Las 8 Principales Razones por las que las Pequeñas Empresas Fracasan

Publicado el jueves 5 de febrero de 2009 

Este es un articulo que tal vez le interese a muchos emprendedores que son dueños de unapequeña empresa o que estan pensando en iniciarla y que quieren sacarla adelante y no verla morir pocos años despues de haber empezado con su sueño. El articulo fue escrito porGustavo Marchisone, y trata de las causas por las cuales no muchas empresas logran surgir y obtener un crecimiento economico sostenible a diferencia de muchas otras.

Algunos expertos consideran que es bueno obtener la mayor sabiduria posible relacionada con nuestra area de interes para asi poder dar todo de nosotros, por eso amigo emprendedor te invito a que leas por completo este articulo que aunque es un poco extenso te podra servir para mantenerte en el camino del exito...

Conocida es la estadística acerca de nuevos emprendimientos (a nivel mundial) donde de cada 1000 emprendimientos que se inician en el mundo, no más de 5 sobreviven el quinto año de vida, una estadística que por lo menos hace temblar al más intrépido de losemprendedores.

Pero, aún así, cada día numerosos emprendedores están lanzando nuevos proyectos y empresas, ya que aún con las estadísticas en contra , ser entrepreneur es asumir riesgos, es decidir tomar el control de su futuro, ya sea auto empleándose, al crear su propia empresa independiente, o como parte de un equipo, compartiendo ideales, y esfuerzos con otros co-fundadores.

En general los emprendedores compiten contra ellos mismos, y poseen la firme convicción de que serán ellos los artífices de su propio éxito o fracaso.

Ahora bien, investigando muchos casos dentro de diversas industrias, y basado en mi experiencia personal (fui empresario / emprendedor en varias oportunidades # 3 para ser más concretoalternando buenos y malos negocios, estos últimos me llevaron incluso a la bancarrota).

He separado una serie de aspectos comunes, que constituyen los F.C.F. (Factores Claves de Fracaso - en contraposición a los conocidos "factores claves de éxito".), y estoy persuadido que si recorremos e identificamos estas similitudes, estas "claves" , el tenerlas presentes de antemano, hará incrementar sus chances de éxito. (Sea que esté por emprender un negocio, o que el mismo esté en marcha).

1 - Ignorar a la Competencia.

La lealtad del cliente se basa en la LEALTAD hacia la mejor satisfacción de sus necesidades, los clientes van a donde obtienen los mejores productos, servicios y precios, y con mayor comodidad y facilidades de pago, aún cuando esto implique romper relaciones comerciales de muchos años.

Es imprescindible hacer un monitoreo constante de lo que hace la competencia (un buenBenchmarking!!) y no dudar ni un instante en "tomar prestadas" sus buenas prácticas / ideas (obviamente aquí no estamos proponiendo ni que haga espionaje industrial, ni plagio, ni nada en contra de ninguna ley). Más aún, una "clave de éxito" sería que cada semana usted dedicara algún tiempo a idear nuevos métodos, procedimientos, productos y/o servicios para su empresa!!!!!

2 - Ignorar las necesidades de sus clientes.

Este podríamos llamarlo un "Pecado Capital". Atraer los clientes cuesta muchísimo dinero y esfuerzo, pero una vez que, con una adecuada estrategia de marketing, estos se acercan, usted tiene que trabajar muchísimo mas fuerte para mantenerlos.

Ya que los clientes que mayores utilidades le dejarán a su negocio son los clientes más antiguos.

El Customer Service (servicio de atención a clientes) debe ser un aspecto clave de suempresa. Si usted no se preocupa por sus clientes, puede estar seguro que ellos encontrarán a alguien que si lo haga!!!.

3 - Marketing descuidado, inefectivo o inexistente.

Una empresa (partamos de la base que ofrece un producto / servicio competitivo y útil) tiene solo dos maneras genéricas de ganar dinero; una es incrementando las ventas, y la otra es controlando los costos y gastos.

Ahora bien, lo primero es lo primero, no existe negocio si no hay VENTAS. Además el tan conocido dicho popular acerca de que algunos productos o servicios "se venden solos" es simplemente eso, UN DICHO.

Si usted no tiene tiempo, ganas o experiencia para hacer un buen Marketing de su producto (o servicio / empresa / o de su persona...), usted DEBE contratar a alguien experimentado que lo haga por usted.

El marketing es lo que hace que sus productos se sigan vendiendo, que los ingresos sigan "fluyendo" hacia su empresa. Es fundamental hacerlo y sobre todo "hacerlo bien!!".

4 - Problemas de Cash Flow.

Bueno supongo que usted estará pensando (que obviedad, sobre todo si su negocio está en algún país en crisis/ recesión como la Argentina), el tema que estoy planteando aquí, es que usted debe ser un MAESTRO en la administración de su Cash flow (flujo de fondos). Debe conocer al centavo de donde viene y a donde va cada peso en su empresa -- y esto aún cuando usted posea un capital de trabajo más que suficiente, si no lo controla eficientemente hará que su empresa tambalee.

Además usted debe aprender a hacer proyecciones realistas de sus fondos, para anticipar sus necesidades, para evaluar las estrategias a seguir, para gestionar el futuro de suempresa.

5 - Planeamiento Inadecuado o Inexistente.

Bueno, aquí otro de los Pecados Capitales!, desgraciadamente algo muy común en empresasnuevas (y no tanto.......)especialmente en Latinoamérica, donde culturalmente no es común hacer Planeamiento(en PyMes, y en algunas grandes empresas también – por que aún cuando realizan ciclos de planeamiento, presupuesto, etc, esto suele tomarse como una mera formalidad – desperdiciando la potencialidad de estas herramien- tas).

Por suerte, gracias al boom de Internet, la globalización, y a los avances en las comunicaciones, en los últimos años estos conceptos están volviéndose temas de conocimiento Popular.

Cada vez es mas común hablar de Planes de Negocios, estrategias, análisis FODA (DAFO), Planificación estratégica, etc.

Conceptos que no son nada nuevos, pero que aún hoy en la concepción de muchísima gente son cosas "Para Grandes Empresas!!" , y al plantear esto están pasando por alto que es justamente contra estas grandes compañías que sus empresas estarán compitiendo por mercado, recursos, etc.

Toda empresa debería guiar sus acciones por un plan de negocios, y un plan estratégico. Escribir un Plan de Negocios es diferente a hacer Planificación estratégica, para simplificar (aunque no es estrictamente correcto) uno usualmente escribe un business plan cuando está empezando algo nuevo - una empresa o un nuevo producto/servicio dentro de un negocio. La estrategia apunta más hacia el crecimiento del negocio, donde por ejemplo, dentro de dicha planificación puedo prever el lanzamiento de un nuevo producto. Para el cual luego haremos el correspondiente plan de negocio para su desarrollo y lanzamiento. En cuanto a la planificación estratégica, no hace falta manejar complejísimos planes estratégicos, simplemente hay que comenzar por fijarse metas concretas, con vencimientos y que sean mensurables, que sean lo suficientemente ambiciosas para motivarnos y desafiarnos, pero no tan grandes como para que las creamos imposibles de antemano.

Luego debería escribirse (si leyó bien ESCRIBIRSE! no sirve hacer esto solo en su mente!), los pasos a seguir, los recursos necesarios, los pasos intermedios (objetivos intermedios a ir cumpliendo para llegar a nuestra meta - usted no va a pasar a vender un 1000% mas de un día para otro simplemente por desearlo.....), los plazos ( es decir toda una batería de estrategias y tácticas que empleará en los próximos meses, con los recursos involucrados para obtener los resultados esperados).

Chequee su lista todos los días y asegúrese de estar haciendo TODO lo necesario para cumplir sus objetivos, analice los desvíos, busque las causas, y redefina sus tácticas para cumplir con sus objetivos.

6 - Dilación.

Siendo usted el propietario de una PyMe, y mas aún de un micro emprendimiento, (o a punto de emprenderlo) seguramente se habrá encontrado con que las tareas, la papelería y el trabajo de oficina, se apilan creciendo a ritmos sorprendentes, como si tuviesen "vida propia", y es un error común ir dejándolos de lado, postergándolos mientras uno hace cosas más interesantes....

Posponer estas tareas, lamentable e inexorablemente hará que sus deudas también comiencen a crecer al mismo ritmo, pagará intereses, multas, clausuras, etc. Que eventualmente pueden abrumarlo, hacerle desviar obligatoriamente el foco de su negocio ya que su tiempo deberá emplearlo para solucionar estos problemas o por lo menos, deberá pagarle a alguien para que se los solucione...

Tiempo, dinero, demandas, es un costo que puede ser demasiado alto para un start up ( ni hablar si se combina con otros factores....).

7 - Empleados Incompetentes.

Contrate a empleados que sean esenciales para su operación. Cuando usted contrata empleados, asegúrese de que están bien entrenados(o de entrenarlos) para que sean capaces de cumplir con sus funciones específicas, en general ellos serán quienes estén presentes en los momentos de la verdad frente a sus clientes.

Sobre todo tenga especial cuidado de generar un excelente ambiente de trabajo, ya que empleados contentos, motivados y capaces es la única fuente de ventajas competitivas sostenibles.

(ah! y no me diga que el problema es el dinero....eso lo sabemos todos, pero hay muchas maneras -económicas- de mejorar el ambiente de trabajo, empezando por tomar a la gente imprescindible, menos / mas capaces / mejor pagos, y toda una serie de cosas que exceden el alcance de esta guía ,pero que en otro momento escribiremos).

8 - Rigidez / estrechez mental.

No importa en lo más mínimo si usted es un genio, decorando casas, haciendo declaraciones juradas, cocinando, armando computadoras, diseñando sistemas, etc. Eso no es suficiente para que su empresa de decoración, estudio contable, consultora de sistemas..., tenga éxito.

Una cualidad común de quienes emprenden negocios con éxito es que son expertos o duchos en MULTIPLES tareas u ocupaciones, desde vendedores, hasta especialistas en marketing y en control de gestión, desde diseñadores creativos hasta marketineros de raza.

Capacítese y capacite a su gente, busque que los pocos (o muchos empleados y socios que tiene/ tenga) complementen sus propias capacidades, todos deben ser "hombres / mujeres orquesta".

Lea libros y revistas busque mentores que lo sintonicen en temas que no maneja.

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Desde los años en que nuestros abuelos iniciaban el siglo XX hasta el inicio del siglo XXI, el mundo ha atravesado más cambios que en los 1900 años previos. Todo ha cambiado: la forma de trabajar, de comerciar, de comunicar, de investigar, de relacionarnos. Muchas de las actividades cotidianas han evolucionado o desaparecido. También han nacido otras nuevas. Sin embargo, existe una cuestión clave en este proceso que aún no ha podido o sabido aprovecharse: la creatividad.

Tomas Edison, uno de los grandes inventores de la historia, dijo: “No he fracasado. Simplemente he descubierto diez mil alternativas que no funcionan”. El miedo al fracaso es una de las barreras más complejas de superar. Una persona que pierde el miedo a equivocarse es una persona que puede cambiar, experimentar, inventar. Si a cada errarle sigue un castigo, la persona (con la excepción de aquellas personalidades muy fuertes) perderá la poca confianza que ya tiene en si misma.

Probablemente en esta época podamos aplicar más que en ninguna otra, la mítica frase de Albert Von Szent Gyorgyi acerca de lo que significa el descubrir: “El descubrimiento consiste en ver lo que todo el mundo ha visto y pensar lo que nadie ha pensado”

¿Cómo transformamos el sistema para que los jóvenes puedan romper reglas, inventar nuevos y mejores futuros, experimentar sin temor a recibir un castigo por equivocarse? ¿Cómo hacemos para que los jóvenes se animen a tener instinto emprendedor, a dejar atrás la idea de la “seguridad” para sumergirse en la movilidad laboral? ¿A qué esperamos para entender que estamos viviendo en una aldea global, con cambios globales y que para ello se necesitan mentes abiertas sin fronteras para el cambio?

Estamos en un momento de redefiniciones. Necesitamos liderazgos creativos, que incorporen la experiencia de los jóvenes que llevan en su ADN lo digital. Sin renegar de la necesidad de tener una base de formación académica fundamental, la experiencia de aprender va más allá del aula, de la biblioteca, del patio del recreo.

A los 20 años, Picasso podía pintar tan bien como cualquiera en el mundo; a esa misma edad Einstein podía hacer tan bien física como cualquiera. En un estudio de personas que dieron forma al siglo XX con su genio creativo, Howard Gardner descubrió que, aunque cada una de ellas había alcanzado los límites de su ámbito, tenían en común algo que parece haber sido una frescura infantil en la manera de abordar su trabajo.

Los líderes crean cosas que antes no existían. No se puede dirigir sin conocimiento, pero no se puede liderar sin imaginación. ¿Qué el cambio no es sencillo? Vaya si no lo es. De los cambios más complejos a los que como sociedad debemos enfrentarnos, y sin embargo uno de los procesos más necesarios

Los jóvenes creen en el ejemplo no en las palabras. Los jóvenes creen en ellos. Cada joven es diferente. Cada padre y cada maestro también lo es. Sin embargo, todos tenemos algo en común, la necesidad de aprender, de compartir, de crear, de experimentar.

En la vida “no puedes crear la experiencia debes experimentarla”, como afirmaba con sabiduría Albert Camus. Hay que exponerse, subir al escenario, gritar, discutir, razonar, sentir, cantar, debatir, dejar atrás los temores, aprender con las vivencias, escuchar, introducirse en sus mundos. Seguramente, al brindar a los jóvenes las herramientas para crear, para imaginar, para desarrollar los dones que llevan dentro, el mundo que imaginamos puede que se transforme en real.

Cuando le preguntaron a Eve y Ted Branson, los padres del fundador del Grupo Virgin, acerca de cómo era Richard en la escuela, ellos respondieron: “Digamos que era inusual en la escuela. No sabíamos si era 99% estúpido o 1% excepcional. Nos aferramos a ese 1%”.

Estamos en un momento de caos y desorden, del que se puede salir con creatividad e imaginación. En esta época, mandan los innovadores. Por eso, se revalorizan los activos intangibles, la apertura mental y la multiculturalidad. Aunque la tecnología dirija el cambio, se humaniza el trato. Fracasan los exitosos de antes. Permanentemente irrumpen nuevas empresas.

Todos sabemos que los más pequeños nos hacen sentir más jóvenes de espíritu. Además, ellos pueden ayudarnos a visualizar el futuro.

Cuando los padres, profesores, tutores y maestros alientan la creatividad de los niños, descubren lo que ahora confirman los psicólogos: la mayoría de los niños tiene un talento, un don natural, una aptitud (o varias) para una actividad.

¿Y si en lugar de adaptarnos a nuevos parámetros en educación marcados por cambios ya establecidos, creáramos un nuevo paradigma basado en la creatividad? ¿Y si con esa premisa, pudiéramos entonces encauzar el potencial de cada niño a sus áreas de interés?

Desde que nacen, formarlos para crear ahí donde no hay nada. Que puedan dejar su marca en el universo.

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Las 7 claves del Social Media para Pymes

Mie 10, mar. 2010 - Eva Rodriguez

El Social Media no sólo es cosa de grandes compañías. Las  pequeñas y medianas empresastambién tienen su lugar en la red y deben buscarlo para hacerse un hueco y desctacar dentro de este universo inmenso que es Internet.

El hecho de estar presente en la red, cuya importancia ya hemos destacado en este reportaje, es un importante canal de comunicación y comercialización para aumentar la visibilidad de estos pequeños negocios.

Para ellas hay varios consejos básicos a tener en cuenta a la hora de potenciar o empezar a llevar a cabo nuestra “estrategia online”. No sólo es importante el hecho de tener un website propio, sino que el secreto está en cómo hacer que los usuarios lleguen a él, ya que por mucho que estemos presentes no conseguiremos nada si nadie nos encuentra.

• Crea un blog o website propios: aunque pueda parecer muy típico, es esencial estar presente en la red y qué mejor forma que tener tu propio espacio, en el que te podrás expresar libremente y que podrá ser un soporte muy potente para difundir tus productos o acciones, además de conectar con tus clientes. Un blog puede convertirse en un excelente punto de encuentro. Herramientas como WordPress ofrecen soporte a aquellos negocios que quieran comenzar su andadura por la red.

• Relaciónate con personas de tu entorno profesional: la base del Social Media es el diálogo, por eso es importante que empieces a relacionarte con bloggers o profesionales de tu área profesional. De esta manera conseguirás hacerte un huequito en el mercado, que podrá ampliar su influencia si implementas la estrategia adecuada. Colabora con los demás si quieres que ellos también te ayuden en el futuro, aporta novedades y cosas que creas que van a interesar a tu público, eso atraerá tráfico a tu web/blog.

• Crea un perfil en las principales redes sociales: Las redes como Facebook o Twitter están llenas de personas a las que seguro les interesará tu actividad. La cuestión es identificar quienes son esas personas y analizar su red de contactos, que posiblemente tendrá intereses en común con ese usuario primario. Las redes te permiten enterarte de las novedades que se producen en tu área profesional, facilitan el intercambio de ideas y son una forma inmejorable de promocionar tus servicios a una audiencia atenta e interesada en lo que quieres.

• La utilidad del microblogging: Twitter es el rey en este aspecto. Al ser una red fundamentada en el diálogo es una buenísima oportunidad para poder hablar con personas interesadas en la actividad de tu empresa. Las redes de microblogging facilitan las relaciones entre individuos, con los que incluso podrás trabar amistades.

• Redes sociales móviles: situar tu negocio en las redes sociales móviles es un recurso al alcance de cualqueir empresa. El hecho de situarte en redes como Foursquare o Google Maps aumentan la visibilidad de tu negocio.

• Utiliza material multimedia como apoyo gráfico: el uso de fotografías y videos potencia los contenidos de tu web.  Una buena opción es crear un perfil en redes como Flickr o Youtube, a través de las que el público podrá ver tus contenidos y acceder a tu web. Existen muchos grupos en Flickr asociados a temas y marcas, así que merece la pena que investigues esta posibilidad.

Posiciónate en sites de Social Media y Networking: las redes profesionales como Xing o LinkedIn ofrecen muchas oportunidades y son de uso específicamente profesional. En ellas podrás contactar con empresas de tu sector con las que puedes entablar relación y establecer futuras colaboraciones.

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4 formas para detectar oportunidades de innovación en tu pyme

19 oct 2011 - by Luis Enrique

Innovar en cualquier empresa no es algo fácil de hacer, menos cuando no se conoce a ciencia cierta en qué áreas de la empresa se debe comenzar a realizar toda una transformación que fortalezcan el modelo de negocios. Para poder crear innovaciones es preciso hacer un análisis profundo de toda la información que tengas a tu alcance sobre el funcionamiento de los procesos de tu empresa así como del mercado, una vez teniendo esto podrás detectar diversas áreas de oportunidad que existen en tu negocio, que serán el detonante inicial para el desarrollo nuevas innovaciones. La entrega de hoy en Ciberopolis estará centrada en presentarte cuatro formas prácticas o métodos distintos que puedes utilizar en tu pyme o negocio para detectar oportunidades de innovación.

 1.       Hacer un análisis competitivo y  FODA.

Una primer herramienta que puedes utilizar para detectar oportunidades de innovación en tu negocio es mediante hacer un profundo análisis FODA, donde puedas identificar tanto los factores internos como externos en los que tu pyme es fuerte o débil.  Es importante que seas lo suficientemente imparcial para que detectes correctamente las mejores áreas de oportunidad de tu empresa, para que puedas visualizar donde estas parado hoy y hacia donde quieres llegar con las áreas de oportunidad que identifiques.

Por otra parte es importante que después de hacer tu análisis FODA, te centres en hacer un análisis sobre tus competidores, ya que podrás identificar cuáles son las principales fortalezas o áreas débiles de ellos, para así generar una estrategia a seguir en la que aproveches todas esas posibilidades de innovación y oportunidades que están dejando pasar tus competidores, esto te estará dando una enorme ventaja para hacer más eficiente y rentable la operación de tu negocio.

 2.       Medir la satisfacción del cliente.

Una excelente forma de encontrar oportunidades de innovación para tu pyme o negocio, la puedes encontrar al medir la satisfacción que tienen los clientes para un producto tuyo o de la competencia. Al hacer esto estarás centrando tu atención en escuchar a los desatendidos, ya sea de parte de un producto tuyo o de alguna otra marca, por lo que podrás encontrar demandas que no están siendo escuchadas o severas quejas que se están dejando pasar, por lo que al concentrarte en desarrollar un nuevo producto o servicio que deleite a esos clientes deberá ser tu enfoque central.  Si deseas conocer una herramienta eficaz para medir la satisfacción de los clientes, te recomiendo que leas: Evalúa tu calidad en el servicio con el Net Promoter Score.

 3.       Analizar información secundaria.

Esta es una herramienta que muchos ejecutivos dejan pasar, ya que no son capaces de analizar y de convertir en verdaderas oportunidades toda la información estadística que tienen a su disposición. Te recomiendo que te dediques a estudiar profundamente toda la información que tengas a tu alcance, como pueden ser investigaciones de mercado o estudios de comportamiento del consumidor que fueron generados por tu propia empresa o por cualquier tercero.

Al analizar todas estas investigaciones deberás ser muy atento en detectar cualquier patrón, segmento poblacional o nuevo comportamiento que tenga el mercado, ya que esta será tu base para ofrecer un nuevo producto o servicio que satisfaga totalmente las  necesidades que hoy en día no están totalmente satisfechas. Debes saber que toda la información secundaria te ayudará a  detectar cualquier mega tendencia que se vaya presentar en una industria, por lo cual es importante que la tengas en cuenta para que te adelantes a cualquier cambio  en el futuro que se dé en el mercado. Si acaso te encuentras en un giro o un mercado pequeño en el cual no  cuentes con mucha información te recomiendo que tú generes tu propia información mediante la realización de una investigación de mercado, si deseas conocer cómo hacer una de forma sencilla te recomiendo que leas el siguiente artículo: 6 pasos para hacer tu propia investigación de mercados o encuesta.

 4.       Acercarse al personal interno de la empresa.

Muchas de las mejores innovaciones de un negocio pueden venir directamente de las ideas internas de tu personal, por lo que es importante que escuches lo que tus empleados están detectando en tu negocio, puedes utilizar una herramienta como la lluvia de ideas para así  enfocarte en encontrar las áreas de oportunidad que ellos perciben, así como los procesos internos que a su juicio podrían mejorarse.  Tomemos por ejemplo a Google, ellos tienen la política para sus empleados de dedicar el 20% del tiempo de sus jornadas laborales a generar nuevas ideas e innovaciones para mejorar el área que tienen a su cargo, estrategia que les ayuda a mantenerse al día y presentar una gama de nuevas ideas y productos al mercado de forma continua.

Al acercarte a tu personal estarás mejorando el ambiente laboral de tu plantilla, ya que las personas se sentirán escuchadas y estarán entrando en la dinámica participativa de tu empresa, si decides optar por esta fuente de innovación es recomendable que lo realices por medio de un tercero que sea imparcial, como puede ser el caso de un consultor externo, ya que muchas veces la credibilidad del propietario o gerente de una empresa puede estar seriamente disminuida, además el hecho de que un tercero que se gane la confianza de los empleados puede generar un sentimiento de motivación que ayude a enriquecer el proceso colectivo de detectar y diagnosticar oportunidades en las áreas donde trabajan tus empleados.

Espero que estas herramientas y fuentes para encontrar oportunidades de innovación en tu negocio, te sean de ayuda para fortalecer tu empresa y para implantar una verdadera cultura de innovación en tu organización. Así mismo me gustaría que  nos compartas a todos los lectores de este blog, otras fuentes de innovación que consideres útiles o que de acuerdo a tu experiencia han sido útiles en los proyectos en los que has colaborado. Finalmente me gustaría recomendarte otros artículos de innovación, emprendedurismo y modelos de negocios, que estoy seguro que te interesará leer: 

1.       Cómo hacer un modelo de negocios con un canvas o lienzo. 

2.       4 errores que debes evitar cometer en tu modelo de negocios. 

3.       5 virtudes que debe tener un emprendedor. 

4.       Cómo hacer un modelo de negocios exitoso e innovador.

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¿Cuestionarios de creatividad?

Siempre he sido bastante reacio a medir la creatividad. Por este motivo, cuando cayó en mis manos el apasionante libro “Your creative brain” de la investigadora y profesora de Harvard Shelley Carson, donde afirma que no es muy partidaria de ser demasiado pro-científica en temas de creatividad, me sentí aliviado… Shelley Carson propone un cuestionario para explorar sus siete estados mentales (lo podéis encontrar y contestar on-line, así como información sobre su modelo) que no tiene por qué ser una “medida” de nada. Ella asegura que es el resultado de muchos años de trabajo riguroso en Harvard, y que por lo tanto el test es bastante fiable, pero que no puede pretender que sea mucho más que una aproximación a la manera cómo regulamos y ponemos en marcha nuestros recursos creativos.

Sigue...

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4 Radiografías de la Creatividad en Twitter

Por: Eduardo Kastika - @EduardoKastika

Twitter hace visible cuatro claves esenciales del proceso creativo:

Clave 1. Generar ideas se disfruta… y MUCHO.

Corroboramos, por medio de Twitter, que la gente disfruta muchísimo mientras está generando ideas en grupo.

Me sorprende la cantidad de tweets espontáneos que la gente publica durante actividades de creatividad. Expresan bienestar, alegría, satisfacción.

En 140 caracteres, la gente suele contar lo que siente en los proceso creativos. ejemplos reales de algunos tweets:

 ·         "Generando ideas en workshop de creatividad, =)".

·         "Muy concentrado… craneando soluciones".

·         "Un placer estar generando ideas en Palermo".

Incluso cuando se trata de jornadas 100% laborales: innovation days, brainstormings en reuniones, momentos de resolución creativa de problemas…

Twitter permite reafirmar una idea muy clara: además del producto de la creatividad, hay mucho valor en el proceso creativo en sí mismo.

Aunque signifique una pequeña interrupción, creo que vale la pena publicar algún tweet mientras se está en pleno proceso de creación. Ayuda a reafirmar la sensación de fluidez.

Clave 2. Un buen mix de fuentes nos permite co-crear inteligentemente.

Llamo "mix de fuentes" al conjunto de personas a las que decidimos seguir. Pero que están más allá de las cuentas de nuestra "zona de confort".

En nuestra "zona de confort" están:

1. Quienes nos informan (diarios, revistas masivas, alertas meteorológicos, etc.).

2. Celebridades o personajes de la farándula (deportistas, actores, personajes mediáticos).

3. Amigos y familiares.

Nuestras fuentes de inspiración incluyen:

1. Especialistas sobre temas que nos interesan.

2. Grupos relacionados con nuestros hobbies.

3. Personas desconocidas cuyos tweets nos motivan.

4. Personas que twittean sobre algún tipo de arte o aspecto de la cultura.

5. Autores de libros o blogs que nos importan.

6. Otras cuentas a las que seguimos, justamente, porque nos ofrecen una visión distinta a la nuestra.

Componer un mix original de personas a las que seguimos puede significar una muy buena fuente de inspiración diaria.

Clave 3. Podemos ser creativos de diferentes maneras.

De cada 100 personas que buscan "desarrollar su creatividad", 15 pueden estar pensando en "ser más espontáneos", 25 en "tener mejores ideas", 40 en "progresar en su trabajo" y 20 en "tener un proyecto más apasionante".

Todos son formatos de la creatividad: espontaneidad, ideación, logros, pasión.

Y dentro de cada formato, hay sub formatos: Espontaneidad humorística, relfexiva, ocurrente… Ideas sobre negocios, artes, técnicas… Logros personales, sociales, espirituales… Pasión por una idea, un tema, un país, un grupo, un deporte…

Creo que cada persona debe buscar su propio estilo para ser creativo. Y profundizarlo, cultivarlo, expandirlo, mejorarlo.

El ejercicio de leer el Time Line de alguien con intereses completamente distintos a los nuestros es sorprendente y revelador.

Leemos una novela y nos internamos en la vida de un personaje. Leemos una biografía y profundizamos en la vida de una persona. Leemos un diario íntimo y podemos ver  sus emociones. Pero cuando recorremos un Time Line nos sumergimos en su "minuto a minuto".

El foco en un estilo es esencial. Entre otras cosas porque nos permite disfrutar del estilo de otros.

Enfocarnos en nuestro propio estilo permite disfrutar del estilo creativo de los otros. Interesarnos genuinamente (y no con ánimos competitivos y comparativos) en el estilo creativo de otros logramos refinar nuestro estilo.

Clave 4. Tener un público es esencial y constitutivo de la creatividad:

"Constitutivo" quiere decir: muchas veces creamos porque tenemos un público que (supuesta o realmente) está esperando que creemos.

Es decir, tener un público es lo que nos motiva a crear. Y me parece fantástico.

Los seguidores de Twitter son nuestro público. Y podemos corroborar con claridad que no importa la cantidad de seguidores que tengamos: muchos  nos comportamos como si estuviésemos ante el gran público.

Desde mi entrañable amigo con 23 seguidores que comienza cada uno de sus días con un "hola a todos", hasta mi otro amigo, con 34 amigos que lo seguimos y cada vez que twittea lo hace como dando un discurso dirigido a todo el Universo. "Sépanlo"  twittea, por ejemplo, "las finanzas internacionales necesitan ser replanteadas".

Por supuesto, sus amigos nos burlamos. Pero él, insiste. Y nosotros no dejamos de seguirlo. Porque nos divierte que a él le divierta.

Noto, también, que son muchos los que twittean desde una especialidad y con el tiempo van intentando mejorar sus ideas. Experimentan, sí, pero con sumo respeto a su público.

Me parece muy valioso que Twitter sirva como un formato para mejorar, aceitar, entrenar la conexión "público-creador".

Cuando respetamos a nuestros seguidores como el artista respeta a su público, Twitter se transforma en una excelente herramienta para desarrollar la creatividad.

Posted by Eduardo Kastika

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