a personas identificadas e identificables, han puesto en compromiso la privacidad de quienes las usamos. La merma de privacidad es un daño en sí mismo, efectivamente, una pérdida. Supone además un factor de riesgo o catalizador en otras circunstancias desagradables puesto que cuanto más se sepa de una persona, sin duda, más vulnerable es: Pensemos en el acoso de un pederasta, en un caso de ciberbullying o en un traumático fin de una relación personal.
Por otro lado, un efecto derivado y poco deseable relacionado con la pérdida de privacidad es una conformación de la identidad digital más compleja, compuesta de más informaciones, y más diferida, en tanto que depende en mayor medida de lo que las demás personas refieran respecto de uno.
- Mayor exigencia para la ciberconvivencia. Las redes sociales, suelo decir, son las “verbenas de Internet”. Disfrutamos pero todos estamos más juntos, rozamos más, incluso nos damos codazos o empujones sin pretenderlo, tropezando unos con otros. Esto genera, como en las verbenas, más amoríos y más peleas. El nivel de exigencia para la convivencia es elevado en las redes sociales porque, efectivamente, nos “socializan”, en muchas ocasiones de forma abusiva y sin que lo percibamos.
Recomendaciones
La protección de la privacidad en general y en las redes sociales en particular debe ser un tema relevante en la formación de los menores que, según los estudios, desde los once años comienzan a coquetear con estos entornos. Para ello, se detallan seis acciones son las líneas a incentivar, las competencias y actitudes que en ellos debemos ser capaces de estimular:
1. Conocer y configurar de manera detallada las opciones de privacidad.
Se trata de un consejo clave pero, en general, mal asumido. Enseñar a configurar las opciones de privacidad es importante pero considero que lo fundamental es ayudar a conocer cómo funcionan y los efectos posibles de una mala configuración así como las limitaciones de estas opciones. Veáse este vídeo de ejemplo.
2. Identificar las funciones y los efectos de cada acción.
Es demasiado frecuente equivocarse y ubicar en lugar erróneo alguna información. Ya hace tiempo Facebook realizó cambios en este sentido avisando de forma gráfica sobre en qué lugares, de qué forma, se propagaría un determinado comentario. Además, aunque la acción ocasione el efecto buscado, con frecuencia se desconoce qué otras implicaciones o consecuencias tiene. Se trata de un terreno donde la iniciativa corre por cuenta de la red social. Lo mismo sucede en el proceso de alta, donde conviene señalar que las condiciones planteadas son de especial importancia y afectan a cómo y dónde pueden usarse nuestros datos, por lo que es preciso una detallada lectura.
3. Proteger los datos personales.
Se trata de datos esenciales y su especial relevancia debe ser puesta de manifiesto para dotarles de una especial protección. En esta labor nos amparan las leyes aunque, a pesar del gran camino andado, no siempre son eficientes o aplicables.
4. Proteger personalmente los datos.
Este es un aspecto clave. Los datos (imágenes, informaciones…) aunque en muy diferentes formas, suelen tener origen en uno mismo. Ése es el primer filtro. Parece evidente pero decimos demasiadas cosas de nosotros mismos sin reflexionar sobre su oportunidad en diferentes momentos o contextos.
5. Mantener una actitud proactiva en la defensa de los datos propios.
En las redes sociales son demasiado abundantes los datos que unas personas aportan sobre las demás y es, por desgracia y en especial en la adolescencia, muy común que lo hagan de manera inconsciente, negligente, compulsiva o incluso temeraria. Frente a esto se ha de mantener una actitud proactiva en defensa de la privacidad y ello supone tres acciones: informar a los demás sobre nuestro criterio al respecto; supervisar lo que se publica de nosotros, y ejercer, si es preciso, nuestro derecho a eliminarlos. El etiquetado en las fotografías es un ejemplo muy ilustrativo.
6. Evaluar las actitudes y condiciones de privacidad de los contactos.
Los contactos, a quienes las redes sociales llaman “amigos”, son un factor clave en relación a la propia privacidad. Sin embargo, es sabido que los adolescentes pueden sumar con facilidad varios cientos de amigos que tendrán criterios al respecto desconocidos y dispares. Al margen de su actitud, más o menos considerada, es importante conocer las condiciones en las que usan las redes sociales. Estas condiciones hacen referencia a sus conocimientos y competencias y, en relación con éstas, a sus configuraciones de privacidad. Así, un contacto que pudiera ser considerado y respetuoso puede afectar de manera involuntaria nuestra privacidad con una configuración y/o acción inadecuada.
Cultura de la privacidad
En la base de todo esto está la cultura de la privacidad: valorarla y aprender a cuidarla. En este sentido están haciendo una destacable labor las Agencias de Protección de Datos que, más allá de la protección de datos personales realizan campañas de concienciación al respecto. Un recurso online para la sensibilización temprana son “Las aventuras de Reda y Neto” Preservar la privacidad merece realmente la pena porque Internet es un difusor de información muy potente y con mucha, pero que mucha memoria.
13 Abr 2011
Por Jorge Flores Fernández, Director de PantallasAmigas / @JorgeFloresPPAA
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Fuente: Blog RC y Sostenibilidad
Imagen: Privacidad en redes
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Ley de Derechos de Privacidad
Google, Microsoft y Yahoo se suman a la nueva “ley de los Derechos de Privacidad de los usuarios”
“Derechos de Privacidad”, con mayúsculas. Desde los comienzos de Internet, la privacidad ha sido una de las mayores preocupaciones de los usuarios y, por sobre todo, de los gobiernos. Por eso, no es ninguna sorpresa que el presidente de los Estados Unidos, Barack Obama, se sume a las preocupaciones, y su Congreso esté llevando adelante una nueva ley, la Consumer Privacy Bill of Rights, o ley de los Derechos de Privacidad de los usuarios. Algunos de los gigantes de la web que más han sido criticados por sus prácticas con los datos de los usuarios, Google, Microsoft y Yahoo, entre otros, ya han dado su voz de apoyo a la iniciativa.
Básicamente, la nueva ley buscará salvaguardar la información de los usuarios presente en Internet, y se resume con una simple pero impactante frase: “los consumidores ya no pueden esperar más”. En resumen, la ley intenta que las compañías no rastreen la información de las actividades que los usuarios realizan en Internet para luego convertirse en el blanco de diversas estrategias de marketing. Buscará darle más control a los usuarios de su información, permitiendo que se sepa qué tipo de información está siendo rastreada, para que el usuario mismo pueda corregirlo en caso de que esto no suceda.
Por el momento, mientras la ley está siendo desarrollada, las empresas y el Estado se están guiando por una lista de tópicos que serán seguidos y monitoreados por la Federal Trade Comission. Sin embargo, no dudamos en que la ley no tardará en ser redactada y, si todo sale bien, ser aprobada por los representantes legislativos de los Estados Unidos. Y, teniendo en cuenta el peso que tiene este Congreso en el derecho comparado internacional, podrá ser seguido por muchas legislaciones alrededor del mundo (es, justamente, lo que se temía en los momentos de SOPA, cuando esta legislación privativa podría ser tomada como ejemplo por otros).
Por un lado, parece que los usuarios finalmente están siendo escuchados, y que las empresas saben qué es lo que les conviene, al estar poniéndose del lado correcto de la acera y aceptando la propuesta de los Estados Unidos. Será un duro golpe para el marketing online, si es que esto prospera, pues no olvidemos que esta información que es, sin duda alguna, vendida por estas empresas para que nos convirtamos en el blanco de campañas de publicidad que hasta aparecen en nuestro correo electrónico. Pero también servirá de tranquilidad para los usuarios que siempre han tenido problemas con su privacidad. Parece ser que la temática de la información online sigue siendo uno de los temas más candentes de Internet.
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