Por Francisco Alcaide
Hernández
FRANCISCO ALCAIDE HERNANDEZ
Warren Bennis, una de las autoridades mundiales en temas de liderazgo y autor de libros como Cómo ser el mejor líder o Líderes. Estrategias para un liderazgo eficaz, decía en una ocasión que «el liderazgo es el tema más tratado en la literatura del management y al mismo tiempo el peor comprendido».
Comparto la misma opinión. Cada año se escriben multitud de libros sobre la cuestión que, desde mi punto de vista, seguimos sin comprender bien.
En Fast Good Management (Capítulo 16. Liderazgo: Lo que es no parece), escribo de manera resumida, lo que para mí, debe entenderse por Liderazgo. Éste aglutina 5 conceptos:
1. Liderazgo creativo (visión).
Es importante que la empresa tenga clara su razón de ser: dónde está y dónde quiere estar. Cuál es su visión, misión, objetivos y cultura. Conocer las ventajas competitivas que atesora y cuáles son sus limitaciones. El directivo tiene que tener una gran capacidad para anticipar escenarios y trazar el rumbo y la estrategia a seguir. Como decía Séneca: «No hay buen viento para quien no sabe a dónde va».
2. Liderazgo emocional (seducción).
No basta tener claro hacia dónde se dirige la empresa, sino que el directivo debe ser capaz de transmitirlo. Saber dotar de gran contenido emocional a los mensajes y que llegué a cada uno de los miembros de la organización. Todo líder que merezca este calificativo está obligado a ser un seductor, alguien capaz de entusiasmar con lo qué dice y cómo lo dice.
3. Liderazgo técnico (ejecución).
Las palabras son inspiradoras porque evocan un futuro mejor, pero lo determinante son las acciones. Visión sin ejecución es alucinación. El liderazgo es la capacidad de convertir sueños en realidades. Sin resultados no hay liderazgo. O como decía Confucio: "Un hombre de virtuosas palabras no es siempre un hombre virtuoso". Las palabras bonitas, sí, pero siempre que vayan acompañadas de hechos. En una rueda de prensa, el entrenador del F. C. Barcelona, Pep Guardiola, era preguntado sobre cuánto tiempo duraría en el banquillo. Y contestaba: «Si gano, duraré mucho; si pierdo, poco». No se puede resumir de manera más clara.
4. Liderazgo humano (personas).
Se pueden conseguir resultados de dos maneras: sin tener en cuenta a las personas o teniéndolas en cuenta; machacándolas o consiguiendo que se desarrollen al mismo tiempo que la organización. Lo primero da resultados a corto plazo porque la gente tiene que comer, pero su sostenibilidad es dudosa. Antes o después, cuando a las personas no se la trata con dignidad y se las ningunea, acaban emigrando. No se trata de ser blando, sino de combinar exigencia con tacto, disciplina con cariño, rectitud con generosidad.
No hay que caer en el «amiguismo», pero las relaciones profesionales siempre deben estar basadas en el respeto y la profesionalidad. El autoritarismo es el arma y la herramienta de los débiles y seguros. El auténtico líder busca el encuentro con la gente, negocia y gestiona conflictos de manera permanente, por ello la Inteligencia Emocional es su herramienta clave. El 90% del éxito directivo es Inteligencia Emocional.
5. Liderazgo ético (valores).
La ética es inherente al concepto de liderazgo, aunque algunos la pasen por completo por alto. El profesor Fernández Aguado explica esta cuestión con gran agudeza. Una cosa es el liderazgo técnico (arrastrar a la gente) y otra el liderazgo ético (hacerlo hacia objetivos valiosos). El auténtico líder es el que hace bien el bien; es decir, hace las cosas correctamente (técnica) y además hace las cosas correctas (ética).
En este club están Ghandi, Mandela o Teresa de Calcuta. Otros simplemente son expertos en hacer bien el mal; tienen un gran liderazgo técnico pero carecen de cualquier referencia ética. Aquí caben Hitler, Stalin o Lenin. Resumiendo: no basta hacer buenos negocios sino que hay que hacer negocios buenos.
Sin ética no se puede hablar de Liderazgo; hablaremos de mafiosos, conseguidores, maquiavelos empresariales en los que el fin justifica los medios, gente sin escrúpulos que son mercenarios del dinero... pero no de Líderes. Líder es aquel que además de conseguir resultados, respeta las reglas del juego, tanto las escritas como no escritas. Pero todo hay que decirlo:
Ser ético en el mundo de la empresa (y en la vida) no resulta tan sencillo: primero, porque no es fácil definir y acotar la ética (hay muchas zonas grises); y segundo, porque en todo ser humano hay una parte oscura y menos amable, que las circunstancias y los entornos pueden hacer aflorar. Hablar de ética desde el púlpito es fácil; ponerla en práctica mucho más complicado (ver en Fast Good Management, el Capítulo 6. ¿Merece la pena ser ético?).
Recomiendo leer la excelente entrevista realizada a Javier Fernández Aguado, Presidente de MindValue, con el titular: La ética te permite ser libre. (Y si estás interesado en el tema, en el siguiente link puedes ver Libros sobre Ética y Valores en la Empresa). Dice José Antonio Marina que «la ética es el modo más inteligente de vivir»; también este autor, apuntaba: «La bondad es el rasgo de mayor inteligencia de una persona».
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Publicado por FAH en 20:01
Viernes 14 de octubre de 2011
………………………………………….
Fuente: Francisco Alcaide Hernández
Imagen: ethical leadership
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John Maxwell: 5 levels of leadership
John Maxwell defines 5 levels of leadership
By workwithleads
5 Levels of Leadership (Influence)
Recently I've become very interested in the topic of leadership. I'm a full time interenet marketer and have noticed that the most successful people in the industry are all great leaders.
Now you may say, what does leadership have to do with success in internet marketing or even life for that matter?
Leadership, as defined by John Maxwell, is influence or the ability to get followers. Understand now? Your ability to influence others is a huge part of being successful not only in business, but life.
Here are the 5 levels of leadership or influence that John Maxwell argues for:
1. Position - This is the most basic level of leadership. You have a title and that's it. You will only be able to lead based on what that title enables you to lead with. Your authority only goes as far as the title and people will only follow you as far as your title allows. An example of this would be a first level manager in a company. People that you are managing will do just enough to please you. You are only leading them in name and your leverage is only what authority has been given to you from above.
2. Permission - This is when people begin to follow you because they want to. This is the true beginning of influence. You can begin to really grow as a person and organization when people follow you voluntarily.
3. Production - People begin to produce and follow you because of what they see you doing for the organization. People like what you do and also contribute themselves.
4. People Development - At this point in leadership, you have others follow you because of what you've done for them personally. You've poured into other people and they are growing in leadership themselves.
5. Personhood - This is the pinnacle of leadership and occurs when people follow you based on who you are and what you represent or stand for. John Maxwell says that this level is reserved for people who have spent years growing others and their organization. Very few people make it to this level.
Leadership and the ability to influence others is a must for the person who wants to succeed in life. Your ability to have successful relationships, a successful job or business and your overall satisfaction with life will have something to do with your ability to influence others and yourself.
I encourage you to become a student of leadership and influence. A great starting point is to pick up John Maxwell's book: Becoming A Person of Influence.
Helping You Help Others,
Jeremy Henderson
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