Liderazgo Introvertido
Por Uxío Malvido
Diversidad Corporativa
Callados, tímidos, asociales, en definitiva personas algo raritas… Nuestra representación social de las personas introvertidas no parece casar bien con la del liderazgo, que tendemos a vincular a personalidades dominantes.
Sin embargo en los últimos meses estamos viviendo todo una eclosión de información alrededor de las virtudes del liderazgo introvertido coincidiendo con la publicación de varios libros e investigaciones.
Una portada reciente de Time se hacía eco de la publicación del libro ”Quiet“. Su autora, Susan Cain, escribe el blog The Power of Introverts y en breve dará una charla en TED, lo que sin duda será la consagración definitiva de este tema en la modernidad.
Ideas de partida
Un artículo fundacional de esta reciente “intro-fascinación” es 10 Myths about Introverts, que se hizo viral en la red y pone el contrapunto a los estereotipos más habituales. Parece que todo, o gran parte, es simple química cerebral: Las personas introvertidas se agotan con demasiada estimulación externa porque son muy sensibles a la dopamina, un neurotransmisor relacionado con el placer, todo lo contrario que las extrovertidas que necesitan adrenalina a raudales para que su cerebro genere suficiente dopamina.
Sea como sea, la distinta actividad cerebral hace que los introvertidos sean más selectivos con sus interacciones sociales. Sí, disfrutan de la conversación y la socialización, pero en dosis diferentes, y obtienen también gran satisfacción de la soledad y la escucha.
A contracorriente
Las personas introvertidas son entre un tercio y un cuarto de la población y su distinta personalidad y pautas de interacción social no tenían nada de “raro” en el pasado. En The Secret Power of Introverts se explica como hasta el siglo XX vivíamos en una “cultura de carácter” en la que lo que se esperaba de nosotros era un comportamiento social moral y que no llamara la atención.
Posteriormente el auge de las ciudades y la moderna gestión empresarial conllevó la importancia de ser capaz de destacarse entre las multitudes urbanas y laborales. Pasamos así a una “cultura de la personalidad” y empezamos a valorar socialmente las personalidades expansivas.
En la actualidad vivimos un auge desmesurado de lo grupal, un new Groupthink, con predominio absoluto de la gestión de equipos, que se refleja en los ambientes educativos y laborales. Espacios abiertos en las oficinas, sesiones de brainstorming, reuniones a todas horas… Sin embargo, este no es siempre el mejor entorno de trabajo para las personas introvertidas. Son personas con mucha creatividad y capacidad de innovación pero sólo si tienen la privacidad y el aislamiento adecuado.
Mejores líderes, líderes diferentes
Las cualidades de los líderes introvertidos, como pensar antes de hablar, tener más tendencia a profundizar o transmitir calma, son una buen contrapunto a otros liderazgos más tradicionales, e incluso mejores en determinados contextos. Una investigación de Harvard ha puesto de manifiesto que los líderes introvertidos son mejores cuando hay abundancia de empleados proactivos, ya que su capacidad de escucha permite liberar todo el potencial del equipo. Hay también quien sugiere que por todas estas razones podrían ser los mejores mentores de la generación Y.
Como con cualquier concepto de gestión novedoso, sobre todo si viene de Estados Unidos, abundan ya las listas de recomendaciones prácticas de cómo aprovechar el poder de los introvertidos. El problema, en mi opinión, está en que nuestros sistemas de gestión del talento no están diseñados para identificar talento introvertido ya que estas personas difícilmente se auto-promocionan y llaman menos la atención en todos los sentidos. Carecen de esas típicas “virtudes” de acción, asertividad y personalidad dominante que tanto nos gustan en las organizaciones.
¿Una nueva identidad?
Desde una perspectiva de gestión de la diversidad, el auge de “l@s introvertid@s” sirve para conceptualizar a qué nos referimos cuando hablamos de definir el talento y el liderazgo desde una perspectiva más amplia. Muchos hombres y mujeres “diferentes” se verán por fin reflejados. Sin embargo corremos el riesgo de crear una nueva categoría social, una nueva identidad con dos polos, cuando lo cierto es que la introversión-extroversión es un continuo en el que todos nos situamos. Además se trata de un continuo dinámico, no una condena absoluta de por vida, como nos recuerda Daniel Goleman en “Are you too shy to lead?“.
Sospecho también que estamos ante un concepto de gestión muy occidental porque la personalidad se moldea en un contexto cultural, de ahí que el estilo asertivo expansivo sea más difícil de encontrar en las culturas asiáticas. Con todo, bienvenido sea el concepto y la creciente investigación. Al final, la gestión de todas estas diversidades no supone otra cosa que la gestión de las individualidades, aunque para ello todavía tengamos mucho proceso y concepción limitada de “talento” que desmontar…
Posted on 26 / febrero / 2012
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Fuente: Diversidad Corporativa
Imagen: Steve Jobs
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Introextrovertidos creativos
Los introextrovertidos creativos
Escrito por Chema
Todos hemos disfrutado en algún momento de momentos creativos y hemos experimentado esa sensación, a veces inexplicable de que todo fluye a la perfección y en unos minutos has finalizado con éxito un trabajo que estaba atascado.
Si tienes un blog o dedicas algo de tiempo a escribir sabes a lo que me refiero. Hay días que pasas horas escribiendo un artículo y tus frases suenan inconexas o vacías. Y en cambio otros días tu cerebro viaja más rápido de lo que tus dedos aciertan a escribir y en unos minutos tienes finalizado el trabajo.
Esos días en los que la creatividad parece que no existe, podríamos intentar activarla de alguna forma, buscando un lugar, un momento o una actitud propicia para favorecer la aparición de la creatividad.
Al margen de la forma en que nos ponemos en modo creativo, es cierto que existen personas que pasan la mayor parte de su tiempo en este estado, son personas altamente creativas, como es el caso de poetas, compositores, diseñadores, pintores, etc.
Partiendo de la base de que todos somos creativos en mayor o menor medida, la siguiente pregunta es obligada ¿Existen rasgos en nuestra personalidad que favorecen o dificultan la creatividad?
A raíz de una magnífica charla TED de Susan Caín sobre ‘El poder de los introvertidos’ que me recomendó hace unos días Miguel Rodríguez, vamos a plantearnos esa misma reflexión.
Introvertidos vs Extrovertidos ¿Forma de ser o una actitud?
Consultando la Wikipedia, vemos que ambos términos fueron utilizados por Carl Gustav Jung para definir dos tipos de personalidades. Así pues definen
¿Podemos entonces definirnos como introvertidos o extrovertidos? Curiosa pregunta, cuando toda la vida han usado esos términos para meternos en uno de los dos sacos, de los que una vez etiquetados será difícil que salgamos, al menos a los ojos de los demás.
Sirva de ejemplo lo que hacemos con la timidez. Al niño que muestra un carácter tímido les educamos como tales tanto en la familia como en la escuela y son etiquetados como ‘tímidos’ por la sociedad. Esto cala tanto en las personas ‘tímidas’ que ellos mismos piensan que hagan lo que hagan, es su carácter grabado a fuego en sus genes y por lo tanto inmutable con el paso del tiempo.
El problema de las etiquetas de este tipo, es que nos encajonan y nos limitan. Es como estar dentro de una caja en la que nos pegan el rótulo de ‘introvertido’ o ‘extrovertido’ y de la cual no saldremos jamás.
La introversión y la extroversión, no es algo que nos defina claramente, son actitudes que solemos tomar en distintos momentos de nuestra vida. Es cierto que cada persona pasamos más tiempo en una u otra actitud, pero no son absolutamente excluyentes.
Puede por ejemplo que pasemos más tiempo en ‘modo introvertido’, encerrados en nosotros mismos y reflexionando sobre las cosas que nos suceden en la vida y puede que en otros momentos nos mostremos sociables y expansivos y busquemos el contacto y la interacción con otros seres humanos.
Como todo en la vida tendremos que buscar nuestro punto de equilibrio y vivir de la forma que requiera cada situación.
¿Qué actitud es mejor para la creatividad?
Pues como todo depende de ti y de cada de momento…
Hay personas que necesitan estar solos para poder crear, necesitan tener el foco centrado en lo que están haciendo a un gran nivel de concentración. Es el típico ejemplo de los artistas que se encierran durante horas o días en su estudio para finalizar sus obras.
Otras personas en cambio necesitan la conexión social, alimentándose de las ideas de los demás para formar las suyas propias. Por ejemplo, en los últimos años han crecido exponencialmente los espacios de co-working, en los que fluyen las ideas y surgen todo tipo de trabajos creativos.
Ambas actitudes y formas de trabajar son igualmente válidas y dependen de cada persona y momento. Podemos usar nuestros momentos sociales para integrar todas las ideas y experiencias que nos aporten los demás y aprovechar los momentos de introversión para configurarlas y activar nuestro modo creativo.
La clave esté quizás en conocernos un poco mejor y saber buscar la actitud que sea más favorable en cada momento.
¿Te consideras introvertidos o extrovertido? ¿Qué tipo de actitud tomas para ser creativo?
Comparto a continuación la TED Talk de Susan Cain sobre ‘El poder de los introvertidos’.
Escrito el 11. abr, 2012 por Chema
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